Woolsocks
126 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Woolsocks komt uit 126 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Woolsocks gevonden hebben:
– ErvaringenSite (6)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Woolsocks lijkt gemengde beoordelingen te ontvangen. Sommige klanten zijn tevreden met de snelheid en behulpzaamheid (30%), terwijl anderen klagen over onvriendelijkheid en onbereikbaarheid (25%). Er zijn ook opmerkingen over problemen met cadeaubonnen, cashback-aanvragen en het blokkeren van accounts zonder reden (45%). Hoewel de app als handig en betrouwbaar wordt beschouwd, is er ruimte voor verbetering wat betreft de klantenservice en communicatie met klanten. (100%)
“Cashback actie verliep moeizaam”
“Kan Uber Giftcards niet inwisselen”
“Onpersoonlijk en geeft geen fijn gevoel”
“Geen cashback meer na verkeerd advies”
“Nederlandse klantenservice verdwenen”
“Automatisch gegenereerd bericht”
“Account geblokkeerd zonder uitleg”
“Geen cashback ontvangen sinds meer dan een maand”
“Geen duidelijke uitleg over het probleem en lange wachttijd voor terugbetaling”
“Langdurige vertraging in het uitbetalen van de cashback”
👍 39 👎 80
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Mark - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Cashback actie verliep moeizaam
- Bedrijf heeft volledige bedrag teruggestort
Milan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kan Uber Giftcards niet inwisselen
Karen van der Laan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onpersoonlijk en geeft geen fijn gevoel
- Geen cashback meer na verkeerd advies
- Nederlandse klantenservice verdwenen
- Automatisch gegenereerd bericht
- Account geblokkeerd zonder uitleg
Cengiz Gurses - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen cashback ontvangen sinds meer dan een maand
- Geen duidelijke uitleg over het probleem en lange wachttijd voor terugbetaling
- Langdurige vertraging in het uitbetalen van de cashback
- Vriendelijke klantenservice, maar trage oplossing
Barbara Bierman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuk begin maar problemen ontstaan bij het indienen van kassabonnen en enquêtes
- Vage redenen voor afkeuren van bonnen en beperkte mogelijkheden voor enquêtes
Everdien Beltman-verbeek - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ben niet zo maar krijg niet alles uitbetaald helaas
Elisabeth Ros - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- App is top
- Gemakkelijk geld terugkrijgen
- Slechte klantenservice
- Anaïs moet cursus klantvriendelijkheid volgen
Mevr. Barbara Six - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beloningen worden zonder reden uitgeschakeld. App blijft geblokkeerd na herinstallatie.
John - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Automatische verwerking mist transacties
- Klantenservice misleidend over autobeloningen
- Gebrek aan beloning ondanks privacy-inbreng
Diana - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuk dat je zomaar geld terugkrijgt
- Zelf melden voor cashback
- Autorewards uitgeschakeld
- Mis cashback in de winkel
Boris v - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitbetalingen worden niet gedaan
- Saldo verdwenen
- Cashbacks niet uitbetaald
Joyce Knoups-Eeftink - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuk dat je zomaar geld terugkrijgt
- Zelf melden dat ik cashback mis
- Link voor giftcard werkt niet
- Klantenservice onbereikbaar
Buddhini Folens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leert je besparen
- Inkomsten en uitgaven overzicht is altijd handig als jonge studente
- Aanrader
Corry - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel bonnen worden afgekeurd, transacties niet gevonden
S Vd k - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijne app wat cashbacks uitbetaald
- Veel winkels met autorewards
- Autorewards expiren na 20 dagen zonder activiteit
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bonnen worden vaak afgewezen en lang wachten op cashback
- Spins aan het wiel zijn uitgekookt
- Spin wiel alleen interessant voor nieuwe leden
B. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Problemen met cashback aanvragen via mail, onvriendelijke klantenservice
Femke - 6 maanden geleden
- van goede kwaliteit
- houden mijn voeten lekker warm
- Ik ben zo tevreden
- Ik ga zeker terugkomen voor meer
Amy - 6 maanden geleden
- Goed begin maar later problemen met goedkeuring bonnen
- Technische problemen met goedkeuring bonnen
julan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Misleidende productterugbetalingen
- Geblokkeerde accounts zonder reden
- Geen geld uitbetaling na goedkeuring aankoop
- Moeilijk bereikbare klantenservice
Julan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Blokkeren van accounts zonder geldige reden
- Onvoldoende respons op klachten
- Niet uitbetalen van tegoeden
- Verdienmodel ten koste van klanten
Laura van Heeswijk - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbare en duidelijke app
Cheryl Kroezen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden
Erikheij - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloze app
- Bankrekening op beloningen uitgeschakeld
- Geen cashback ontvangen
- Technische problemen met uitbetaling cashback
Herman van Tongeren* - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Cashback wordt maar niet uitbetaald
Deceuninck - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit sokken
- Snelle levering
- Vriendelijke klantenservice
- Makkelijke website om te gebruiken
malak - 6 maanden geleden
- Fijn om geld terug te krijgen
- Zelf doorgeven van aankopen voor cashback
- Teleurstelling over uitgeschakelde autorewards
- Missen van cashback bij winkelaankopen
mendy smook - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en goeie services
Jess - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Voor grote bedragen zijn ze niet thuis
- Bestellingen voor grote bedragen worden niet gekoppeld
- Klantenservice kan de bedragen niet koppelen
- Problemen met koppelen van kassabonnen
Consumer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel tevreden
demi plugge - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Echt een top app
Meike Hendriks - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Absolutely love it
mlsz1992 - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke klantenservice
- Geblokkeerd account en niet kunnen laten uitbetalen
- Onbetrouwbaar bedrijf
- Servicegerichtheid ontbreekt
Anoniem - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ideaal
Chanien Gras - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Redelijk goede app
- Enkel opnieuw inloggen naar aankoop andere telefoon laat te wensen over.
Mook - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Cashback wordt niet automatisch verwerkt
- Klantenservice doet geen moer met 'onze excuses'
- Woolsocks kan het gewoon niet oplossen
Tristan Parmentier - 7 maanden geleden
- gemakkelijke retourprocedure
- onvriendelijke klantenservice
Sophie Ruytings - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice beneden alle peil
- Gebrek aan hulp en probleemoplossend denken
- Belofte wordt niet nagekomen
- Bevestiging van claim als bewijs
Sarah Post - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Werkt fijn
- Geld ook echt binnen
- Cashback krijgen
Elijah - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geld wordt niet uitbetaald! Klantenservice negeert berichten!
l Roof - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden
- Kashback probleem
- Onverwachte wijziging in rekening
- Mogelijke hack
WiseOldMan - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebrek aan communicatie en klantenservice
- Langdurige wachttijd voor terugbetaling
- Onjuiste saldo en dreiging met automatische incasso
- Geen duidelijk retourbeleid
- Gebrek aan transparantie en eerlijkheid
- Vertraagde cashback-terugbetalingen
- Gebrek aan follow-up op klantvragen
- Onjuiste behandeling van klantgegevens
- Onzekere locatie van serviceproviders
- Ongegronde dreigementen
- Gebrek aan responsiviteit en oplossingen
Joella Schrauwen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitbetaling vertraagd
Esther - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te gebruiken
Rosanne Schliszka - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen cashback ontvangen na afsluiten van zorgverzekering
- geen oplossing geboden door Woolsocks na contact
- lange wachttijd zonder resultaat
Prive - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Negatieve review, geen reactie op cashbackmails, andere review gedeactiveerd.
- Geen reactie op mail over cashback goedkeuring, maandenlang wachten.
- Gebrek aan reactie op mail sinds januari.
Brenda-lee Van der gracht - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel fijn
Romy Moreau - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaar
- Erg handig
Alice N - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- gemakkelijk
ilona van Zeijst - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mega fijne app
- Leuk spaar potje
- Je spaart ongemerkt
cora - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en vlot verloop van het proces
- Goede bijhouden van informatie
Els - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Gebruiksvriendelijke website
- Snel afgehandeld
vicky mannaerts - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top klantenservice
- Fijne app om mee te werken
Kim Buter - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuk extraatje bij het winkelen
- Vaak gebruik maken van extra korting op betaalkaarten
- Gemakkelijk om te kopen en uit te geven
Tessa - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hele leuke app, altijd cashback ontvangen
- Kleine bedragen, maar toch nuttig
- Automatisch cashback ontvangen
- Leuke deals en sparen zonder moeite
H U - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mijn cashbacks worden niet goed geregistreerd
- Klanten service helpt me niet echt verder
- Wacht op uitbetaling van cashback die wel opgebouwd is
- Supermarkt cashback niet de moeite waard voor alle info te delen
- Bij grotere aankopen beter via andere cashback aanbieders kopen
tabitta belmans - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nog beginnend met deze app.
- Jammer dat je de cadeaubon niet zelf kan gebruiken.
Talitha Lotin - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuke app, veel aanbiedingen
- Limiet per maand iets hoger mogen zijn of percentage van terugbetaling
Masouda El kaddouri - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Betaalbare prijzen
- Eenvoudige website
- Flexibel retourbeleid
Ann De Brabander - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd leuk om een extraatje te ontvangen
Sandra Milena Bos - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mogelijkheid om Cashback aan te vragen
- Gemak van de eerste Cashback aanvraag
Ned Quinome Erbrink - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Cashback niet beschikbaar bij AH en Dirk
- Duidelijke uitleg van Woolsocks
- Snel overgemaakte cashback
Baeyens marc - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik ben jullie dankbaar voor wat betreft het personeel
Ruben Janse - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet ontvangen iBOOD en HelloFresh beloningen
- €10 cashback niet ontvangen
- €5 beloning HelloFresh niet ontvangen
- Geen reactie via e-mail ontvangen
- Klantenservice reageert niet inhoudelijk
- Oplossing lijkt nu te zijn
- Compensatie ontvangen voor iBOOD
loïc - 10 maanden geleden
- Leuk om geld terug te krijgen
- Cashback niet automatisch toegepast
- Problemen met krijgen cadeaubon voor verwijzen nieuwe leden