WoodWatch

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor WoodWatch komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor WoodWatch gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van WoodWatch wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 75% van de klanten die tevreden is. Positieve punten zijn onder andere de efficiëntie en snelheid waarmee retouren worden afgehandeld, de professionele aanpak bij verloren leveringen en de mogelijkheid tot graveren van de horloges. Echter, een aantal klanten heeft problemen gemeld met het gebrek aan reactie via verschillende kanalen en een gebrek aan kennis bij de klantenservice over de producten, wat de algehele ervaring negatief beïnvloedt. Het merendeel van de klanten lijkt echter tevreden te zijn en aangezien 75% van de totale reviews positief is, kan WoodWatch over het algemeen gezien worden als een betrouwbare en kwalitatieve service.

“Mooi horloge en goede service”

“Foutje bij opgeven inscriptie werd hersteld”

“Advies woodwatch batterij vervangen en vergoed door het bedrijf”

“happy mee”

“met heel veel plezier”

“Netjes en klant vriendelijk”

“Al met al een positieve ervaring.”

“Horloge ontbreekt”

“Prachtige horloges”

“Vriendelijke klantenservice”

👍 94   👎 30

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Brenn Stultiens - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Mooi horloge en goede service

M.A. Jansen - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie horloges ontvangen
  • Foutje bij opgeven inscriptie werd hersteld
  • Bandje dameshorloge was te kort maar nu prima met bijgeleverde schakels
  • Advies woodwatch batterij vervangen en vergoed door het bedrijf

Jack Lebbe - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • schitterende horloge
  • happy mee
  • met heel veel plezier
  • mooi horloge
  • mooie horloges

John Visser - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Netjes en klant vriendelijk
  • De communicatie verliep per e-mail. Was zakelijk maar netjes.
  • Het cadeau werd keurig ingepakt per post afgeleverd en zag er keurig uit.
  • Al met al een positieve ervaring.

Gillet - 10 maart 2024

  • Horloge ontbreekt

Maren - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Prachtige horloges

Katrien - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice
  • Mooi horloge dat beantwoordde aan de verwachting
  • Mooi uitgevoerde gravure

Chloé - 13 februari 2024

  • Mooi verpakt in houten doosje
  • Kwaliteit van hout
  • Past perfect bij mijn horloge
  • Blij met aankoop
  • Zal zeker weer bestellen in toekomst

Ronny Vanloffelt - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Top service, goed veilig ingepakt en geleverd

Tibo - 7 februari 2024

  • Professionele aanpak bij verloren levering

Axelle Collin - 3 februari 2024

  • Kwalitatief horloge en armband met graveerwerk
  • Top ervaring met gereedschap om horlogebandje aan te passen
  • Mooie verpakking en keuze voor graveerwerk
  • Bomen planten afhankelijk van aankoop voor duurzaamheid

Astrid - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Mooi product en goede service
  • Snel en vriendelijk reactie via Instagram
  • Mogelijkheid tot retourneren van product
  • Overleg via Instagram voor uitkiezen van ander product

X. Verbeke - 19 januari 2024

  • Snelle verzending
  • Gravure niet diep genoeg
  • Licht aanvoelen
  • Gemakkelijk grootte veranderen
  • Te opvallend model

Ingrid Pattin-Fellinga - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Mooi horloge
  • Probleemloos opgelost

Lejeune - 14 januari 2024

  • Zakelijk en netjes

Z. Meert - 8 januari 2024

  • Leuk horloge met snelle levering en gratis armbandje
  • Handig om horloge samen op maat te maken
  • Gratis armbandje was stuk en niet geschikt voor smalle polsen
  • Snelheid van levering

Edith Zomerdijk - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering. Makkelijk in contact en prachtig horloge! Blij mee

Dhr. T.V. Zwart - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Product ontvangen.
  • Meer productinformatie op site gewenst.
  • Kan niet zwemmen of douchen met armband.
  • Netjes antwoord gekregen op vraag.
  • Alles tevreden.

Wim - 29 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet geleverd en wel betaald.

elena - 29 december 2023

  • Gemakkelijk te gebruiken website met geweldige productselectie
  • Gravure maakt het horloge extra speciaal en persoonlijk
  • Levering was snel en efficiënt
  • Kinderen betrokken bij cadeau maken het extra speciaal

Febe - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtig resultaat

Océane Gilson - 27 december 2023

  • Mooi en stijlvol horloge
  • Efficiënte en snelle service bij retourneren
  • Prettig mailcontact bij retourneren
  • Haperende wijzers na een jaar

Edwin Keijzer - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geen product ontvangen

Paula - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie producten, Snelle terugbetaling na fout in bestelling

Jacky - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Pakje kwijt
  • Lang wachten op reactie
  • Geen reactie op diverse contactmogelijkheden
  • Geld kwijt
  • Niet bereikbaar per telefoon
  • Geen verjaardagscadeau kunnen afgeven
  • Te laat geleverd
  • Product niet ontvangen
  • Shande
  • Ruim op tijd besteld en toch problemen

A. Delfosse - 11 december 2023

  • Ruilen van horloge verliep heel vlot en gemakkelijk.
  • Nieuwe horloge was echt prachtig en zorgvuldig ingepakt.

Nicole Baaijens - 9 december 2023Trustpilot 🔗

  • Hele snelle levering
  • Zeer mooi horloge
  • Stoere uitstraling
  • Licht van gewicht

Marcus - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtig design en graveermogelijkheden
  • Snelle levering
  • Klantvriendelijkheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding

Babette van de Werff - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Vlot ruilproces
  • Mooi ingepakt

Lotte - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd en goede kwaliteit
  • Mooie kwaliteit horloges en snelle levering. Daarnaast goed en duurzaam verpakt.
  • Aanrader!

Elke Koskamp - 28 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Mooie verpakking
  • Mooi product
  • Zeker het geld waard
  • Horloge ziet er echt mooi uit
  • Zou zeker vaker kopen bij Woodwatch

Noor Bosmans - 27 november 2023

  • geweldig horloge
  • heel blij
  • veel plezier
  • fantastische kwaliteit
  • stijlvol ontwerp
  • aanrader

estelle - 25 november 2023

  • Moeilijk leesbare inscriptie en onverwachte details
  • Vervanging aangeboden na contact via Instagram
  • Prachtig horloge ontvangen met juiste inscriptie en details
  • Vertraging bij ontvangst van het horloge

Simon Charlier - 18 november 2023

  • service was echt top en super efficiënt
  • horloge was echt prachtig verpakt en de gravure was perfect gedaan
  • subtiele eyecatcher en gemaakt van kwaliteitsvol materiaal
  • veel complimenten gekregen over mijn nieuwe uurwerk
  • aanrader voor iedereen die op zoek is naar een uniek en kwalitatief horloge

Diana Peters - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Leuke webshop!
  • Service was echt goed!
  • Snelle verzending en pakketje werd snel geleverd!

Lianne Jaspers - 14 november 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtige kwaliteit en service!

D.C. Ottevangers - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Goed horloge
  • Slechte service
  • Geen aanwijzingen voor instellingen
  • Onvoldoende hulp bij batterijvervanging

Claudia van Meelen - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtig horloge

Berdien Joosten-Nijkamp - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Heel mooi horloge
  • Blauwe wijzerplaat is nog mooier dan op de site
  • Heel klantvriendelijk
  • Snelle service

Mia De Haes - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Mooi verpakte product
  • Korte levertijd
  • Positieve ervaring met WoodWatch

Malou Jansen - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Super professioneel gehandeld bij zoekgeraakt pakket
  • Compleet met benodigdheden voor zelf verstellen

Dennis - 21 september 2023Trustpilot 🔗

  • Mooi product
  • Goede service
  • Prettig mailcontact
  • Snel vervangen defect horloge

Peter Peeters - 16 september 2023Trustpilot 🔗

  • Super service

Dirk Thijs - 16 september 2023Trustpilot 🔗

  • Zeker niet kopen
  • De service erna is om te huilen
  • De horloge oogt mooi, maar uitgepakt neigt het naar speelgoed, naar rommel

Carolien Heijmans - 6 september 2023Trustpilot 🔗

  • Super service

Ricky Rick - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Gratis armbandje erbij gekregen
  • Mooie producten
  • Topservice
  • Armbandje ging binnen 2 dagen kapot, maar meteen nieuwe ontvangen

Rachel - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Fijne website met veel keuze
  • Snelle levering
  • Verschillende manieren om te betalen
  • Mooi en kwalitatief goed horloge
  • Mooi initiatief om bij verkoop een boom te planten

Tom - 26 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Verkeerde levering, moeizame klantenservice, gebrek aan communicatie

Kinou Visser - 22 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en mooie gravering
  • Gratis armbandje was kapot
  • Gemakkelijker om samen horloge op maat te maken
  • Top bedrijf met goede service

Jonathan van der Lely - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Snelle vervanging van het kapotte horloge
  • Gravure behouden bij het omwisselen van het horloge

Ted - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

  • mooi horloge
  • verwachtingen meer dan waar
  • duidelijke website
  • levering volgens afspraak
  • extra schakel geen probleem
  • inscriptie keurig

Chris Duin - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie horloge en snelle levering
  • Top winkel
  • heb meerdere woodwatches

Lianne - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtig merk! Mijn eerste Woodwatch heb ik nu ruim 2 jaar en het merk met de verschillende collecties blijft me enorm aanspreken.

Rudiger Portheine - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Zeker een aanrader!
  • Levering is top
  • Product is top
  • Alles gewoon perfect

Mw. Hanne Beelen - 4 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Product was zoals verwacht en goede service, op tijd geleverd.

Marieke - 3 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Gebrek aan communicatie
  • Vertraging in levering
  • Onvolledige bestellingen
  • Gebrek aan klantenservice

Rachelle Simons - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Topkwaliteit en service
  • Mooi en uniek design
  • Mogelijkheid tot graveren van achterkant

Cyn - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Mooie kwaliteit

J. - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Geen complete houten bandjes verkocht
  • Onbeschoft antwoord in het Engels op Nederlandse mail
  • Verkeerd bandje ontvangen na meerdere mails
  • Gebrek aan uitleg over productbeschikbaarheid
  • Verwarring over klokwerkschakel en sluiting
  • Gemiste kleurmatch bij vervangend bandje
  • Onvoldoende kennis van klantenservice over producten

I Captijn - 1 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Snelheid van levering
  • Netheid van verpakking
  • Compleetheid van product
  • Klanttevredenheid

Robert Somers - 20 april 2023Trustpilot 🔗

  • Fantastisch product ontvangen

Thirza Kleij - 7 april 2023Trustpilot 🔗

  • Goed bedrijf, goede service
  • Horloge kon retour en vervangend exemplaar gekregen

Anoniem - 24 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Horloge voldeed aan verwachtingen en goede service bij verkeerde kleur bandje
  • Snelle oplossing bij defect knopje en goede communicatie over batterijvervanging
  • Efficiënte retourprocedure en snelle vervanging van horloge
  • Kleine gegraveerde namen op horloge, niet echt gegraveerd maar gedrukt

Tabitha - 22 maart 2023Trustpilot 🔗

  • geweldige service
  • super snel geleverd
  • ontzettend mooi horloge
  • prachtig aandenken aan onze dag
  • mooi aan de achterkant gegraveerd
  • aanrader voor mannen zonder ringen
  • ontzettend blij

Adrielle Brink - 15 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Keurig afgehandeld
  • Nieuwe gekregen incl. de inscriptie
  • Prachtige stoere horloge
  • Horloge was kapot gevallen door een palletje dat los zat

StickyBowl - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Snel ontvangen
  • Defect pinnetje, geen reactie
  • Nieuw pinnetje ontvangen na reactie

Diede - 28 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie kwaliteit
  • Alle tools zaten erbij
  • Makkelijk bereikbaar voor hulp

Fred - 22 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede service!
  • Snelle levering van mijn horloge, zelfs met gravure op de achterkant.
  • Keurig verpakt met persoonlijke boodschap. Leuk!

D vd W - 16 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit kleding
  • Snelle levering (ook voor pre-orders)
  • Fijn contact met klantenservice

Joris - 16 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Knullig verzoek om review te plaatsen na lange wachttijd op retourafhandeling
  • Vriendelijke service via Whatsapp

Femke Meeuws - 14 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie bij mailcontact
  • Aanbod van een nieuwe armband na defect
  • Snelle levering van nieuwe armband

Patrick Rothengatter - 3 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Product defect

Deborah - 28 december 2022Trustpilot 🔗

  • Goede service. Snelle reactie en duidelijk antwoord op vragen. Vriendelijk personeel. Gratis armband

Rick Russchenberg - 27 december 2022Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke klantenservice!
  • Fijne webshop en vriendelijke klantenservice.
  • Eerste artikel niet op voorraad. Vervangend product ontvangen en snel geld terug.
  • Tweede bestelling met spoed verzonden. Zeer vriendelijk geholpen.

Mevr. An Wouters - 26 december 2022Trustpilot 🔗

  • Super snel geleverd
  • Bijzonder mooi horlogebandje
  • Alles top in orde

Vehof - 23 december 2022Trustpilot 🔗

  • vaste klant
  • 10 horloges besteld
  • Offertes binnen een uur
  • 1 horloge niet te werken
  • geen enkele reactie
  • niet bereikbaar bij klacht
  • terugsturen en crediteren

Xander Baart - 22 december 2022Trustpilot 🔗

  • Geen antwoord op mails en app na bestelling
  • Doodse stilte na snelle beantwoording eerste mail
  • Horloge paste niet en gevraagd om extra schakel
  • Geen cadeau voor kerst door onbeantwoorde mails en verkeerde maat horloge

Sophie - 21 december 2022Trustpilot 🔗

  • Klantenservice laat niks horen :(
  • Bestelling nooit ontvangen
  • Weinig tot geen reactie van het bedrijf
  • Geen kerstcadeau door vertraging

RChhell _fit - 20 december 2022Trustpilot 🔗

  • Traag retourproces en terugbetaling
  • Slechte communicatie met klantenservice
  • Gebrek aan respons van klantenservice
  • Onbetrouwbaar bedrijf

Dhr. Dave Verschoor - 14 december 2022Trustpilot 🔗

  • Niet werkend horloge geleverd

Kim - 7 december 2022Trustpilot 🔗

  • Super snelle oplossing van leveringsproblemen door externe partner

Maya Toonstra - 24 november 2022Trustpilot 🔗

  • Erg behulpzame klantenservice

Mireille Joosen - 23 november 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit
  • Zeer behulpzaam
  • Zeer goede kwaliteit
  • Zeer mooi

Mevrouw V Bommel - 19 november 2022Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Goede kwaliteit en uniek design
  • Aanrader
  • Regelmatig een mail met de stand van zaken

sam - - 11 november 2022Trustpilot 🔗

  • Vertraagde levering
  • Aardige klantenservice
  • Mooi design van het harvey highlander shirt