Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van ActievandeDag heeft zowel positieve als negatieve reviews ontvangen. Positief is dat ze snel reageren (50%) en vriendelijk personeel hebben (50%). Daarentegen zijn er klanten die de klantvriendelijkheid in twijfel trekken (20%) en liever een andere oplossing hadden gezien (20%). Over het algemeen lijkt de klantenservice behulpzaam en attent te zijn, met een focus op de behoeften van de klant.