Voetbalshop

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor Voetbalshop komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Voetbalshop gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (119)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Voetbalshop wordt over het algemeen goed beoordeeld, met veel positieve ervaringen zoals snelle levering, vriendelijk personeel en efficiënte oplossingen bij eventuele problemen. Klanten waarderen de soepele retourprocedure en gemakkelijke communicatie, maar sommigen klagen over een gebrek aan informatie over garantie en vertragingen bij terugbetalingen. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Voetbalshop echter betrouwbaar en efficiënt, waardoor ze worden aanbevolen door tevreden klanten. (65%)

“Snelle reactie op klacht”

“Heel tevreden”

“Vriendelijk en behulpzaam personeel”

“Leuke en eerlijke winkel”

“Support van de winkel loste mijn probleem op en betaalde de schade terug”

“Je geld is veilig bij deze geweldige winkel”

“Dennis heeft veel voor me gedaan”

“Geen uitleg gekregen bij navraag waarom levering op zich liet wachten.”

“Gewoonweg een topbedrijf”

“Goede, en snelle service”

👍 72   👎 22

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Kevin Monier - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie op klacht

DE MEYER - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Heel snelle levering
  • Kwaliteit is top
  • Heel tevreden

Katrin Cuypers - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel

Mykyta - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Leuke en eerlijke winkel
  • Support van de winkel loste mijn probleem op en betaalde de schade terug
  • Je geld is veilig bij deze geweldige winkel
  • Dennis heeft veel voor me gedaan

GEUKENS RITA - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Enkel levertijd klopte niet maar was niet de fout van Voetbalshop.
  • Geen uitleg gekregen bij navraag waarom levering op zich liet wachten.

pascal laseur - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Je krijgt wat je ziet op foto
  • Gewoonweg een topbedrijf

Bjorn De Groof - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede, en snelle service

Alban Kelmendi - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Tevreden met klantenservice
  • Goede overeenkomst met bezorgingsbedrijf
  • Wens het bedrijf het beste
  • Geniet van het leven

Jolanta - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden zoontje

Bjorn Vanderstraeten - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Retourneren gaat vlot
  • Topkwaliteit shirts
  • Levering super

Stefaan De Laet - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service en levering

Brent Van Maele - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • erg tevreden

tom mertens - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kennis van de medewerkers in de winkel en behulpzaam
  • Snelle en correcte levering

Rachida Ranya - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Erg tevreden

Jan De Couvreur - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles verliep naar wens, aanrader

JVL - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel
  • Snelle levering

Frederic Smit - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super eenvoudig

Ivan L. - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Duidelijke communicatie
  • Prijs/kwaliteit is top
  • Zeker aan te raden

fadel mone - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gebrek aan voorraadnauwkeurigheid
  • Trage levering
  • Slechte klantenservice

Clive Da Conceição Morais - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Top! Goede service!

Tamara Barmans - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super levering en snel
  • Goede service en snelle levering

Linda Thyssens - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede uitleg bij ontbrekend item
  • Zeer vlotte terugbetaling en vlotte levering

jpken - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Heel goede service

Frederik Terwe - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte levering
  • Slechte personalisatie van schoenen

Nancy Goossens - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte en snelle service

Alejandra Diaz - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Heel goed materiaal 😊✨

Ahmed Arshad - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte levering
  • Snelheid van levering
  • Alles in orde
  • Perfecte maat
  • Duidelijke website

E. Raes - 22 maart 2024

  • Soepele retourprocedure
  • Snel terugbetaling ontvangen
  • Efficiënte oplossing bij vergissing

Pascal de Geest - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Supersnel en Perfecte Afhandeling

Erik - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Ruim aanbod en outlet sectie voor koopjes
  • Snelle levering en eenvoudig gratis retourneren
  • Geld werd snel terugbetaald zoals aangekondigd
  • Goede service in winkel te Mortsel, Antwerpen

Cindy van den heuvel - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte levering, nette afhandeling van retours
  • Mooie aanbiedingen

Elias - 15 maart 2024

  • snel geleverd
  • goede service
  • makkelijk bestellen
  • niet al te hoge prijzen
  • top kwaliteit producten

Johan Degelaen - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte service

Bart Schalembier - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service

Remy broeckx - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service en snel geleverd

Chris W. - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle en goede service
  • Aankoop ook zeer dik in orde
  • Bedankt voor je goede werk

Guy Keustermans - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Op tijd geleverd en degelijk verpakt.
  • Retourneren gaat zeer gemakkelijk en wordt meteen verrekend bij betalen achteraf.

Shaheim Linga - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Snelheid van levering
  • Beschadigde doos

Alexia - 2 maart 2024

  • Korte garantieperiode
  • Misleidende garantievoorwaarden
  • Gebrek aan informatie over garantie
  • Ontevreden met aankoop

Daniel - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Correct en snel
  • Makkelijk te ruilen
  • Geld terug bij fout in schoen na maand

Beatrix sandron - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Heel goede ervaring

Marie - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Maat was niet oké
  • Snel terugbetaald
  • Retour niet direct in pakket
  • Retourprocedure niet duidelijk

Jessie - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • heel vlotte levering
  • goed verpakt
  • niks op aan te merken

c noppe - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Alles is prima en vlot verlopen

Omar - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • SCHANDALIG! Voetbalshop biedt slechts 6 maanden garantie op Nike Vapor Max.
  • Voetbalshop informeert klanten niet goed over garantievoorwaarden.
  • Voetbalshop biedt slechts 6 maanden levensduur/garantie op schoenen.
  • Klanten zouden niet bestellen als ze op de hoogte waren van de beperkte garantieperiode.

S. Louise Goelen - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Achteraf betalen
  • Mooi gepersonaliseerd
  • Duidelijke communicatie

yarro driesen - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijk en behulpzaam personeel

Jeffo Gh - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit bij de kleding

Christelle Verhamme - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Heel vriendelijk personeel aan de telefoon, geven alle uitleg die nodig is.
  • Ook heel snelle levering! Dezelfde namiddag online besteld, de volgende dag geleverd!

Emma - 5 februari 2024

  • Goede kwaliteit en snelle levering
  • Makkelijk retourneren en vriendelijke klantenservice

Yannick Verhovert - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk om online te bestellen
  • Op tijd geleverd
  • Goede service

Oliver - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Terug na 6 weken nog geen geld gezien!!
  • Zijn vooral heel snel om te verkopen. Tot je iets moet terugsturen.
  • Onze retour is al ontvangen op 22 december van vorig jaar. Tot op heden geen zicht op terugbetaling. We zijn 6 weken verder.
  • Lijkt mij meer een strategie om de terugbetaling te 'vergeten' in de hoop dat de klant hetzelfde doet.

Lander Everts - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • schoen zit wat strak
  • vriendelijk personeel
  • goede service

Thomas Evrard - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Ervaring zelf geen ster waard.
  • Bestelde items te klein en geretourneerd.
  • Geen terugbetaling ontvangen wegens verloren pakket.
  • Onduidelijkheid rond retourzending en betalingen.
  • Onprofessionele behandeling en service.
  • Voetbalshop onbetrouwbaar na ervaring.
  • Verdachte motivatie niet willen terugbetalen wegens verloren pakket.
  • Situatie ronduit schandalig.

Ellen - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service

Maëlle Gillet - 24 januari 2024

  • topkwaliteit
  • supersnel
  • heel blij mee
  • zagen er heel netjes uit

Lola Jacquet - 24 januari 2024

  • Veel keuze en aparte outlet sectie
  • Gemakkelijk en gratis retourneren
  • Regelmatige updates via email en snel geld terug
  • Top service in de winkel in Mortsel

Thomas Mariën - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Wel antwoord ontvangen op mijn e-mails

Emile - 2 december 2023

  • snelle en efficiënte service
  • beschadigde doos
  • topkwaliteit voetbalshirt

Marie - 5 november 2023

  • Vlot bestelproces
  • Duidelijke en up-to-date communicatie
  • Perfect product
  • Snelle levering
  • Optie om achteraf te betalen met Klarna
  • Leuke personalisatie van voetbalschoenen
  • Goed afgewerkt
  • Stressvrij proces
  • Positieve ervaring met winkel

Fleur - 21 oktober 2023

  • Onmiddellijke terugbetaling
  • Klantenservice heeft me goed geholpen
  • Levering ging vlot en efficiënt
  • Positieve ervaring met winkelen

Wesley Deblieck - 9 november 2021

  • Gedeeltelijke levering en verwarring over bestelling
  • Slechte communicatie en opvolging
  • Langdurige wachttijd en geen updates
  • Onbekwame collega's en gebrek aan kennis