Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Yourdecoration wordt over het algemeen positief beoordeeld, met behulpzaam personeel dat snel reageert op vragen (80%). Klanten zijn tevreden met hun aankoop en zouden zeker weer bestellen (70%), hoewel er ook enkele klachten zijn over de kwaliteit van producten (30%). Een minpunt is dat retouren niet altijd goed worden afgehandeld bij Klarna en dat betalingen soms onnodig lang geregistreerd blijven staan (50%). Al met al lijkt de customer service van Yourdecoration over het algemeen goed, maar er zijn nog verbeterpunten te noemen.