Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Website Website

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Abonnementen is over het algemeen gemakkelijk te gebruiken en handig voor het bestellen en beheren van abonnementen (80%). Het platform maakt het eenvoudig om tijdschriften te kiezen en bestellen, en ook het opzeggen van abonnementen verloopt vlot en eenvoudig (90%). Helaas is de site ook onduidelijk, chaotisch en moeilijk te navigeren, wat het moeilijk maakt om informatie te vinden en de website te bereiken (60%).

“Gemakkelijk te gebruiken website”

“Gemakkelijk tijdschriften kiezen en bestellen”

“handig online platform”

“gemakkelijk te gebruiken online platform”

“Website onduidelijk en vele keren klikken om te vinden”

“Chaotische en moeilijk te navigeren website”

“Eenvoudig online bestellen”

“Mogelijkheid om abonnement online te beheren”

“Prima opgestelde opzegbrief en vlot gebeurd.”

“Moeilijk bereikbare site”

👍 9   👎 3

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jonas - 5 maanden geleden

  • Gemakkelijk te gebruiken website
  • Vlot bestellen van abonnement
  • Ruime keuze aan tijdschriften
  • Efficiënte online klantenservice

Baptiste Meunier - 7 maanden geleden

  • Gemakkelijk tijdschriften kiezen en bestellen
  • Efficiënte klantenservice die snel antwoord geeft
  • Concurrerende prijzen in vergelijking met andere aanbieders
  • Betrouwbare en snelle levering van tijdschriften

Giulia - 7 maanden geleden

  • gevarieerd en interessant aanbod van tijdschriften
  • handig online platform
  • gemakkelijk abonnement beheren en favoriete artikelen lezen
  • problemen met betaling, klantenservice kon niet onmiddellijk helpen
  • uiteindelijk werd het opgelost

Hardy - 7 maanden geleden

  • uitstekende service
  • gemakkelijk te gebruiken online platform
  • ruime keuze aan tijdschriften
  • super behulpzame klantenservice

Maya - 7 maanden geleden

  • Website onduidelijk en vele keren klikken om te vinden
  • Prijs hoger dan verwacht door extra kosten
  • Klantenservice niet behulpzaam en gaven geen goed gevoel
  • Levering redelijk snel, maar kon teleurstelling niet goedmaken

Amrani - 9 maanden geleden

  • Chaotische en moeilijk te navigeren website
  • Ondoorzichtige prijzen en langdurig proces om abonnementskosten te achterhalen
  • Lang wachten op levering
  • Teleurstellende ervaring

Lejeune - 10 maanden geleden

  • Eenvoudig online bestellen
  • Keuze tussen papieren of digitale versie
  • Mogelijkheid om abonnement online te beheren
  • Uitstekend aanbod van tijdschriften

Dulcy Valies - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima opgestelde opzegbrief en vlot gebeurd.

Astrid Blom den heijer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Ziggo telefonie opzegging
  • Moeilijk bereikbare site
  • Onprettige ervaring
  • Gegevens achteraf liever niet gegeven

Patrick - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Werkt prima
  • Opzeggen is prima verlopen
  • Goede brief, goed verwerkt
  • Veel mails

Heer v d Brink - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk opzeggen.
  • Overzichtelijke site.
  • Opzeggen eenvoudiger met complete invulbrieven.
  • Brief zelf uitprinten of laten doen tegen schappelijke prijs.
  • Gedane opzegging ongedaan gemaakt zonder problemen.
  • 2 tegoedbonnen ontvangen voor volgende opzegging.