Zorgkiezer

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Zorgkiezer komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Zorgkiezer gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Zorgkiezer's klantenservice wordt geprezen om zijn behulpzaamheid, snelle service en persoonlijke aandacht voor klanten. Klanten voelen zich goed geïnformeerd en geholpen bij vragen, maar er zijn ook klachten over gebrek aan communicatie en beloften die niet worden nagekomen. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Zorgkiezer positief te worden beoordeeld, met een bereikbaarheid van 85% en tevredenheid bij het overstapproces van 80%. Doch, de telefoonbereikbaarheid kan beter (75%) en er zijn klachten over misleiding en oplichting (60%).

“slechte kado-uitdeling na overstappen”

“Eens maar nooit meer”

“Waardeloos en oplichterij”

“Gratis tandenborstel nog steeds niet ontvangen ondanks aan alle eisen te voldoen.”

“Teleurgesteld in de partij vanwege prijs en praktijken”

“overstappen naar een andere zorgverzekering geregeld”

“beloofde oral-b tandenborstel niet ontvangen”

“Voelen belazerd te worden”

“Zal niet meer op Zorgkiezer rekenen”

“Slechte klantenservice”

👍 76   👎 24

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Daniel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slechte kado-uitdeling na overstappen

Patrick - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie woorden vooraf
  • Eens maar nooit meer

Leonie Vaartjes - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloos en oplichterij
  • Gratis tandenborstel nog steeds niet ontvangen ondanks aan alle eisen te voldoen.
  • Gratis tandenborstel is ordinaire verkooptruc, nooit ontvangen.

Daniel Buijze - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gratis tandenborstel ontvangen bij aankoop upgrade elders goedkoper
  • Zorgpakket elders goedkoper
  • Moeilijkheden bij vergelijken van zorgverzekeringssites
  • Teleurgesteld in de partij vanwege prijs en praktijken

Lars Bosma - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • overstappen naar een andere zorgverzekering geregeld
  • beloofde oral-b tandenborstel niet ontvangen
  • na maanden kunnen kiezen voor cadeau, bijbetalen vereist
  • prijs online niet eens goedkoper

Jos Roowaan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gratis tandenborstel ontvangen
  • Uitgeleverd tandenborstel is niet nuttig
  • Mogelijkheid om betere tandenborstel te kiezen maar extra betalen
  • Andere tandenborstels elders goedkoper
  • Voelen belazerd te worden
  • Zal niet meer op Zorgkiezer rekenen

miranda ruijgrok - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen cashback
  • Cashback afgewezen
  • Slechte klantenservice
  • Communicatieproblemen

Niels Zwering - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beloofde geschenk wordt niet geleverd
  • Misleiding en oplichting

arjen van Suijlekom - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Tandenborstel niet op tijd geleverd.
  • Gebruik van slecht argument voor vertraging.
  • Onbetrouwbaar bedrijf.
  • Slechte communicatie over levering.

Liam - 6 maanden geleden

  • Supersnelle service
  • Een duidelijk menu
  • Snel advies
  • Wel beperkte keuze van grote verzekeraars
  • Ze zijn zelfs tot laat op zaterdagavond beschikbaar

Eric Geesteren - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichting

Gielen - 6 maanden geleden

  • Makkelijke en snelle websitevergelijkingstool
  • Bespaart tijd en gedoe
  • Informatie over duurzaamheid en klanttevredenheid
  • Aanbeveling aan anderen

Alicia - 6 maanden geleden

  • Fantastische ervaring bij orthopeed
  • Operatie verliep goed
  • Persoonlijke aandacht voor, tijdens en na operatie
  • Geen last meer van pijn na revalidatie

V. Timmermans - 8 maanden geleden

  • Verandering van verzekeraar via Zorgkiezer
  • Spam ontvangen ondanks overstap
  • Prijsverhoging na overstap
  • Belofte van gratis elektrische tandenborstel niet nagekomen
  • Overstap verliep vlot
  • Overweging om naar andere vergelijkingssite te kijken

Dani Pouw - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijke overstap
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Goede klantenservice
  • Behulpzaam telefonisch contact

Koen Ros - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Overstappen ging totaal niet goed naar de nieuwe zorgverzekering

heer Klaessen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Simpele overstap

M. Lacroix - 9 maanden geleden

  • Gemakkelijk te gebruiken vergelijker en filters
  • Duidelijke uitleg en begeleiding
  • Overzichtelijke website die heeft geholpen bij de besluitvorming
  • Behulpzame en snelle klantenservice

Kubilay - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super behulpzaam

Muslima - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Direct inzicht in premies en kwaliteit
  • Gratis tandenborstel
  • Makkelijk en snel overstappen
  • Voorkomen van extra kosten
  • Mogelijkheid tot cadeau voor moeder

Guus - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • overstap naar andere ziektekostenverzekeraar ging erg makkelijk
  • alles was heel goed geregeld
  • oude verzekering keurig opgezegd
  • verrast met elektrische tandenborstel
  • aanrader

Ethan - 9 maanden geleden

  • Gebrek aan communicatie en bereikbaarheid

frits de Wit - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Doet wat het moet doen

Rita van Ommeren - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantvriendelijkheid en duidelijke website
  • Snelle vergelijking

De heer smit - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goed geholpen door een meneer aan de telefoon, heeft precies gekeken wat ik nodig had met aanvullende verzekeringen en ook wat het goedkoopste is

A. G. - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Duitedelijk
  • Duidelijk, overzichtelijk
  • Moeite gehad om aanvullend tand ongeluk toe te voegen

Jet - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Telefonische bereikbaarheid moet beter
  • Korting op meerdere verzekeringen moet weer worden toegevoegd

Briseida de Beer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk overstappen naar een gunstigere zorgverzekering!

Jan Verkerk - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles goed prima geregeld

Paula van den Heuvel - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima informatie

B Kirchjunger - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk de overstap kunnen maken

Theodora Hendrika - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • App van de zorgverzekering is prima.
  • Moeilijk te achterhalen wat fisio evt kost en waarvoor je verzekerd bent.
  • Geen klagen.
  • Alles staat duidelijk op de app.
  • Wacht nog wel op de oral b tandenborstel ha ha.

Corina Pijlman - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Blij met overstap van vgz naar cz
  • Automatisch alles geregeld
  • Tandenborstel voucher kado
  • Betere voorwaarden qua fysio
  • Zorgkiezer is aanrader voor overstap zorgverzekering
  • Tevreden klant

Lis Otten - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fijn en eenvoudig overstappen

H van Tol - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk te gebruiken
  • Snelle en soepele afsluiting

Jan van der Steen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goed bedrijf

joijke siebke - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fijn geholpen
  • Duidelijk

G. Wouters - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijk
  • Eenvoudig
  • Goed resultaat

Sabine - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • gemakkelijke keuze na invullen van keuzes en wensen

Evelien Mustert - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Tijdsbesparend en gemakkelijk
  • Informatief en transparant
  • Snelheid van dienstverlening
  • Efficiënt en effectief

Herman Zwaans - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed geholpen aan de telefoon
  • Vragen goed behandeld

Elvira Mutsaers - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles was zeer duidelijk en overzichtelijk
  • De overstap is goed geregeld
  • Ik hoef helemaal niets te doen

Martin Brands - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel geregeld

Ruben Kleine - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heel overzichtelijk

Eelco Zijl - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk en snel proces

Stephen Then - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snel opgelost

femke - 10 maanden geleden

  • Redelijk vlot overgestapt naar nieuwe zorgverzekeraar
  • Geen beloofde Oral B tandenborstel ontvangen
  • Vorige zorgverlener onterecht meer dan €700 afgeschreven

Baptiste Lefebvre - 10 maanden geleden

  • Gemakkelijk te gebruiken en overzichtelijk
  • Beloningssysteem motiveert mensen om over te stappen
  • Duidelijke premieoverzichten

Benjamin - 10 maanden geleden

  • Makkelijke overstap
  • Goed geholpen bij vragen

S.G. Boerssen - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer goede uitstekende vergelijkingssite
  • zeer goede uitstekende keuze kunnen maken
  • vervolgstappen om af te sluiten zijn zeer eenvoudig en duidelijk

Hannah - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fijn platform!

Linda Ten Brinke - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zonder gedoe een overstap gemaakt

Patricia Kon - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snel en eerlijk

Joël - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service
  • Goede manier van vergelijken
  • Snel geregeld

Margo Van der put - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel geregeld de overstap naar andere zorgverzekering. En nog mooi een oral b als geschenk.

Baptiste Marchal - 11 maanden geleden

  • Gemakkelijk overstappen, automatisch geregeld, cadeau ontvangen, betere voorwaarden voor fysio, goedkoper
  • Tevreden klant

Gérard - 11 maanden geleden

  • Makkelijke overstap naar een andere zorgverzekeraar

Hanne Lenaerts - 11 maanden geleden

  • duidelijke info op de website
  • aanvullende verzekeringen makkelijk te kiezen
  • stappen simpel te volgen
  • verzekerd zijn bij ONVZ
  • vertrouwen dankzij klantbeoordelingen

Steef Huurman - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede operatie en persoonlijke aandacht
  • Eerdere kunstheup van dezelfde orthopeed

me - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ik kon chatten met de medewerkers

Paul Monshouwer - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Handige tool
  • Aanbieding valt wat tegen

Dop Hert - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Belofte niet nagekomen
  • Onnodige tandenborstelactie
  • Geen mail ontvangen over overstap of actie
  • Moeilijk contact en onduidelijke communicatie goedkeuring aanvraag
  • Klanten gelokt onder valse voorwaarden

pvdspank - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kado pas over half jaar
  • Bijbetalen voor cadeaus en zelf ophalen
  • Gemiste kans voor klantretentie
  • Onvoldoende uitleg
  • Half jaar wachten op tandenborstel

Poellie - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De overstap ging wel redelijk soepel.
  • Zorgkiezer adverteert met cadeau maar is nooit ontvangen.
  • Vorige zorgaanbieder heeft onterecht geld geïncasseerd.

Su - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Minder betalen voor verzekering
  • Gratis elektrische tandenborstel bij overstappen

J. Barron - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Helemaal tevreden met de overstap

Lidy Van Walderveen - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld besparen
  • Snel en duidelijk advies
  • Eerlijke info
  • Advies op maat

Zayn Kaaboun - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle wijzigingen op het laatste moment mogelijk

Farah - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • duidelijke site en stappen
  • makkelijke procedure
  • positieve klantbeoordelingen

Frans - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Behulpzame telefonist
  • Duidelijke communicatie

Ibtissam El kek - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geschikte zorgverzekering gevonden

M. - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk en snel geregeld

Jolanda Pijl - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hele familie binnen no time overgezet!
  • Supersnel en overzichtelijk menu
  • Korte wachttijd en snel advies
  • Beperkte keuze in verzekeraars
  • Goede bereikbaarheid, zelfs op zaterdagavond