Alexander McQueen

87 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.4 voor Alexander McQueen komt uit 87 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Alexander McQueen gevonden hebben:

ErvaringenSite (19)
TrustPilot (68)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Alexander McQueen scoort slecht volgens de reviews, met veel klachten over slechte kwaliteit, gebrek aan klantenservice en onduidelijkheid. Klanten ervaren problemen zoals snel kapotte schoenen, gebrek aan garantie, onbevredigende reacties op retouraanvragen en langdurige retourprocessen. Het gebrek aan verantwoordelijkheid en compensatie wordt ook benadrukt, met klanten die weigeren terugbetalingen te ontvangen en producten niet gerepareerd of teruggestuurd krijgen. (70%)

“Problemen met zool na 5 maanden”

“Slechte kwaliteit sneakers die uit elkaar vallen”

“Gebrek aan verantwoordelijkheid van de winkel bij het aanpakken van het probleem”

“Slechte klantenservice bij het retourneren”

“Gebrek aan duidelijke communicatie over garantie”

“Slechte kwaliteit schoenen”

“Schoenen die snel breken”

“schoenen na anderhalf jaar problemen”

“Gebrek aan verantwoordelijkheid en compensatie”

“Schoenen na 4 maanden kapot”

👍 2   👎 41

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Greta Generale - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Matige klantenservice
  • Problemen met zool na 5 maanden
  • Geen garantie op het product
  • Hoge prijzen in vergelijking met andere merken
  • Onmogelijk om volgens hen te repareren

M. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit sneakers die uit elkaar vallen
  • Teleurstellende reactie van de winkel bij contact
  • Te dure sneakers met slechte kwaliteit
  • Gebrek aan verantwoordelijkheid van de winkel bij het aanpakken van het probleem

Hamza Lemmens - 5 maanden geleden

  • De kwaliteit van de schoenen was teleurstellend
  • Slechte klantenservice bij het retourneren
  • Hoge prijs voor lage kwaliteit
  • Gebrek aan duidelijke communicatie over garantie

Umberto De Joannon c/o Physioevolution - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit schoenen
  • Onvoldoende ondersteuning
  • Hoge prijzen
  • Schoenen die snel breken

Marchal - 6 maanden geleden

  • schoenen na anderhalf jaar problemen
  • klantendienst volledig ontoereikend
  • schoenen vertonen scheuren ondanks normaal gebruik
  • schoenen van dit merk zijn teleurstellend gezien de prijs

Marco Sala - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Diepe teleurstelling over de aankoop van een paar schoenen
  • Intrinsiek defect van verkleuring bij de schoenen
  • Negatieve reactie van de klantenservice
  • Gebrek aan verantwoordelijkheid en compensatie

Grazia Moio - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Schoenen na 4 maanden kapot
  • Hoge prijs van 500 euro
  • Slechte kwaliteit van de schoenen
  • Slechte ervaring met het bedrijf

Elisabeta Eli - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service - late reactie met betrekking tot slijtage van de schoenen
  • Slechte kwaliteit schoenen - kleur die op de voeten afgeeft
  • Hoge prijs - € 500 voor schoenen die verkleuren
  • Geen terugbetaling - onbevredigende schoenen

Antoine - 8 maanden geleden

  • sneakers van hoge kwaliteitën
  • kwaliteit en stijl
  • tekenen van slijtage na slechts een paar maanden
  • teleurstellend antwoord van klantendienst
  • sneakers werden niet gerepareerd, zelfs niet tegen betaling

mohamed - 8 maanden geleden

  • Dure schoenen die snel stuk zijn gegaan door afbladderend leer.

Paola - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • langdurig
  • slechte klantenservice
  • hoge prijzen
  • onduidelijk retourbeleid

Hadire Cherif - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ze hebben de kwaliteit verlaagd om meer geld te verdienen.
  • Je belt om hulp en ze zeggen dat ze te versleten zijn en dan verdwijnen ze en antwoorden ze niet meer.
  • Ik heb 500 EURO betaald voor de schoenen en na nog geen maand gedragen te hebben zijn ze echt heel snel aan het losscheuren aan de voorkant.
  • Een echte rotzooi, Echt een echte rotzooi, deze smerige figuren moeten worden aangegeven.

Giuseppe Sciarratta - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen after-sales service
  • Slechte kwaliteit van de producten
  • Gebrek aan productgarantie
  • Schending van consumentenrechten

estelle - 10 maanden geleden

  • Naden lieten los na paar keer dragen
  • Klantendienst kon niet helpen
  • Product twee keer terug gestuurd zonder oplossing

S. Collignon - 10 maanden geleden

  • De hielschoenen begonnen af te geven na een paar keer dragen
  • Vriendelijkheid en begrip van het personeel
  • Besluit een goede recensie te schrijven

Fabrizio Bossoni - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Schoenen zijn vervormd en gescheurd na slechts enkele keren dragen
  • Schoenen vergeeld na slechts enkele keren dragen
  • Winkel heeft geen garantie van twee jaar gehonoreerd
  • Schoenen zijn duur in verhouding tot de kwaliteit

Selda Fikriderin - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Schoenen kapot, slechte klantenservice, klacht zonder originele doos niet mogelijk
  • Schoenen niet gerepareerd, geen geld terug, manager niet in de winkel
  • Nieuwe schoenen niet beschikbaar, schoenen zien er gebruikt uit, schoenen niet omruilbaar

giusy - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slecht materiaal
  • Schoenen niet geschikt voor gebruik
  • Serviceondersteuning
  • Gelijke reactie voor iedereen
  • Schoenen gaan niet langer dan 4/6 maanden mee
  • Hoge prijs

Mrs T - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Belachelijk groot horlogebandje voor verjaardagscadeau man, overschreed retourperiode

Avv. Carlo Bermone - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Schoenen zijn na minder dan twee maanden losgekomen

Lucrezia - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Schoenen zijn losgekomen na korte tijd
  • Ongeschikte klantenservice
  • Hoge prijzen voor de kwaliteit van het product
  • Schoenen niet repareerbaar ondanks fabricagefout

mena marrone - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • kwaliteit schoenen
  • slechte klantenservice
  • hoge prijsniveau
  • geen retourbeleid voor beschadigde producten

Gian Maria Felicetti - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gebrekkige communicatie
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Onduidelijk retourbeleid
  • Teleurstellende website

Piera - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit
  • Artikelen alleen esthetisch mooi
  • Binnen enkele maanden gescheurd
  • Beter kwaliteit en duurzaamheid dan Nike

Monica - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Weigering van restitutie en teruggestuurd gebruikt product
  • Gebrek aan communicatie en klantenondersteuning
  • Hoge prijs voor onjuist product

Stefano - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Losgekomen na 4 maanden
  • Problemen met het retourproces
  • Lage kwaliteit schoenen
  • Geen reactie van de klantenservice

Magdalena Roguska - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Erfahrung mit dem deutschen Kundenservice
  • Rücksendung nicht akzeptiert wegen angeblich verschmutzter Schuhe
  • Unempfindliche Kundenberaterin
  • Mangelnde Kundenorientierung

Alzo - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Verbeter de responstijd van de klantenservice
  • Enige fout is de tijd die de klantenservice nodig heeft om te antwoorden!!
  • Geld teruggegeven zoals beloofd
  • Goed kwaliteitsproduct
  • Artikelen soepel geretourneerd

MG - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Product van lage kwaliteit

Matteo Pezzato - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Onjuist artikel ontvangen

Othmane Missaoui - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slecht in alle opzichten
  • Verkeerde maat
  • Retour niet correct
  • Lang retourproces
  • Moeilijke communicatie
  • Slechte kwaliteit

Dalip Celbeqiri - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gebruik hun website niet om te kopen!
  • Bedrag van mijn creditcard afgeschreven zonder beschikbare maat
  • Vertraagde respons op vervangingsverzoek
  • Geen terugbetaling ontvangen na een maand