Air Caraï

18 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.8 voor Air Caraï komt uit 18 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Air Caraï gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (3)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Air Caraï heeft gemengde beoordelingen ontvangen. De airline wordt geprezen voor vriendelijk en professioneel personeel, evenals vlotte vluchten. Echter, er zijn klachten over gebrek aan communicatie, onverwachte wijzigingen in stoelreserveringen en slechte behandeling van passagiers met speciale behoeften. Er is ruimte voor verbetering in de communicatie met klanten en het nakomen van beloften. (50%)

“valse beloften bij flexibele voorwaarden ticket”

“Mogelijkheid tot verbetering voor criticasters”

“Stoelen op de exit rij geboekt”

“Kennis van het Frans werd als onvoldoende beschouwd”

“slechte communicatie”

“gebrek aan communicatie”

“Reservering met fout in namen kinderen”

“Systeemfout met namen op reserveringen”

“Klacht afgewezen ondanks systeemfout”

“Vol retardé”

👍 1   👎 26

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Emile - 9 weken geleden

  • valse beloften bij flexibele voorwaarden ticket

Tibo Verheyen - 3 maanden geleden

  • Vlotte vluchten
  • Attent en vriendelijk cabinepersoneel
  • Gunstige prijs-kwaliteitverhouding
  • Mogelijkheid tot verbetering voor criticasters

Pierre - 3 maanden geleden

  • Stoelen op de exit rij geboekt
  • Kennis van het Frans werd als onvoldoende beschouwd
  • 3 uur vertraging
  • Teleurstellende ervaring

victor - 4 maanden geleden

  • slechte communicatie
  • gebrek aan hulp voor gehandicapte vrouw en kinderen die gebarentaal spreken
  • niet kunnen inchecken grote bagage als gevolg van staking, files en ongevallen in Parijs
  • moest nieuwe tickets kopen voor 700€
  • vervelende ervaring met klantenservice
  • gebrek aan communicatie

S. Dupont - 5 maanden geleden

  • Reservering met fout in namen kinderen
  • Hoge kosten voor opnieuw afdrukken tickets
  • Systeemfout met namen op reserveringen
  • Klacht afgewezen ondanks systeemfout

Massart - 6 maanden geleden

  • Vol retardé
  • Mauvais service

Rayan Charlier - 6 maanden geleden

  • Gebrek aan begrip voor reizigers met speciale behoeften
  • Geen oplossing geboden
  • Teleurstellend

Simon - 6 maanden geleden

  • Heel slechte klantenservice
  • Geen terugbetaling ontvangen
  • Onmogelijk om duo-plaatsen te reserveren
  • Geen communicatie over veranderingen in vluchtplannen

De Wilde - 6 maanden geleden

  • Vliegtuig bleek een low-cost vliegtuig te zijn
  • Comfortabele stoelen waren minder dan verwacht
  • Teleurgesteld over comfort van low-cost vliegtuig
  • Claim van reisbureau over dezelfde service was onjuist

Evrard - 7 maanden geleden

  • Zonder vooraankondiging gewijzigd
  • Plots naar economy verplaatst zonder waarschuwing na betaling voor business class
  • Bedrogen en teleurgesteld door plotselinge verandering zonder akkoord
  • Liever economy geboekt en geld bespaard als ik het had geweten

Martin - 7 maanden geleden

  • Vlucht verliep vlot en personeel was vriendelijk en professioneel
  • Comfortabele zetels en voldoende ruimte voor de benen
  • Lekker eten aan boord met genoeg keuze

Florian Jacques - 7 maanden geleden

  • handelt echt schandalig
  • geven verkeerde informatie en liegen
  • weigeren terugbetaling
  • klachten worden genegeerd
  • vliegend bedrog

Kaya - 7 maanden geleden

  • Vlucht in Premium klasse
  • Duurde echt super lang om aan boord te gaan en het was echt een chaos
  • Stoelen waren echt super ongemakkelijk en er was bijna geen ruimte
  • Personeel was ook niet zo vriendelijk
  • Eten was maar zo-zo
  • Air France en Corsair waren veel beter

Merridith Merr - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Business class wijziging zonder vooraankondiging
  • Ik betaalde €1900 voor een enkele reis business class
  • Zonder vooraankondiging hebben ze mij naar economy verplaatst

peter nat - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie met gehandicapte vrouw en kinderen die gebarentaal spreken
  • Niet kunnen helpen bij inchecken van grote bagage
  • Geen hulp ontvangen bij niet aanwezig zijn voor vertrek van vrouw en kinderen
  • Hoge kosten voor aankoop van nieuwe tickets