Woolsocks

126 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Woolsocks komt uit 126 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Woolsocks gevonden hebben:

ErvaringenSite (6)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Woolsocks lijkt gemengde beoordelingen te ontvangen. Sommige klanten zijn tevreden met de snelheid en behulpzaamheid (30%), terwijl anderen klagen over onvriendelijkheid en onbereikbaarheid (25%). Er zijn ook opmerkingen over problemen met cadeaubonnen, cashback-aanvragen en het blokkeren van accounts zonder reden (45%). Hoewel de app als handig en betrouwbaar wordt beschouwd, is er ruimte voor verbetering wat betreft de klantenservice en communicatie met klanten. (100%)

“Cashback actie verliep moeizaam”

“Kan Uber Giftcards niet inwisselen”

“Onpersoonlijk en geeft geen fijn gevoel”

“Geen cashback meer na verkeerd advies”

“Nederlandse klantenservice verdwenen”

“Automatisch gegenereerd bericht”

“Account geblokkeerd zonder uitleg”

“Geen cashback ontvangen sinds meer dan een maand”

“Geen duidelijke uitleg over het probleem en lange wachttijd voor terugbetaling”

“Langdurige vertraging in het uitbetalen van de cashback”

👍 39   👎 80

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Mark - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Cashback actie verliep moeizaam
  • Bedrijf heeft volledige bedrag teruggestort

Milan - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Kan Uber Giftcards niet inwisselen

Karen van der Laan - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Onpersoonlijk en geeft geen fijn gevoel
  • Geen cashback meer na verkeerd advies
  • Nederlandse klantenservice verdwenen
  • Automatisch gegenereerd bericht
  • Account geblokkeerd zonder uitleg

Cengiz Gurses - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Geen cashback ontvangen sinds meer dan een maand
  • Geen duidelijke uitleg over het probleem en lange wachttijd voor terugbetaling
  • Langdurige vertraging in het uitbetalen van de cashback
  • Vriendelijke klantenservice, maar trage oplossing

Barbara Bierman - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Leuk begin maar problemen ontstaan bij het indienen van kassabonnen en enquêtes
  • Vage redenen voor afkeuren van bonnen en beperkte mogelijkheden voor enquêtes

Everdien Beltman-verbeek - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ben niet zo maar krijg niet alles uitbetaald helaas

Elisabeth Ros - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • App is top
  • Gemakkelijk geld terugkrijgen
  • Slechte klantenservice
  • Anaïs moet cursus klantvriendelijkheid volgen

Mevr. Barbara Six - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Beloningen worden zonder reden uitgeschakeld. App blijft geblokkeerd na herinstallatie.

John - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Automatische verwerking mist transacties
  • Klantenservice misleidend over autobeloningen
  • Gebrek aan beloning ondanks privacy-inbreng

Diana - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Leuk dat je zomaar geld terugkrijgt
  • Zelf melden voor cashback
  • Autorewards uitgeschakeld
  • Mis cashback in de winkel

Boris v - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Uitbetalingen worden niet gedaan
  • Saldo verdwenen
  • Cashbacks niet uitbetaald

Joyce Knoups-Eeftink - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Leuk dat je zomaar geld terugkrijgt
  • Zelf melden dat ik cashback mis
  • Link voor giftcard werkt niet
  • Klantenservice onbereikbaar

Buddhini Folens - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Leert je besparen
  • Inkomsten en uitgaven overzicht is altijd handig als jonge studente
  • Aanrader

Corry - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Veel bonnen worden afgekeurd, transacties niet gevonden

S Vd k - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Fijne app wat cashbacks uitbetaald
  • Veel winkels met autorewards
  • Autorewards expiren na 20 dagen zonder activiteit

klant - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bonnen worden vaak afgewezen en lang wachten op cashback
  • Spins aan het wiel zijn uitgekookt
  • Spin wiel alleen interessant voor nieuwe leden

B. - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Problemen met cashback aanvragen via mail, onvriendelijke klantenservice

Femke - 3 maanden geleden

  • van goede kwaliteit
  • houden mijn voeten lekker warm
  • Ik ben zo tevreden
  • Ik ga zeker terugkomen voor meer

Amy - 3 maanden geleden

  • Goed begin maar later problemen met goedkeuring bonnen
  • Technische problemen met goedkeuring bonnen

julan - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Misleidende productterugbetalingen
  • Geblokkeerde accounts zonder reden
  • Geen geld uitbetaling na goedkeuring aankoop
  • Moeilijk bereikbare klantenservice

Julan - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Blokkeren van accounts zonder geldige reden
  • Onvoldoende respons op klachten
  • Niet uitbetalen van tegoeden
  • Verdienmodel ten koste van klanten

Laura van Heeswijk - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare en duidelijke app

Cheryl Kroezen - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden

Erikheij - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Waardeloze app
  • Bankrekening op beloningen uitgeschakeld
  • Geen cashback ontvangen
  • Technische problemen met uitbetaling cashback

Herman van Tongeren* - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Cashback wordt maar niet uitbetaald

Deceuninck - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit sokken
  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice
  • Makkelijke website om te gebruiken

malak - 4 maanden geleden

  • Fijn om geld terug te krijgen
  • Zelf doorgeven van aankopen voor cashback
  • Teleurstelling over uitgeschakelde autorewards
  • Missen van cashback bij winkelaankopen

mendy smook - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snel en goeie services

Jess - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Voor grote bedragen zijn ze niet thuis
  • Bestellingen voor grote bedragen worden niet gekoppeld
  • Klantenservice kan de bedragen niet koppelen
  • Problemen met koppelen van kassabonnen

Consumer - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Heel tevreden

demi plugge - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Echt een top app

Meike Hendriks - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Absolutely love it

mlsz1992 - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke klantenservice
  • Geblokkeerd account en niet kunnen laten uitbetalen
  • Onbetrouwbaar bedrijf
  • Servicegerichtheid ontbreekt

Anoniem - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ideaal

Chanien Gras - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Redelijk goede app
  • Enkel opnieuw inloggen naar aankoop andere telefoon laat te wensen over.

Mook - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Cashback wordt niet automatisch verwerkt
  • Klantenservice doet geen moer met 'onze excuses'
  • Woolsocks kan het gewoon niet oplossen

Tristan Parmentier - 4 maanden geleden

  • gemakkelijke retourprocedure
  • onvriendelijke klantenservice

Sophie Ruytings - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Klantenservice beneden alle peil
  • Gebrek aan hulp en probleemoplossend denken
  • Belofte wordt niet nagekomen
  • Bevestiging van claim als bewijs

Sarah Post - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Werkt fijn
  • Geld ook echt binnen
  • Cashback krijgen

Elijah - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geld wordt niet uitbetaald! Klantenservice negeert berichten!

l Roof - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden
  • Kashback probleem
  • Onverwachte wijziging in rekening
  • Mogelijke hack

WiseOldMan - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gebrek aan communicatie en klantenservice
  • Langdurige wachttijd voor terugbetaling
  • Onjuiste saldo en dreiging met automatische incasso
  • Geen duidelijk retourbeleid
  • Gebrek aan transparantie en eerlijkheid
  • Vertraagde cashback-terugbetalingen
  • Gebrek aan follow-up op klantvragen
  • Onjuiste behandeling van klantgegevens
  • Onzekere locatie van serviceproviders
  • Ongegronde dreigementen
  • Gebrek aan responsiviteit en oplossingen

Joella Schrauwen - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Uitbetaling vertraagd

Esther - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te gebruiken

Rosanne Schliszka - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • geen cashback ontvangen na afsluiten van zorgverzekering
  • geen oplossing geboden door Woolsocks na contact
  • lange wachttijd zonder resultaat

Prive - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Negatieve review, geen reactie op cashbackmails, andere review gedeactiveerd.
  • Geen reactie op mail over cashback goedkeuring, maandenlang wachten.
  • Gebrek aan reactie op mail sinds januari.

Brenda-lee Van der gracht - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Heel fijn

Romy Moreau - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar
  • Erg handig

Alice N - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • gemakkelijk

ilona van Zeijst - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mega fijne app
  • Leuk spaar potje
  • Je spaart ongemerkt

cora - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snel en vlot verloop van het proces
  • Goede bijhouden van informatie

Els - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Gebruiksvriendelijke website
  • Snel afgehandeld

vicky mannaerts - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Top klantenservice
  • Fijne app om mee te werken

Kim Buter - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Leuk extraatje bij het winkelen
  • Vaak gebruik maken van extra korting op betaalkaarten
  • Gemakkelijk om te kopen en uit te geven

Tessa - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Hele leuke app, altijd cashback ontvangen
  • Kleine bedragen, maar toch nuttig
  • Automatisch cashback ontvangen
  • Leuke deals en sparen zonder moeite

H U - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mijn cashbacks worden niet goed geregistreerd
  • Klanten service helpt me niet echt verder
  • Wacht op uitbetaling van cashback die wel opgebouwd is
  • Supermarkt cashback niet de moeite waard voor alle info te delen
  • Bij grotere aankopen beter via andere cashback aanbieders kopen

tabitta belmans - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Nog beginnend met deze app.
  • Jammer dat je de cadeaubon niet zelf kan gebruiken.

Talitha Lotin - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Leuke app, veel aanbiedingen
  • Limiet per maand iets hoger mogen zijn of percentage van terugbetaling

Masouda El kaddouri - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Betaalbare prijzen
  • Eenvoudige website
  • Flexibel retourbeleid

Ann De Brabander - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Altijd leuk om een extraatje te ontvangen

Sandra Milena Bos - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mogelijkheid om Cashback aan te vragen
  • Gemak van de eerste Cashback aanvraag

Ned Quinome Erbrink - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Cashback niet beschikbaar bij AH en Dirk
  • Duidelijke uitleg van Woolsocks
  • Snel overgemaakte cashback

Baeyens marc - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ik ben jullie dankbaar voor wat betreft het personeel

Ruben Janse - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen iBOOD en HelloFresh beloningen
  • €10 cashback niet ontvangen
  • €5 beloning HelloFresh niet ontvangen
  • Geen reactie via e-mail ontvangen
  • Klantenservice reageert niet inhoudelijk
  • Oplossing lijkt nu te zijn
  • Compensatie ontvangen voor iBOOD

loïc - 8 maanden geleden

  • Leuk om geld terug te krijgen
  • Cashback niet automatisch toegepast
  • Problemen met krijgen cadeaubon voor verwijzen nieuwe leden