Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Wijnkast heeft een zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice, blijkt uit de reviews. Klanten waarderen het snelle en ongecompliceerde proces, waarbij bestellingen snel worden verwerkt en geleverd binnen de aangegeven tijd. Ook wordt de hulp bij vervoer naar huis als positief ervaren. Een klein minpuntje is dat enkele klanten geen bevestiging van hun bestelling of factuur hebben ontvangen, maar over het algemeen lijkt de tevredenheid hoog te zijn (80%).

“tevreden met mijn aankoop”

“aanbevelen aan andere wijnliefhebbers”

“wijnkoelkast houdt wijnen lekker koel; kurkentrekker is super makkelijk in gebruik”

“Vriendelijke en behulpzame klantenservice”

“tevreden met aankoop en zeker opnieuw bestellen”

“behulpzame klantenservice”

“Zeer goed en vriendelijk advies aan de telefoon”

“Top!!”

“Snelle verwerking van bestelling en levering binnen de aangegeven tijd.”

“Alles werkt probleemloos”

👍 17   👎 2

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Estelle - 5 maanden geleden

  • ruim aanbod van verschillende merken en modellen
  • duidelijke en informatieve website
  • vlotte bestelling en goed op de hoogte gehouden van de levering
  • keurig en veilig verpakt geleverd
  • voldeed helemaal aan mijn verwachtingen
  • tevreden met mijn aankoop
  • aanbevelen aan andere wijnliefhebbers

Giulia Gérard - 5 maanden geleden

  • wijnkoelkast houdt wijnen lekker koel; kurkentrekker is super makkelijk in gebruik

C. Gilles - 6 maanden geleden

  • Duidelijkheid op de website
  • Vlotte bestelprocedure
  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice
  • Snelheid van levering
  • Nette aflevering van het product
  • Tevreden met de aankoop

Nguyen - 9 maanden geleden

  • groot aanbod en heldere productinformatie
  • vlotte bestelling en goede verzendupdates
  • netjes verpakte levering en makkelijke installatie
  • tevreden met aankoop en zeker opnieuw bestellen

Noël - 9 maanden geleden

  • vlotte bestelling en goede kwaliteit producten
  • behulpzame klantenservice
  • redelijke prijs en snelle levering zonder problemen

Geverifieerde klant - 22 maanden geleden

  • Zeer goed en vriendelijk advies aan de telefoon
  • Snelle en betrouwbare levering op afspraak
  • Alles zoals beloofd
  • Top!!

Kathrin J. - 23 maanden geleden

  • Snelle verwerking van bestelling en levering binnen de aangegeven tijd.

Helmut S. - 24 maanden geleden

  • Alles werkt probleemloos
  • Nog geen oordeel over de goederen
  • Nog geen oordeel over ontvangst van factuur

Silvia O. - 3 jaren geleden

  • Snel en ongecompliceerd

Geverifieerde klant - 3 jaren geleden

  • Vooraf nadenken over benodigde ruimte
  • Grotere diameter vermindert capaciteit
  • Gemakkelijk aan te passen
  • Snelle levering en tevredenheid

Geverifieerde klant - 3 jaren geleden

  • Alles is goed gegaan

Geverifieerde klant - 3 jaren geleden

  • Snelle en goede levering
  • Hulp bij vervoer naar huis
  • Geweldige wijnkoelkast

Geverifieerde klant - 3 jaren geleden

  • Snelle levering naar Spanje.
  • Geen bevestiging van bestelling of factuur ontvangen.
  • Ik heb vertrouwen in dit product.

Reinhard V. - 3 jaren geleden

  • Ongecompliceerd en klantvriendelijk