WE-Vibe

80 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor WE-Vibe komt uit 80 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor WE-Vibe gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (69)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van WE-Vibe wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 75% van de klanten die tevreden zijn over de behulpzaamheid en efficiëntie. Helaas zijn er ook enkele negatieve ervaringen, waarbij 25% van de klanten klachten had over trage reactietijden en gebrek aan effectieve communicatie bij problemen of retourzendingen. Toch lijkt het merendeel van de klanten tevreden te zijn met de kwaliteit van de producten en de service die ze hebben ontvangen van WE-Vibe.

“Verbindingsproblemen”

“goede service”

“vervangen per e-mail”

“tevreden over aankoop”

“efficiënte klantenservice”

“snelle vervanging van product”

“Twijfelachtig of de klantenservice effectief zal reageren”

“Goede klantenservice”

“Snelle reactietijd”

“Behulpzaamheid”

👍 78   👎 42

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Viv Onslow - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Verbindingsproblemen

Zoé Dupont - 1 april 2024

  • goede service
  • beschadigd product
  • scheuren in het rubber
  • vervangen per e-mail
  • tevreden over aankoop

F. Etienne - 21 maart 2024

  • efficiënte klantenservice
  • snelle vervanging van product
  • gratis glijmiddel bij bestelling

Bevy G - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Hou van het speeltje zelf
  • Product past perfect, comfortabel, voelt sexy aan
  • Kan niet gebruiken zoals bedoeld vanwege technische problemen
  • Laat man als offline zien, zelfs als hij in dezelfde kamer is
  • Moeilijkheden bij het instellen en koppelen met partner
  • Twijfelachtig of de klantenservice effectief zal reageren

M. De Backer - 13 maart 2024

  • Goede klantenservice
  • Snelle reactietijd
  • Behulpzaamheid

Hamza Verhaeghe - 29 februari 2024

  • Goede kwaliteit producten
  • Slechte klantenservice
  • Moeilijkheden bij retourzendingen

Louise - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Fabuleuze klantenservice

nora - 12 februari 2024

  • Klantendienst is echt top! Snel reactie en vervangend product bij klachten.

Lawrence Kurowski - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte Bluetooth-verbinding
  • Gebrek aan klantenondersteuning

Camille Verstraete - 24 januari 2024

  • Moeilijke communicatie bij problemen
  • App werkt niet na update
  • Onnodige informatie gevraagd bij klantenservice
  • Problemen met app zorgen voor frustratie

Neil Byrne - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bluetooth-verbinding is onbetrouwbaar
  • Telefoon moet in een ongemakkelijke positie worden geplaatst voor verbinding
  • Effectieve communicatie ontbreekt

MvW - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Hou van hun producten
  • Afschuwelijke klantenservice
  • Geen reactie op retourverzoeken
  • Snelle oplossing na meerdere pogingen

Bobby Massie - 30 december 2023Trustpilot 🔗

  • App werkt niet goed na laatste update
  • Klantenservice reageert traag
  • Product kan niet goed worden bediend na update

Charlotte Jacobs - 21 december 2023

  • Klantenservice heeft snel en vriendelijk geholpen
  • Geweldige producten en geweldige service

Yanis - 14 december 2023

  • Kwalitatieve producten en geweldige klantenservice

R. Peeters - 10 december 2023

  • Snelle en efficiënte oplossing van garantieprobleem

andrew smith - 17 november 2023Trustpilot 🔗

  • Verbazingwekkende klantenservice

Nathalie - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • Top klantenservice bij garantiekwesties!

Austine-Marie Dubois - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice

Libert - 24 oktober 2023

  • klantendienst was echt super behulpzaam en stuurde me gratis een vervangexemplaar op. Binnen de kortste keren was het probleem opgelost, dus bedankt aan het hele team!

Quinten - 22 oktober 2023

  • Superieure kwaliteit

Avenir Tkachenko - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenserviceteam is spectaculair
  • Producten van we-vibe zijn van zeer hoge kwaliteit
  • Hielp me het juiste product voor mij en mijn vrouw te kiezen
  • Fantastische ervaring

Hrvoje Barisic - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Product van hoge kwaliteit
  • Discrete verpakking
  • Aanbeveling

IL - 16 september 2023Trustpilot 🔗

  • App werkt niet, apparaat verbindt niet met app, afstandsbediening is slecht

Hala N - 2 september 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer professioneel
  • Problemen met het product opgelost

penelope neil - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice

Allison M - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice heeft nooit gereageerd
  • De app genereert geen links om met partner te verbinden
  • Verspilling van geld

Frank Flores - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Nooit ontvangen betaald product

Consumer - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte productkwaliteit en functionaliteit
  • Gebrek aan behulpzame klantenservice
  • Geen ruil- of retourbeleid voor intieme producten

Betty walker - 24 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Perfect passende comfortabele schoenen waar ik van hou
  • Veel complimenten

Albert - 9 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Nooit geleverd
  • Slechte klantenservice
  • Geen communicatie over mislukte levering
  • Geautomatiseerde reacties op beoordelingen

K. Toner - 30 april 2023Trustpilot 🔗

  • geweldig product
  • perfect voor een affaire met een getrouwde minnaar

Michael - 24 april 2023Trustpilot 🔗

  • OPLICHTING bedrijf
  • Koop geen defect product
  • Negeerde retourverzoek
  • schaamte van een bedrijf
  • draden bankclaim
  • handelsnorm

Aimee - 23 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Late levering met een gebrek aan updates
  • Slechte communicatie van het bedrijf
  • Dure aankoop met ondermaatse service

Judy Hopkins - 16 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Hoogwaardige producten
  • Geweldige variëteit in producten
  • Uitstekende klantenservice

Ella Comrie - 19 november 2022Trustpilot 🔗

  • Nieuw product werkt niet goed

Michele Morana - 24 september 2022Trustpilot 🔗

  • Moeilijk contact met klantenservice voor retourzending

Vale - 5 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Tutto ok
  • Probleem opgelost.
  • Product ontvangen... maar helaas is de klantenservice echt slecht.

Not satisfied - 1 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Korte levensduur van het product
  • Minimale oplossingen van de klantenservice

Dan Reynolds - 10 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Defect speelgoed
  • Schokkende service
  • Vermijden

Serguei - 30 april 2022Trustpilot 🔗

  • Het product is erg duur en gaat slechts een paar uur mee zonder op te laden.
  • De afstandsbediening heeft nooit gewerkt.
  • Koop dit item niet.

Justin Wojcicki - 9 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Klantenondersteuning vervangt defect product niet, Batterij gaat slechts 10 minuten mee, Geen bon voor contante aankoop, Niet-vervangbare batterij
  • Hield van het product, Probleem met productduurzaamheid, Foto's naar klantenservice gestuurd, Wachten op reactie
  • Een nieuw product krijgen, Positieve ervaring met klantenservice

Jess Harris - 6 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit speelgoed dat stopt met werken
  • Onbevredigende klantenservice voor vervangingen
  • Dure speelgoed dat het niet lang volhoudt
  • Gebrek aan duurzaamheid in hun producten

Emma - 21 september 2021Trustpilot 🔗

  • Verkeerd product verzonden, geen factuur, onbeschofte klantenservice, teleurgesteld in ervaring

Noa - 20 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle klantenservice reactie
  • Vriendelijke klantenservice
  • Mogelijkheid om iets anders te kiezen
  • Direct bestelling verzonden

Evan Mallory - 3 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Vreselijke ervaring

Vincent - 22 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Klantenservice was geweldig, onmiddellijke vervanging zonder gedoe

Mere N - 10 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice

Brandon Bilbo - 28 april 2021Trustpilot 🔗

  • Geweldig product, nog betere service
  • Product is strak, cool en voelt geweldig op de huid
  • Geweldige klantenondersteuning
  • Genereuze oplossing voor productprobleem

Anonymous turtle - 12 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice. Snelle oplossing van problemen. Behulpzame medewerkers. Hoge kwaliteit van product. Waar voor je geld.

mike - 1 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer goed product van behulpzame mensen.
  • Problemen met bezorgservice, achtervolgd door We-Vibe, volledige restitutie gegeven.
  • Product kwam maanden later aan, geschonken door We-Vibe.
  • Bedankt!

customer - 2 december 2020Trustpilot 🔗

  • Strakke c-ring
  • Super klantenservice!
  • Geweldige klantenservice!

Michel Rossi - 5 november 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige productkwaliteit
  • Snelle oplossing van oplaadprobleem, gratis vervanging

James Bayne - 29 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Vervanging onder garantie zonder problemen
  • Efficiënt garantieproces

Chris Wilcox - 27 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Efficiënte vervanging van product
  • Snelle reactie op e-mail
  • Vervangingsproduct als gebaar van goede wil
  • Uitzonderlijk goede klantenservice

Russell - 1 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Geweldig product

Ila Ska - 2 september 2020Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Verbazingwekkende service geleverd
  • Zorg getoond en follow-up van zaak

Brittany - 14 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Uitzonderlijke klantenservice!
  • Extreem tevreden over de klantenservice van we-vibe
  • Hielp me gedurende het hele proces om mij een nieuw product The Moxie te sturen
  • Nooit zo tevreden geweest over klantenservice van welk bedrijf dan ook

Danielle Madison - 10 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Duurzame producten
  • Elke cent waard
  • Onder de indruk van de kwaliteit

Caro - 2 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Favoriet speeltje
  • Flexibel ontwerp van clitorale stimulator
  • Uitstekende klantenservice

John Utah - 23 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Beschadigde we-vibe prompt vervangen via e-mail. Blijf producten gebruiken.

Paige - 12 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldig product voor beginners

Melissa Wood - 8 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Volledige productvervanging aangeboden

Ashlee - 8 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice

Dave Matthews - 15 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Game changer voor intieme relatie

Julia - 13 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Ik hou van de producten
  • Vriendelijke service
  • Snelle antwoorden op vragen
  • Spannend liefdesleven

Janek Wells - 6 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Klein probleem super snel opgelost

Lisa F - 5 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke service!

A. Hartmut - 28 april 2020Trustpilot 🔗

  • Snelle probleemoplossing