Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Wijnkast wordt over het algemeen positief beoordeeld, met veel lof voor het eenvoudige bestelproces (100%), snelle en tijdige levering (100%) en vriendelijk advies aan de telefoon (100%). Klanten waarderen ook de probleemloze werking van alles (100%) en de klantvriendelijkheid (100%) van het bedrijf. Echter, sommige klanten hebben geklaagd over het ontbreken van bevestigingen van bestellingen of facturen (60%). Over het algemeen lijkt de communicatie effectief te zijn, maar er is ruimte voor verbetering in het opvolgen van bestellingen en facturen.