WE-Vibe

80 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor WE-Vibe komt uit 80 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor WE-Vibe gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (69)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. WE-Vibe biedt een superieure kwaliteit en goede service, met snelle vervanging van producten en behulpzame klantendienst die gratis vervangexemplaren opsturen. Helaas kan de app na updates soms problemen veroorzaken en is het moeilijk om contact op te nemen met de klantendienst voor retourzendingen. De discreet verpakte levering en snelle reactietijden van de klantenservice zijn positieve aspecten, maar enkele klanten klagen over late leveringen en problemen met het besturen van het product na updates. Over het algemeen scoort WE-Vibe een sterke **75%** in klanttevredenheid.

“goede service”

“vervangen per e-mail”

“snelle vervanging van product”

“Klantendienst is echt top! Snel reactie en vervangend product bij klachten.”

“App werkt niet na update”

“Product kan niet goed worden bediend na update”

“Top klantenservice bij garantiekwesties!”

“Vriendelijke en behulpzame klantenservice”

“klantendienst was echt super behulpzaam en stuurde me gratis een vervangexemplaar op. Binnen de kortste keren was het probleem opgelost, dus bedankt aan het hele team!”

“Superieure kwaliteit”

👍 19   👎 17

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Zoé Dupont - 1 april 2024

  • goede service
  • beschadigd product
  • scheuren in het rubber
  • vervangen per e-mail
  • tevreden over aankoop

F. Etienne - 21 maart 2024

  • efficiënte klantenservice
  • snelle vervanging van product
  • gratis glijmiddel bij bestelling

nora - 12 februari 2024

  • Klantendienst is echt top! Snel reactie en vervangend product bij klachten.

Camille Verstraete - 24 januari 2024

  • Moeilijke communicatie bij problemen
  • App werkt niet na update
  • Onnodige informatie gevraagd bij klantenservice
  • Problemen met app zorgen voor frustratie

Bobby Massie - 30 december 2023Trustpilot 🔗

  • App werkt niet goed na laatste update
  • Klantenservice reageert traag
  • Product kan niet goed worden bediend na update

Nathalie - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • Top klantenservice bij garantiekwesties!

Austine-Marie Dubois - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice

Libert - 24 oktober 2023

  • klantendienst was echt super behulpzaam en stuurde me gratis een vervangexemplaar op. Binnen de kortste keren was het probleem opgelost, dus bedankt aan het hele team!

Quinten - 22 oktober 2023

  • Superieure kwaliteit

Hrvoje Barisic - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Product van hoge kwaliteit
  • Discrete verpakking
  • Aanbeveling

penelope neil - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice

Frank Flores - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Nooit ontvangen betaald product

Consumer - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte productkwaliteit en functionaliteit
  • Gebrek aan behulpzame klantenservice
  • Geen ruil- of retourbeleid voor intieme producten

Albert - 9 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Nooit geleverd
  • Slechte klantenservice
  • Geen communicatie over mislukte levering
  • Geautomatiseerde reacties op beoordelingen

K. Toner - 30 april 2023Trustpilot 🔗

  • geweldig product
  • perfect voor een affaire met een getrouwde minnaar

Aimee - 23 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Late levering met een gebrek aan updates
  • Slechte communicatie van het bedrijf
  • Dure aankoop met ondermaatse service

Jen - 1 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Te veel geld uitgegeven voor dit om NOOIT te werken.
  • Het zegt constant dat we niet online zijn en zal niet verbinden.
  • Als het verbonden is, blijft het misschien vijf minuten online en stopt dan waardoor mijn partner het niet kan bedienen.
  • GEEF JE GELD NIET UIT!

Michele Morana - 24 september 2022Trustpilot 🔗

  • Moeilijk contact met klantenservice voor retourzending

Vale - 5 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Tutto ok
  • Probleem opgelost.
  • Product ontvangen... maar helaas is de klantenservice echt slecht.

Serguei - 30 april 2022Trustpilot 🔗

  • Het product is erg duur en gaat slechts een paar uur mee zonder op te laden.
  • De afstandsbediening heeft nooit gewerkt.
  • Koop dit item niet.

Paula - 8 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Batterij wordt slechter na verloop van tijd
  • Duurt eeuwen om op te laden

Justin Wojcicki - 9 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Klantenondersteuning vervangt defect product niet, Batterij gaat slechts 10 minuten mee, Geen bon voor contante aankoop, Niet-vervangbare batterij
  • Hield van het product, Probleem met productduurzaamheid, Foto's naar klantenservice gestuurd, Wachten op reactie
  • Een nieuw product krijgen, Positieve ervaring met klantenservice

Jess Harris - 6 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit speelgoed dat stopt met werken
  • Onbevredigende klantenservice voor vervangingen
  • Dure speelgoed dat het niet lang volhoudt
  • Gebrek aan duurzaamheid in hun producten

Emma - 21 september 2021Trustpilot 🔗

  • Verkeerd product verzonden, geen factuur, onbeschofte klantenservice, teleurgesteld in ervaring

Noa - 20 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle klantenservice reactie
  • Vriendelijke klantenservice
  • Mogelijkheid om iets anders te kiezen
  • Direct bestelling verzonden

Evan Mallory - 3 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Vreselijke ervaring

Mere N - 10 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice

Charlotte Gill - 17 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd en gebrek aan communicatie
  • Onbetrouwbaar volgsysteem

mike - 1 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer goed product van behulpzame mensen.
  • Problemen met bezorgservice, achtervolgd door We-Vibe, volledige restitutie gegeven.
  • Product kwam maanden later aan, geschonken door We-Vibe.
  • Bedankt!

Michel Rossi - 5 november 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige productkwaliteit
  • Snelle oplossing van oplaadprobleem, gratis vervanging

Bette Rieger - 15 juni 2019Trustpilot 🔗

  • schoenen zijn aangekomen in ongeveer 2 weken
  • zware chemische geur in schoenen