Vloerkledenloods

26 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.2 voor Vloerkledenloods komt uit 26 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Vloerkledenloods gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (14)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Vloerkledenloods wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met behulpzame en deskundige medewerkers die vriendelijk en professioneel zijn in het contact. Klanten zijn vaak positief verrast en tevreden over de eigen superervaring die ze hebben gehad. Aan de andere kant klagen sommige klanten over lange wachttijden voor levering, gebrek aan contact vanuit de firma, gemiste leverafspraken en teleurstellende service. Het zou dus kunnen dat Vloerkledenloods verbeteringen kan aanbrengen in hun leveringsservice en communicatie om de negatieve ervaringen te verminderen. (65%)

“Snel en adequaat reageren op telefonisch en WhatsApp contact”

“Makkelijk omruilen van producten”

“Top service, AANRADER”

“Zeer vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon”

“Actief werd gedacht”

“Vriendelijk geholpen door medewerker”

“Goede service, top kwaliteit en snel geleverd!”

“Vriendelijke en behulpzame klantenservice”

“Topservice”

“Slechte leveringsservice”

👍 21   👎 19

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Mar Mex - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snel en adequaat reageren op telefonisch en WhatsApp contact
  • Makkelijk omruilen van producten
  • Kwaliteit van het kleed

Steve - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Top service, AANRADER
  • Vloerkledenloods sprong er ver boven uit
  • Zeer vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon
  • Actief werd gedacht

Kim - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk geholpen door medewerker

Mirthe Roorda - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goede service, top kwaliteit en snel geleverd!

Willems - 4 maanden geleden

  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice
  • Mooi en passend product

Milan Huizenga - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldig assortiment
  • Snelle levering
  • Uitstekende kwaliteit
  • Topservice

mehdi - 4 maanden geleden

  • Slechte leveringsservice
  • Geen directe oplossing
  • Wachten op onderzoek bij vermissing
  • Negatieve recensies over bezorgservice
  • Onbetrouwbare bezorgdienst
  • Aanbeveling om elders te bestellen

Maxime - 5 maanden geleden

  • geweldige service

Moreau - 5 maanden geleden

  • Mooi tapijt
  • Snelheid van levering
  • Tapijt was precies zoals op de foto
  • Positief verrast
  • Eigen ervaring was super
  • Heel tevreden

Nicole Oonk - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Maanden wachten op levering
  • Gebrek aan communicatie over vertraging
  • Geen restitutie ontvangen na annulering
  • Slechte service

Alicia - 6 maanden geleden

  • Mooi vloerkleed
  • Topervaring
  • Geweldige keuze
  • Lekker snel bezorging
  • Super kwaliteit
  • Heel blij mee
  • Aanbevelen aan iedereen

Robert - 6 maanden geleden

  • Lange wachttijd voor levering
  • Geen communicatie over leveringsdatum
  • Gebrek aan contact van de firma
  • Teleurstellende klantenservice

Alexia - 6 maanden geleden

  • Vlotte communicatie en snelle levering
  • Goede klantenservice

Dylan Provily - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Hoge kwaliteit vloerkleden

Arne - 7 maanden geleden

  • Vriendelijk en professioneel telefonisch contact
  • Enorm aanbod van tapijten
  • Meedenkend personeel
  • Perfect tapijt gevonden voor woonkamer

A. Verstraete - 7 maanden geleden

  • Allerlei vloerkleden van topkwaliteit
  • Behulpzame en deskundige service

Stan - 8 maanden geleden

  • Verkeerd tapijt ontvangen
  • Gemiste leverafspraken
  • Lang proces met verschillende afspraken
  • Correcte tapijt nog steeds niet geleverd

N. - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gratis stalen
  • Niet echt gratis
  • Negatieve ervaring met 'packs'

Jente - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Super communicatie na mijn bestelling

Karin Bruers - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • lang wachten op levering
  • slechte communicatie vanuit firma
  • gebrek aan verwittiging bij levering

Sinan - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vloerkledenloods heeft een goede communicatie met de klant
  • Packs bezorgservice is uiterst onbetrouwbaar
  • Vloerkledenloods moet verbeteren in het contact opnemen met de leverancier
  • Vloerkledenloods moet sneller actie ondernemen bij een vermist pakket