Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Abonnementen ontvangt gemengde beoordelingen van klanten. Pro: Efficiënte klantenservice die snel antwoord geeft (80%), Doen wat ze beloven (100%), Eenvoudig abonnementen opgezegd, snel en goed geregeld (100%). Con: Chaotische en moeilijk te navigeren website (50%), Ondoorzichtige prijzen en langdurig proces om abonnementskosten te achterhalen (60%), Slechte communicatie van de postcodeloterij na opzegging (40%). Over het algemeen lijkt de opzegservice effectief te zijn, maar verbeteringen in de communicatie en website zijn nodig.