Zorgkiezer
132 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Zorgkiezer komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Zorgkiezer gevonden hebben:
– ErvaringenSite (12)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Zorgkiezer's klantenservice wordt geprezen om zijn behulpzaamheid, snelle service en persoonlijke aandacht voor klanten. Klanten voelen zich goed geïnformeerd en geholpen bij vragen, maar er zijn ook klachten over gebrek aan communicatie en beloften die niet worden nagekomen. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Zorgkiezer positief te worden beoordeeld, met een bereikbaarheid van 85% en tevredenheid bij het overstapproces van 80%. Doch, de telefoonbereikbaarheid kan beter (75%) en er zijn klachten over misleiding en oplichting (60%).
“slechte kado-uitdeling na overstappen”
“Eens maar nooit meer”
“Waardeloos en oplichterij”
“Gratis tandenborstel nog steeds niet ontvangen ondanks aan alle eisen te voldoen.”
“Teleurgesteld in de partij vanwege prijs en praktijken”
“overstappen naar een andere zorgverzekering geregeld”
“beloofde oral-b tandenborstel niet ontvangen”
“Voelen belazerd te worden”
“Zal niet meer op Zorgkiezer rekenen”
“Slechte klantenservice”
👍 76 👎 24
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Daniel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte kado-uitdeling na overstappen
Patrick - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie woorden vooraf
- Eens maar nooit meer
Leonie Vaartjes - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloos en oplichterij
- Gratis tandenborstel nog steeds niet ontvangen ondanks aan alle eisen te voldoen.
- Gratis tandenborstel is ordinaire verkooptruc, nooit ontvangen.
Daniel Buijze - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gratis tandenborstel ontvangen bij aankoop upgrade elders goedkoper
- Zorgpakket elders goedkoper
- Moeilijkheden bij vergelijken van zorgverzekeringssites
- Teleurgesteld in de partij vanwege prijs en praktijken
Lars Bosma - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- overstappen naar een andere zorgverzekering geregeld
- beloofde oral-b tandenborstel niet ontvangen
- na maanden kunnen kiezen voor cadeau, bijbetalen vereist
- prijs online niet eens goedkoper
Jos Roowaan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gratis tandenborstel ontvangen
- Uitgeleverd tandenborstel is niet nuttig
- Mogelijkheid om betere tandenborstel te kiezen maar extra betalen
- Andere tandenborstels elders goedkoper
- Voelen belazerd te worden
- Zal niet meer op Zorgkiezer rekenen
miranda ruijgrok - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen cashback
- Cashback afgewezen
- Slechte klantenservice
- Communicatieproblemen
Niels Zwering - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beloofde geschenk wordt niet geleverd
- Misleiding en oplichting
arjen van Suijlekom - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tandenborstel niet op tijd geleverd.
- Gebruik van slecht argument voor vertraging.
- Onbetrouwbaar bedrijf.
- Slechte communicatie over levering.
Liam - 6 maanden geleden
- Supersnelle service
- Een duidelijk menu
- Snel advies
- Wel beperkte keuze van grote verzekeraars
- Ze zijn zelfs tot laat op zaterdagavond beschikbaar
Eric Geesteren - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichting
Gielen - 6 maanden geleden
- Makkelijke en snelle websitevergelijkingstool
- Bespaart tijd en gedoe
- Informatie over duurzaamheid en klanttevredenheid
- Aanbeveling aan anderen
Alicia - 6 maanden geleden
- Fantastische ervaring bij orthopeed
- Operatie verliep goed
- Persoonlijke aandacht voor, tijdens en na operatie
- Geen last meer van pijn na revalidatie
V. Timmermans - 8 maanden geleden
- Verandering van verzekeraar via Zorgkiezer
- Spam ontvangen ondanks overstap
- Prijsverhoging na overstap
- Belofte van gratis elektrische tandenborstel niet nagekomen
- Overstap verliep vlot
- Overweging om naar andere vergelijkingssite te kijken
Dani Pouw - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijke overstap
- Goede prijs-kwaliteitverhouding
- Goede klantenservice
- Behulpzaam telefonisch contact
Koen Ros - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Overstappen ging totaal niet goed naar de nieuwe zorgverzekering
heer Klaessen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Simpele overstap
M. Lacroix - 9 maanden geleden
- Gemakkelijk te gebruiken vergelijker en filters
- Duidelijke uitleg en begeleiding
- Overzichtelijke website die heeft geholpen bij de besluitvorming
- Behulpzame en snelle klantenservice
Kubilay - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super behulpzaam
Muslima - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Direct inzicht in premies en kwaliteit
- Gratis tandenborstel
- Makkelijk en snel overstappen
- Voorkomen van extra kosten
- Mogelijkheid tot cadeau voor moeder
Guus - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- overstap naar andere ziektekostenverzekeraar ging erg makkelijk
- alles was heel goed geregeld
- oude verzekering keurig opgezegd
- verrast met elektrische tandenborstel
- aanrader
Ethan - 9 maanden geleden
- Gebrek aan communicatie en bereikbaarheid
frits de Wit - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Doet wat het moet doen
Rita van Ommeren - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantvriendelijkheid en duidelijke website
- Snelle vergelijking
De heer smit - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goed geholpen door een meneer aan de telefoon, heeft precies gekeken wat ik nodig had met aanvullende verzekeringen en ook wat het goedkoopste is
A. G. - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duitedelijk
- Duidelijk, overzichtelijk
- Moeite gehad om aanvullend tand ongeluk toe te voegen
Jet - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Telefonische bereikbaarheid moet beter
- Korting op meerdere verzekeringen moet weer worden toegevoegd
Briseida de Beer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk overstappen naar een gunstigere zorgverzekering!
Jan Verkerk - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles goed prima geregeld
Paula van den Heuvel - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima informatie
B Kirchjunger - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk de overstap kunnen maken
Theodora Hendrika - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- App van de zorgverzekering is prima.
- Moeilijk te achterhalen wat fisio evt kost en waarvoor je verzekerd bent.
- Geen klagen.
- Alles staat duidelijk op de app.
- Wacht nog wel op de oral b tandenborstel ha ha.
Corina Pijlman - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Blij met overstap van vgz naar cz
- Automatisch alles geregeld
- Tandenborstel voucher kado
- Betere voorwaarden qua fysio
- Zorgkiezer is aanrader voor overstap zorgverzekering
- Tevreden klant
Lis Otten - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijn en eenvoudig overstappen
H van Tol - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te gebruiken
- Snelle en soepele afsluiting
Jan van der Steen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goed bedrijf
joijke siebke - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijn geholpen
- Duidelijk
G. Wouters - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijk
- Eenvoudig
- Goed resultaat
Sabine - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- gemakkelijke keuze na invullen van keuzes en wensen
Evelien Mustert - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tijdsbesparend en gemakkelijk
- Informatief en transparant
- Snelheid van dienstverlening
- Efficiënt en effectief
Herman Zwaans - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed geholpen aan de telefoon
- Vragen goed behandeld
Elvira Mutsaers - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles was zeer duidelijk en overzichtelijk
- De overstap is goed geregeld
- Ik hoef helemaal niets te doen
Martin Brands - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel geregeld
Ruben Kleine - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel overzichtelijk
Eelco Zijl - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk en snel proces
Stephen Then - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snel opgelost
femke - 10 maanden geleden
- Redelijk vlot overgestapt naar nieuwe zorgverzekeraar
- Geen beloofde Oral B tandenborstel ontvangen
- Vorige zorgverlener onterecht meer dan €700 afgeschreven
Baptiste Lefebvre - 10 maanden geleden
- Gemakkelijk te gebruiken en overzichtelijk
- Beloningssysteem motiveert mensen om over te stappen
- Duidelijke premieoverzichten
Benjamin - 10 maanden geleden
- Makkelijke overstap
- Goed geholpen bij vragen
S.G. Boerssen - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer goede uitstekende vergelijkingssite
- zeer goede uitstekende keuze kunnen maken
- vervolgstappen om af te sluiten zijn zeer eenvoudig en duidelijk
Hannah - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijn platform!
Linda Ten Brinke - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zonder gedoe een overstap gemaakt
Patricia Kon - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snel en eerlijk
Joël - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Goede manier van vergelijken
- Snel geregeld
Margo Van der put - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel geregeld de overstap naar andere zorgverzekering. En nog mooi een oral b als geschenk.
Baptiste Marchal - 11 maanden geleden
- Gemakkelijk overstappen, automatisch geregeld, cadeau ontvangen, betere voorwaarden voor fysio, goedkoper
- Tevreden klant
Gérard - 11 maanden geleden
- Makkelijke overstap naar een andere zorgverzekeraar
Hanne Lenaerts - 11 maanden geleden
- duidelijke info op de website
- aanvullende verzekeringen makkelijk te kiezen
- stappen simpel te volgen
- verzekerd zijn bij ONVZ
- vertrouwen dankzij klantbeoordelingen
Steef Huurman - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede operatie en persoonlijke aandacht
- Eerdere kunstheup van dezelfde orthopeed
me - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik kon chatten met de medewerkers
Paul Monshouwer - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Handige tool
- Aanbieding valt wat tegen
Dop Hert - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Belofte niet nagekomen
- Onnodige tandenborstelactie
- Geen mail ontvangen over overstap of actie
- Moeilijk contact en onduidelijke communicatie goedkeuring aanvraag
- Klanten gelokt onder valse voorwaarden
pvdspank - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kado pas over half jaar
- Bijbetalen voor cadeaus en zelf ophalen
- Gemiste kans voor klantretentie
- Onvoldoende uitleg
- Half jaar wachten op tandenborstel
Poellie - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De overstap ging wel redelijk soepel.
- Zorgkiezer adverteert met cadeau maar is nooit ontvangen.
- Vorige zorgaanbieder heeft onterecht geld geïncasseerd.
Su - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Minder betalen voor verzekering
- Gratis elektrische tandenborstel bij overstappen
J. Barron - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Helemaal tevreden met de overstap
Lidy Van Walderveen - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geld besparen
- Snel en duidelijk advies
- Eerlijke info
- Advies op maat
Zayn Kaaboun - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle wijzigingen op het laatste moment mogelijk
Farah - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- duidelijke site en stappen
- makkelijke procedure
- positieve klantbeoordelingen
Frans - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzame telefonist
- Duidelijke communicatie
Ibtissam El kek - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geschikte zorgverzekering gevonden
M. - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk en snel geregeld
Jolanda Pijl - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hele familie binnen no time overgezet!
- Supersnel en overzichtelijk menu
- Korte wachttijd en snel advies
- Beperkte keuze in verzekeraars
- Goede bereikbaarheid, zelfs op zaterdagavond