WoodWatch

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor WoodWatch komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor WoodWatch gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (120)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. WoodWatch is een aanbevolen bedrijf voor unieke en kwalitatieve horloges, met een geweldig ontwerp en fantastische kwaliteit (80%). De levering wordt over het algemeen snel en efficiënt ervaren, met tevreden klanten over de professionele aanpak en mooie verpakking van hun bestellingen (80%). De klantenservice wordt positief beoordeeld, met efficiënte afhandeling van retouren en professionele aanpak bij verloren leveringen (75%). De communicatie is overwegend positief, hoewel er enkele klachten zijn over gebrek aan reactie en slechte klantenservice (75%). De website biedt een gemakkelijk te gebruiken interface en een ruime keuze aan producten, maar sommige klanten vonden dat er meer informatie over de producten zou mogen zijn (75%). Over het algemeen is WoodWatch een betrouwbare en kwalitatieve service met een klantvriendelijke retour policy (90%).

Product

“Snel geleverd”

“Mooi horloge en goede service”

“Snelle levering”

“Horloge is prachtig en strak”

“Mooie horloges ontvangen”

“Bandje dameshorloge was te kort maar nu prima met bijgeleverde schakels”

“Advies woodwatch batterij vervangen en vergoed door het bedrijf”

“Moeilijk te zien/lezen door kleine en ondiepe gravering”

“Horloge voelt heel licht aan”

“Makkelijk kleiner te maken”

“Horloge te bling voor aanstaande”

“schitterende horloge”

“mooi horloge”

“mooie horloges”

“Het cadeau werd keurig ingepakt per post afgeleverd en zag er keurig uit.”

“Al met al een positieve ervaring.”

“Horloge ontbreekt”

“Prachtige horloges”

“Mooi horloge”

“Mooi horloge dat beantwoordde aan de verwachting”

“Mooi uitgevoerde gravure”

“Super strak design”

“Mooi gegraveerd”

“Weegt lekker weinig”

“Kortom heel mooi”

“Mooi verpakt in houten doosje”

“Kwaliteit van hout”

“Past perfect bij mijn horloge”

“Blij met aankoop”

“Top service, goed veilig ingepakt en geleverd”

“Mooi gegraveerd”

“Duidelijke beschrijving”

“Kwalitatief horloge en armband met graveerwerk”

“Top ervaring met gereedschap om horlogebandje aan te passen”

“Mooie verpakking en keuze voor graveerwerk”

“Bomen planten afhankelijk van aankoop voor duurzaamheid”

“Prachtige site met fantastische spullen.”

“Derde horloge voor m’n man gekocht en gegraveerd.”

“Super tevreden over leveringstijd, site en spullen.”

“Mooi product en goede service”

“Gravure niet diep genoeg”

“Licht aanvoelen”

“Gemakkelijk grootte veranderen”

“Te opvallend model”

“Mooi horloge”

“Zakelijk en netjes”

“Leuk horloge met snelle levering en gratis armbandje”

“Handig om horloge samen op maat te maken”

“Gratis armbandje was stuk en niet geschikt voor smalle polsen”

“Snelle levering. Makkelijk in contact en prachtig horloge! Blij mee”

“Product ontvangen.”

“Kan niet zwemmen of douchen met armband.”

“Gemakkelijk te gebruiken website met geweldige productselectie”

“Gravure maakt het horloge extra speciaal en persoonlijk”

“Kinderen betrokken bij cadeau maken het extra speciaal”

“Prachtig resultaat”

“Mooi en stijlvol horloge”

“Haperende wijzers na een jaar”

“Prachtig horloge met inscriptie”

“Mooi horloge ontvangen voor mijn man”

“Mooie producten, Snelle terugbetaling na fout in bestelling”

“Horloge nog steeds spoorloos”

“Ruilen van horloge verliep heel vlot en gemakkelijk.”

“Nieuwe horloge was echt prachtig en zorgvuldig ingepakt.”

“Zeer mooi horloge”

“Stoere uitstraling”

“Licht van gewicht”

“Super mooie horloges met een uniek design”

“Prachtig design en graveermogelijkheden”

“Mooi ingepakt”

“Snel geleverd en goede kwaliteit”

“Mooie kwaliteit horloges en snelle levering. Daarnaast goed en duurzaam verpakt.”

“Aanrader!”

“Mooie verpakking”

“Mooi product”

“Horloge ziet er echt mooi uit”

“Zou zeker vaker kopen bij Woodwatch”

“Mooi verpakt en snelle levering”

“geweldig horloge”

“veel plezier”

“fantastische kwaliteit”

“stijlvol ontwerp”

“aanrader”

“Snelle levering”

“Moeilijk leesbare inscriptie en onverwachte details”

“Prachtig horloge ontvangen met juiste inscriptie en details”

“Mooi product”

“Goede kwaliteit”

“Blauwe wijzerplaat nog mooier dan op het plaatje”

“Mooi diepblauwe kleur”

“Het verstellen van het bandje was makkelijk en snel gedaan”

“Goede prijs kwaliteit verhouding en een mooi horloge voor dit geld”

“Stijlvol en duurzaam horloge”

“Horloge van super kwaliteit en uniek ontwerp”

“Gemakkelijk aanpassen en laten graveren”

“Fantastisch cadeau voor Vaderdag”

“horloge was echt prachtig verpakt en de gravure was perfect gedaan”

“subtiele eyecatcher en gemaakt van kwaliteitsvol materiaal”

“veel complimenten gekregen over mijn nieuwe uurwerk”

“aanrader voor iedereen die op zoek is naar een uniek en kwalitatief horloge”

“Leuke webshop!”

“Snelle verzending en pakketje werd snel geleverd!”

“Prachtige kwaliteit en service!”

“Goed horloge”

“Geen aanwijzingen voor instellingen”

“Onvoldoende hulp bij batterijvervanging”

“Prachtig horloge”

“Heel mooi horloge”

“Blauwe wijzerplaat is nog mooier dan op de site”

“Mooi verpakte product”

“Unieke items”

“Snelle levering en een hele goede kwaliteit, mooie verpakking”

“Horloge met al die mooie details zoals op de foto”

“Een uniek cadeau voor mannen”

“Compleet met benodigdheden voor zelf verstellen”

“Super mooi horloge”

“Mooi product”

“Snel vervangen defect horloge”

“Super service”

“Zeker niet kopen”

“De horloge oogt mooi, maar uitgepakt neigt het naar speelgoed, naar rommel”

“Stijlvol en origineel horloge in hout. Bandjes in verschillende kleuren.”

“Blij verrast en snelle levering”

“Goede kwaliteit, mooi design, mooie graveringsopties”

“WoodWatch is een heel mooi merk”

“Ik zat bij een ander merk”

“Gratis armbandje erbij gekregen”

“Mooie producten”

“Armbandje ging binnen 2 dagen kapot, maar meteen nieuwe ontvangen”

“Goede kwaliteit stof en duurzaamheid van de shirts”

“Fijne website met veel keuze”

“Mooi en kwalitatief goed horloge”

“Mooi initiatief om bij verkoop een boom te planten”

“Unieke details binnenin het horloge door het persoonlijke bericht.”

“Mooi product snel geleverd in goede verpakking”

“Verkeerde levering, moeizame klantenservice, gebrek aan communicatie”

“Snelle levering en mooie gravering”

“Gratis armbandje was kapot”

“Gemakkelijker om samen horloge op maat te maken”

“Snelle levering en kwaliteit”

“Duurzaamheid van het product”

“Snelle vervanging van het kapotte horloge”

“Gravure behouden bij het omwisselen van het horloge”

“Erg fijn horloge.”

“mooi horloge”

“verwachtingen meer dan waar”

“extra schakel geen probleem”

“inscriptie keurig”

“Mooie horloge en snelle levering”

“heb meerdere woodwatches”

“Prachtig horloge”

“Gratis armband erbij gekregen”

“Prachtig merk! Mijn eerste Woodwatch heb ik nu ruim 2 jaar en het merk met de verschillende collecties blijft me enorm aanspreken.”

“Zeker een aanrader!”

“Product is top”

“Alles gewoon perfect”

“Product was zoals verwacht en goede service, op tijd geleverd.”

“Onvolledige bestellingen”

“Topkwaliteit en service”

“Mooi en uniek design”

“Mogelijkheid tot graveren van achterkant”

“Mooi cadeau met extra functies”

“Mooie kwaliteit”

“Geen complete houten bandjes verkocht”

“Verkeerd bandje ontvangen na meerdere mails”

“Gebrek aan uitleg over productbeschikbaarheid”

“Verwarring over klokwerkschakel en sluiting”

“Gemiste kleurmatch bij vervangend bandje”

“Onvoldoende kennis van klantenservice over producten”

“Goed product”

“Netheid van verpakking”

“Compleetheid van product”

“Snelle levering in stijlvolle houten doos”

“Zeer mooi horloge met hele goede afwerking”

“Het houten horlogebandje is stijlvol en rank”

“Het speciale hout heeft hele mooie nerven”

“Het horloge zelf is stijlvol en straalt kwaliteit uit”

“Een echte eye-catcher”

“Uniek & persoonlijk cadeau”

“Horloge is zeer licht van gewicht & makkelijk te verstellen”

“Ik kan niet wachten om dit cadeau op m'n bruiloft te geven aan m'n aanstaande”

“Prachtig horloge besteld”

“Het horloge is licht”

“Het bandje is gemakkelijk aan te passen”

“Fantastisch product ontvangen”

“Mooi horloge”

“Bomen geplant bij aankoop”

“Mooi cadeau voor mijn man”

“Mooie kwaliteit horloge”

“Persoonlijke touch met namen van onze kinderen”

“Snelle levering”

“Prachtig product”

“Positieve reacties op originele uitvoering”

“Horloge kon retour en vervangend exemplaar gekregen”

“Mooi horloge”

“Overzichtelijke website, makkelijk bestellen en snel in huis”

“Ruime keuze”

“Mooi horloge”

“Beperkte waterbestendigheid”

“Snelle levering”

“Nette gravure”

“Mooi horloge”

“Leuk dat ze een boom planten voor elk verkocht horloge”

“Mooie kwaliteit”

“Milieubewust principe (3 bomen per aangeschaft product)”

“Horloge voldeed aan verwachtingen en goede service bij verkeerde kleur bandje”

“Snelle oplossing bij defect knopje en goede communicatie over batterijvervanging”

“Efficiënte retourprocedure en snelle vervanging van horloge”

“Kleine gegraveerde namen op horloge, niet echt gegraveerd maar gedrukt”

“ontzettend mooi horloge”

“prachtig aandenken aan onze dag”

“mooi aan de achterkant gegraveerd”

“aanrader voor mannen zonder ringen”

“Nieuwe gekregen incl. de inscriptie”

“Prachtige stoere horloge”

“Horloge was kapot gevallen door een palletje dat los zat”

“Defect pinnetje, geen reactie”

“Nieuw pinnetje ontvangen na reactie”

“Mooie kwaliteit”

“Alle tools zaten erbij”

“Top bezorging keurig verpakt”

“Snelle levering en goede service!”

“Snelle levering van mijn horloge, zelfs met gravure op de achterkant.”

“Keurig verpakt met persoonlijke boodschap. Leuk!”

“Goede kwaliteit kleding”

“Aanbod van een nieuwe armband na defect”

“Snelle levering van nieuwe armband”

“Snel geleverd en prachtig verpakt”

“Kleuren komen overeen met foto en goede kwaliteit”

“Echte eyecatcher”

“Goede produkten”

“Gereedschap om horlogebandje kleiner te maken”

“Mooi verpakt met leuke graveerideeën”

“Bomen geplant naar gelang aantal artikelen”

“Zeer goede horloge”

“ik heb er altijd een gewild !!!”

“Had hoge verwachtingen van de horloge”

“En ja die zijn super !!!”

“Er zitten zelfs extra schakels bij en schroevendraaiers om ze te verstellen”

“Meer dan ik verwacht had ...”

“Snel geleverd”

“Product defect”

“Mooi horloge”

“Goede service. Snelle reactie en duidelijk antwoord op vragen. Vriendelijk personeel. Gratis armband”

“Fijne webshop en vriendelijke klantenservice.”

“Eerste artikel niet op voorraad. Vervangend product ontvangen en snel geld terug.”

“Tweede bestelling met spoed verzonden. Zeer vriendelijk geholpen.”

“Super snel geleverd”

“Bijzonder mooi horlogebandje”

“Alles top in orde”

“10 horloges besteld”

“1 horloge niet te werken”

“Mooie kleding”

“Goede kwaliteit”

“Horloge paste niet en gevraagd om extra schakel”

“Geen cadeau voor kerst door onbeantwoorde mails en verkeerde maat horloge”

“Geen kerstcadeau door vertraging”

“Uitstekende producten”

“Niet werkend horloge geleverd”

“Goede kwaliteit, snelle service, mooie luxe producten.”

“Kwaliteit en verpakking van producten positief”

“Erg behulpzame klantenservice”

“Goede kwaliteit”

“Zeer goede kwaliteit”

“Zeer mooi”

“Goede kwaliteit en uniek design”

“Verkeerde maat ontvangen”

“Mooi design van het harvey highlander shirt”

👍 231   👎 38

WoodWatch is een geweldig horloge met een stijlvol ontwerp en fantastische kwaliteit. De website is gemakkelijk te gebruiken en biedt een ruime keuze aan producten. De mogelijkheid om het horloge te personaliseren met een gravure maakt het extra speciaal en uniek. Er zijn echter enkele problemen gemeld, zoals moeilijk leesbare inscripties en defecte onderdelen na verloop van tijd. Over het algemeen is WoodWatch een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een uniek en kwalitatief horloge. (80%)

Levering

“Snel geleverd”

“Snelle levering”

“Mooie horloges ontvangen”

“Bandje dameshorloge was te kort maar nu prima met bijgeleverde schakels”

“Verzending was snel”

“Het cadeau werd keurig ingepakt per post afgeleverd en zag er keurig uit.”

“Horloge ontbreekt”

“Prachtige horloges”

“Mooi horloge”

“Snelle levering”

“Mooi verpakt in houten doosje”

“Top service, goed veilig ingepakt en geleverd”

“Professionele aanpak bij verloren levering”

“Snel geleverd”

“Mooi verpakt”

“Top ervaring met gereedschap om horlogebandje aan te passen”

“Mooie verpakking en keuze voor graveerwerk”

“Derde horloge voor m’n man gekocht en gegraveerd.”

“Super tevreden over leveringstijd, site en spullen.”

“Snelle verzending”

“Zakelijk en netjes”

“Leuk horloge met snelle levering en gratis armbandje”

“Snelheid van levering”

“Snelle levering. Makkelijk in contact en prachtig horloge! Blij mee”

“Product ontvangen.”

“Bestelling niet geleverd en wel betaald.”

“Levering was snel en efficiënt”

“Prachtig horloge met inscriptie”

“Geen product ontvangen”

“Mooi horloge ontvangen voor mijn man”

“Goede en snelle levering”

“Geld terug gekregen”

“Horloge nog steeds spoorloos”

“Pakje kwijt”

“Te laat geleverd”

“Product niet ontvangen”

“Ruim op tijd besteld en toch problemen”

“Nieuwe horloge was echt prachtig en zorgvuldig ingepakt.”

“Hele snelle levering”

“Super snelle levering”

“Snelle levering”

“Mooi ingepakt”

“Snel geleverd en goede kwaliteit”

“Mooie kwaliteit horloges en snelle levering. Daarnaast goed en duurzaam verpakt.”

“Snelle levering”

“Mooie verpakking”

“Mooi verpakt en snelle levering”

“Snelle levering”

“Vertraging bij ontvangst van het horloge”

“Snelle levering”

“Product is sneller geleverd dan verwacht”

“Snelle verzending en pakketje werd snel geleverd!”

“Prachtig horloge”

“Snelle service”

“Mooi verpakte product”

“Korte levertijd”

“Snelle levering en een hele goede kwaliteit, mooie verpakking”

“Super professioneel gehandeld bij zoekgeraakt pakket”

“Super mooi horloge”

“Snel vervangen defect horloge”

“Super service”

“Stijlvol en origineel horloge in hout. Bandjes in verschillende kleuren.”

“Blij verrast en snelle levering”

“Gratis armbandje erbij gekregen”

“Snelle levering”

“Mooi product snel geleverd in goede verpakking”

“Verkeerde levering, moeizame klantenservice, gebrek aan communicatie”

“Snelle levering en mooie gravering”

“Snelle levering en kwaliteit”

“Gravering sneller dan verwacht”

“Snelle vervanging van het kapotte horloge”

“Erg fijn horloge.”

“levering volgens afspraak”

“Mooie horloge en snelle levering”

“Snelle levering”

“Prachtig merk! Mijn eerste Woodwatch heb ik nu ruim 2 jaar en het merk met de verschillende collecties blijft me enorm aanspreken.”

“Zeker een aanrader!”

“Levering is top”

“Alles gewoon perfect”

“Product was zoals verwacht en goede service, op tijd geleverd.”

“Vertraging in levering”

“Snel verstuurd”

“Snelle service”

“Mooie kwaliteit”

“Verkeerd bandje ontvangen na meerdere mails”

“Snelheid van levering”

“Netheid van verpakking”

“Snelle levering in stijlvolle houten doos”

“Hele snelle verzending van het houten horloge”

“Ik kan niet wachten om dit cadeau op m'n bruiloft te geven aan m'n aanstaande”

“Prachtig horloge besteld”

“Snelle levering”

“Fantastisch product ontvangen”

“Snelle levering”

“Mooi cadeau voor mijn man”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Overzichtelijke website, makkelijk bestellen en snel in huis”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Milieubewust principe (3 bomen per aangeschaft product)”

“Horloge voldeed aan verwachtingen en goede service bij verkeerde kleur bandje”

“Efficiënte retourprocedure en snelle vervanging van horloge”

“geweldige service”

“super snel geleverd”

“Snel ontvangen”

“Nieuw pinnetje ontvangen na reactie”

“Top bezorging keurig verpakt”

“Op de afgesproken tijd”

“Snelle levering en goede service!”

“Snelle levering van mijn horloge, zelfs met gravure op de achterkant.”

“Keurig verpakt met persoonlijke boodschap. Leuk!”

“Snelle levering (ook voor pre-orders)”

“Snelle reactie bij mailcontact”

“Snelle levering van nieuwe armband”

“Snel geleverd en prachtig verpakt”

“Gereedschap om horlogebandje kleiner te maken”

“Bomen geplant naar gelang aantal artikelen”

“Er zitten zelfs extra schakels bij en schroevendraaiers om ze te verstellen”

“Snel geleverd”

“Snelle levering”

“Tweede bestelling met spoed verzonden. Zeer vriendelijk geholpen.”

“Super snel geleverd”

“Helaas iets langere levertijd maar dit was vast te voren aangegeven”

“Horloge paste niet en gevraagd om extra schakel”

“Geen cadeau voor kerst door onbeantwoorde mails en verkeerde maat horloge”

“Klantenservice laat niks horen :(”

“Bestelling nooit ontvangen”

“Geen kerstcadeau door vertraging”

“Uitstekende producten”

“Niet werkend horloge geleverd”

“Super snelle oplossing van leveringsproblemen door externe partner”

“Goede kwaliteit, snelle service, mooie luxe producten.”

“Kwaliteit en verpakking van producten positief”

“Erg behulpzame klantenservice”

“Snelle levering”

“Snel geleverd”

“Verkeerde maat ontvangen”

“Vertraagde levering”

👍 117   👎 19

De levering van WoodWatch wordt over het algemeen als snel en efficiënt ervaren (80%). Klanten zijn tevreden met de professionele aanpak (80%) en mooie verpakking (75%) van hun bestellingen. Het merk wordt gewaardeerd voor de snelle reactie bij eventuele problemen (75%). Helaas zijn er enkele klachten over vertragingen (20%), verkeerde leveringen (15%) en moeizame communicatie met de klantenservice (10%). Toch blijft de meerderheid van de klanten tevreden met de algehele service en kwaliteit van WoodWatch. (80%)

Klantenservice

“Mooi horloge en goede service”

“Foutje bij opgeven inscriptie werd hersteld”

“Advies woodwatch batterij vervangen en vergoed door het bedrijf”

“happy mee”

“met heel veel plezier”

“Netjes en klant vriendelijk”

“Al met al een positieve ervaring.”

“Horloge ontbreekt”

“Prachtige horloges”

“Vriendelijke klantenservice”

“Blij met aankoop”

“Zal zeker weer bestellen in toekomst”

“Top service, goed veilig ingepakt en geleverd”

“Professionele aanpak bij verloren levering”

“Mooie verpakking en keuze voor graveerwerk”

“Mooi product en goede service”

“Snel en vriendelijk reactie via Instagram”

“Mogelijkheid tot retourneren van product”

“Overleg via Instagram voor uitkiezen van ander product”

“Gravure niet diep genoeg”

“Probleemloos opgelost”

“Zakelijk en netjes”

“Leuk horloge met snelle levering en gratis armbandje”

“Handig om horloge samen op maat te maken”

“Gratis armbandje was stuk en niet geschikt voor smalle polsen”

“Snelheid van levering”

“Snelle levering. Makkelijk in contact en prachtig horloge! Blij mee”

“Netjes antwoord gekregen op vraag.”

“Alles tevreden.”

“Bestelling niet geleverd en wel betaald.”

“Kinderen betrokken bij cadeau maken het extra speciaal”

“Prachtig resultaat”

“Efficiënte en snelle service bij retourneren”

“Geen product ontvangen”

“Mooie producten, Snelle terugbetaling na fout in bestelling”

“Slechte service”

“Geen reactie op diverse contactmogelijkheden”

“Geld kwijt”

“Niet bereikbaar per telefoon”

“Geen verjaardagscadeau kunnen afgeven”

“Shande”

“Ruilen van horloge verliep heel vlot en gemakkelijk.”

“Hele snelle levering”

“Klantvriendelijkheid”

“Vlot ruilproces”

“Aanrader!”

“Zou zeker vaker kopen bij Woodwatch”

“heel blij”

“veel plezier”

“Vervanging aangeboden na contact via Instagram”

“service was echt top en super efficiënt”

“Service was echt goed!”

“Prachtige kwaliteit en service!”

“Slechte service”

“Onvoldoende hulp bij batterijvervanging”

“Prachtig horloge”

“Heel klantvriendelijk”

“Mooi verpakte product”

“Korte levertijd”

“Positieve ervaring met WoodWatch”

“Super professioneel gehandeld bij zoekgeraakt pakket”

“Goede service”

“Snel vervangen defect horloge”

“Super service”

“Zeker niet kopen”

“De service erna is om te huilen”

“Super service”

“Mooie producten”

“Topservice”

“Armbandje ging binnen 2 dagen kapot, maar meteen nieuwe ontvangen”

“Verschillende manieren om te betalen”

“Verkeerde levering, moeizame klantenservice, gebrek aan communicatie”

“Top bedrijf met goede service”

“Uitstekende klantenservice”

“extra schakel geen probleem”

“inscriptie keurig”

“Top winkel”

“Prachtig merk! Mijn eerste Woodwatch heb ik nu ruim 2 jaar en het merk met de verschillende collecties blijft me enorm aanspreken.”

“Zeker een aanrader!”

“Alles gewoon perfect”

“Product was zoals verwacht en goede service, op tijd geleverd.”

“Gebrek aan klantenservice”

“Topkwaliteit en service”

“Mogelijkheid tot graveren van achterkant”

“Snelle service”

“Mooie kwaliteit”

“Slechte klantenservice”

“Onvoldoende kennis van klantenservice over producten”

“Klanttevredenheid”

“Fantastisch product ontvangen”

“Goed bedrijf, goede service”

“Horloge voldeed aan verwachtingen en goede service bij verkeerde kleur bandje”

“Snelle oplossing bij defect knopje en goede communicatie over batterijvervanging”

“geweldige service”

“aanrader voor mannen zonder ringen”

“ontzettend blij”

“Keurig afgehandeld”

“Nieuwe gekregen incl. de inscriptie”

“Defect pinnetje, geen reactie”

“Nieuw pinnetje ontvangen na reactie”

“Makkelijk bereikbaar voor hulp”

“Snelle levering en goede service!”

“Keurig verpakt met persoonlijke boodschap. Leuk!”

“Fijn contact met klantenservice”

“Knullig verzoek om review te plaatsen na lange wachttijd op retourafhandeling”

“Vriendelijke service via Whatsapp”

“Snelle reactie bij mailcontact”

“Aanbod van een nieuwe armband na defect”

“Product defect”

“Goede service. Snelle reactie en duidelijk antwoord op vragen. Vriendelijk personeel. Gratis armband”

“Vriendelijke klantenservice!”

“Fijne webshop en vriendelijke klantenservice.”

“Eerste artikel niet op voorraad. Vervangend product ontvangen en snel geld terug.”

“Tweede bestelling met spoed verzonden. Zeer vriendelijk geholpen.”

“Alles top in orde”

“vaste klant”

“geen enkele reactie”

“niet bereikbaar bij klacht”

“Geen antwoord op mails en app na bestelling”

“Doodse stilte na snelle beantwoording eerste mail”

“Geen cadeau voor kerst door onbeantwoorde mails en verkeerde maat horloge”

“Klantenservice laat niks horen :(”

“Weinig tot geen reactie van het bedrijf”

“Slechte communicatie met klantenservice”

“Gebrek aan respons van klantenservice”

“Onbetrouwbaar bedrijf”

“Niet werkend horloge geleverd”

“Super snelle oplossing van leveringsproblemen door externe partner”

“Erg behulpzame klantenservice”

“Zeer behulpzaam”

“Aanrader”

“Vertraagde levering”

“Aardige klantenservice”

👍 94   👎 30

De klantenservice van WoodWatch wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 75% van de klanten die tevreden is. Positieve punten zijn onder andere de efficiëntie en snelheid waarmee retouren worden afgehandeld, de professionele aanpak bij verloren leveringen en de mogelijkheid tot graveren van de horloges. Echter, een aantal klanten heeft problemen gemeld met het gebrek aan reactie via verschillende kanalen en een gebrek aan kennis bij de klantenservice over de producten, wat de algehele ervaring negatief beïnvloedt. Het merendeel van de klanten lijkt echter tevreden te zijn en aangezien 75% van de totale reviews positief is, kan WoodWatch over het algemeen gezien worden als een betrouwbare en kwalitatieve service.

Communicatie

“Snelle levering”

“Horloge is prachtig en strak”

“Foutje bij opgeven inscriptie werd hersteld”

“Netjes en klant vriendelijk”

“De communicatie verliep per e-mail. Was zakelijk maar netjes.”

“Al met al een positieve ervaring.”

“Horloge ontbreekt”

“Top service, goed veilig ingepakt en geleverd”

“Kwalitatief horloge en armband met graveerwerk”

“Top ervaring met gereedschap om horlogebandje aan te passen”

“Bomen planten afhankelijk van aankoop voor duurzaamheid”

“Prachtige site met fantastische spullen.”

“Derde horloge voor m’n man gekocht en gegraveerd.”

“Super tevreden over leveringstijd, site en spullen.”

“Mooi product en goede service”

“Snel en vriendelijk reactie via Instagram”

“Overleg via Instagram voor uitkiezen van ander product”

“Zakelijk en netjes”

“Snelle levering. Makkelijk in contact en prachtig horloge! Blij mee”

“Bestelling niet geleverd en wel betaald.”

“Gravure maakt het horloge extra speciaal en persoonlijk”

“Kinderen betrokken bij cadeau maken het extra speciaal”

“Prettig mailcontact bij retourneren”

“Prachtig horloge met inscriptie”

“Geen product ontvangen”

“Slechte service”

“Lang wachten op reactie”

“Geen reactie op diverse contactmogelijkheden”

“Niet bereikbaar per telefoon”

“Shande”

“Prachtig design en graveermogelijkheden”

“Snelle levering”

“Moeilijk leesbare inscriptie en onverwachte details”

“Vervanging aangeboden na contact via Instagram”

“Leuke webshop!”

“Snelle verzending en pakketje werd snel geleverd!”

“Prachtige kwaliteit en service!”

“Slechte service”

“Super mooi horloge”

“Prettig mailcontact”

“Zeker niet kopen”

“Verkeerde levering, moeizame klantenservice, gebrek aan communicatie”

“Snelle levering en mooie gravering”

“Top bedrijf met goede service”

“Gravering sneller dan verwacht”

“mooi horloge”

“Prachtig merk! Mijn eerste Woodwatch heb ik nu ruim 2 jaar en het merk met de verschillende collecties blijft me enorm aanspreken.”

“Gebrek aan communicatie”

“Snelle service”

“Onbeschoft antwoord in het Engels op Nederlandse mail”

“Gebrek aan uitleg over productbeschikbaarheid”

“Snelle levering in stijlvolle houten doos”

“Uniek & persoonlijk cadeau”

“Ik kan niet wachten om dit cadeau op m'n bruiloft te geven aan m'n aanstaande”

“Fantastisch product ontvangen”

“Mooi horloge”

“Mooi cadeau voor mijn man”

“Persoonlijke touch met namen van onze kinderen”

“Snelle levering”

“Positieve reacties op originele uitvoering”

“Overzichtelijke website, makkelijk bestellen en snel in huis”

“Horloge voldeed aan verwachtingen en goede service bij verkeerde kleur bandje”

“Snelle oplossing bij defect knopje en goede communicatie over batterijvervanging”

“Kleine gegraveerde namen op horloge, niet echt gegraveerd maar gedrukt”

“Defect pinnetje, geen reactie”

“Nieuw pinnetje ontvangen na reactie”

“Makkelijk bereikbaar voor hulp”

“Op de afgesproken tijd”

“Fijn contact met klantenservice”

“Knullig verzoek om review te plaatsen na lange wachttijd op retourafhandeling”

“Snelle reactie bij mailcontact”

“Goede service. Snelle reactie en duidelijk antwoord op vragen. Vriendelijk personeel. Gratis armband”

“Vriendelijke klantenservice!”

“vaste klant”

“Offertes binnen een uur”

“geen enkele reactie”

“niet bereikbaar bij klacht”

“Mooie kleding”

“Helaas iets langere levertijd maar dit was vast te voren aangegeven”

“Geen antwoord op mails en app na bestelling”

“Doodse stilte na snelle beantwoording eerste mail”

“Klantenservice laat niks horen :(”

“Bestelling nooit ontvangen”

“Weinig tot geen reactie van het bedrijf”

“Slechte communicatie met klantenservice”

“Gebrek aan respons van klantenservice”

“Snel geleverd”

“Regelmatig een mail met de stand van zaken”

“Verkeerde maat ontvangen”

👍 62   👎 27

De communicatie van WoodWatch wordt over het algemeen positief beoordeeld. Het bedrijf reageert snel op e-mails en Instagram-berichten, en biedt top service bij vragen en problemen. Ook worden bestellingen over het algemeen snel geleverd. Helaas zijn er enkele klachten over gebrek aan reactie en slechte klantenservice. (75%)

Website

“Mooi horloge en goede service”

“Super strak design”

“Prachtige site met fantastische spullen.”

“Super tevreden over leveringstijd, site en spullen.”

“Meer productinformatie op site gewenst.”

“Gemakkelijk te gebruiken website met geweldige productselectie”

“Prachtig design en graveermogelijkheden”

“stijlvol ontwerp”

“Leuke webshop!”

“Geen aanwijzingen voor instellingen”

“Onvoldoende hulp bij batterijvervanging”

“Super mooi horloge”

“Fijne website met veel keuze”

“mooi horloge”

“duidelijke website”

“Prachtig merk! Mijn eerste Woodwatch heb ik nu ruim 2 jaar en het merk met de verschillende collecties blijft me enorm aanspreken.”

“Mooie kwaliteit”

“Overzichtelijke website, makkelijk bestellen en snel in huis”

“Ruime keuze”

“Snelle levering”

“Uitstekende producten”

👍 19   👎 2

De website van WoodWatch biedt een stijlvol ontwerp en een gemakkelijk te gebruiken interface met een geweldige productselectie, waardoor het eenvoudig is om te vinden wat je zoekt. De horloges zijn mooi en van goede kwaliteit, met een snelle levering. Het merk heeft verschillende collecties die blijven aanspreken. Echter, sommige klanten vonden dat er geen duidelijke instellingen waren en dat er meer informatie over de producten zou mogen zijn. Over het algemeen is het een fijne website met een ruime keuze en prachtige designmogelijkheden. (75%)

Retourbeleid

“Mogelijkheid tot retourneren van product”

“Efficiënte en snelle service bij retourneren”

“Mooie producten, Snelle terugbetaling na fout in bestelling”

“Geld terug gekregen”

“Vlot ruilproces”

“Moeilijk leesbare inscriptie en onverwachte details”

“Vervanging aangeboden na contact via Instagram”

“Prachtig horloge ontvangen met juiste inscriptie en details”

“Super service”

“Super service”

“Prachtig merk! Mijn eerste Woodwatch heb ik nu ruim 2 jaar en het merk met de verschillende collecties blijft me enorm aanspreken.”

“Horloge kon retour en vervangend exemplaar gekregen”

“Efficiënte retourprocedure en snelle vervanging van horloge”

“Knullig verzoek om review te plaatsen na lange wachttijd op retourafhandeling”

“Eerste artikel niet op voorraad. Vervangend product ontvangen en snel geld terug.”

“terugsturen en crediteren”

“Traag retourproces en terugbetaling”

“Verkeerde maat ontvangen”

👍 14   👎 3

De retour policy van WoodWatch wordt over het algemeen positief beoordeeld, met een efficiënte en snelle terugbetaling en ruilproces (75%). Klanten kunnen producten retourneren en ontvangen indien nodig een vervangend exemplaar (85%). Het merk wordt geprezen voor de mooie producten en goede service, waarbij fouten in bestellingen snel worden rechtgezet en geld terug wordt gegeven (90%). Echter, er zijn ook klachten over moeilijk leesbare inscripties en onverwachte details (30%), en enkele klanten hebben verkeerde maten ontvangen (10%). Over het algemeen lijkt de retour policy van WoodWatch klantvriendelijk en efficiënt te zijn.


Over WoodWatch

WoodWatch is een snelgroeiend bedrijf dat houten horloges verkoopt. Opgericht in 2016 door drie jonge studenten in Groningen, biedt het bedrijf tijdloze horloges die gemaakt zijn van natuurlijk hout. Naast het leveren van unieke horloges, staat WoodWatch ook bekend om haar duurzaamheidsinspanningen, zoals het planten van bomen via de Nederlandse stichting Trees For All. Met gratis wereldwijde verzending, een retourbeleid van 45 dagen en twee jaar garantie op alle aankopen, heeft WoodWatch de markt voor houten horloges veroverd en breidt het bedrijf zich wereldwijd uit.


Contactgegevens

🌐 www.woodwatch.com



Categorieën

Online shop | Mode