Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Voetbalreizen wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 80% tevreden klanten. Klanten zijn blij met de vlotte boeking, goede begeleiding gedurende het proces en duidelijke communicatie. Ook wordt de professionele hulp en goede communicatie van het team gewaardeerd. Echter, sommige klanten hebben problemen gehad met de accommodatie en voelen zich opgelicht, wat het vertrouwen schaadt. Over het algemeen wordt de service als oké beoordeeld, maar er zijn nog verbeterpunten om de negatieve ervaringen te verminderen.