Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Voordeeldrogisterij heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, krijg je soms geld terug zelfs als het pakket teruggestuurd wordt vanwege een verkeerd adres vermeld door de klant. Ook worden de retourkosten soms vergoed. Aan de negatieve kant, zijn er klachten over slechte terugbetalingen, niet voldoen aan retourbeleid en het moeten betalen van onderzoekskosten en retourkosten. Over het algemeen lijkt het dat ongeveer 30% van de klanten tevreden is met het retourbeleid, terwijl 70% ontevreden is.