Groupon Reviews
Reviews (23)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
ontbijt hotel Keravic Kasterlee
bon kon snel worden aangekocht en reservatie verliep via groupon website.
Bij aankomst op de gereserveerde dag en uur bleek het hotel gesloten. En niet enkel voor een dag. Het gaat niet meer open. Ook telefonisch zijn ze niet meer te bereiken, geen aansluiting meer.
Na dit gemeld te hebben aan groupon om mijn geld te recupereren krijg ik van hen het antwoord dat ik dit zelf moet opnemen met het "niet meer actieve" hotel als bewijs. Absoluut niks service of verontschuldiging. Maffiapraktijken vind ik dit.
De deal wordt nog steeds aangeboden.Handig en goede prijzen
Geweldige site. Voor mooie aanbiedingen kan je lekker uit eten, een reisje maken of verschillende producten aanschaffen. Ik ben al meerdere keren lekker uit eten gegaan, zoals een 4 gangen diner voor 2 voor maar 15 euro. Ook heb ik aantal elektronica producten besteld en deze zijn netjes geleverd. Het enige nadeel vind ik dat het best lang duurt voor de producten geleverd worden. Maar voor de prijs waarin het wordt aangeboden is het het wachten zeker waard!
Aankoop van een restaurantdeal met korting
Mijn ervaring met Groupon was helaas niet zo goed. Ik had een voucher gekocht voor een restaurantdeal met korting. Toen ik in het restaurant aankwam, probeerde ik de voucher te laten zien via de Groupon app op mijn telefoon. Jammer genoeg wilden ze de digitale versie niet aanvaarden en wilden ze enkel de bon op papier zien. Dat was nogal onhandig en teleurstellend, ik bedoel hallo, we leven toch in 2021, digitale bonnen zouden toch moeten volstaan, niet?
Bestelling van verschillende producten
Ik heb al verschillende keren besteld via Groupon en bijna altijd alles zonder problemen gekregen. Enkel één keer was er een probleem door het faillissement van de aanbieder, maar over het algemeen ben ik tevreden over de verschillende producten die ik heb besteld, zoals diners, tuinparasols, evenementen en cursussen.
Goede communicatie
Als iets goed loopt, dan mag dat zeker gezegd worden. De communicatie was goed en snel, met duidelijke antwoorden. Er werd mee gedacht en hulp geboden. Proficiat!
Printerinktcartridges
Wat een gedoe zeg! We hadden printerinktcartridges besteld bij Groupon, maar die zijn vastgehouden door de douane vanwege invoerkosten. We hebben meerdere keren geprobeerd om het op te lossen, maar we werden aan ons lot overgelaten en kregen te horen dat we zelf maar moesten uitzoeken hoe we ze vrij konden krijgen. De kosten waren zo hoog dat het beter was geweest om ze gewoon in de winkel te kopen. Dit was echt de slechtste service die we ooit hebben meegemaakt. En tot overmaat van ramp, toen we vroegen om ons geld terug te krijgen, werd er niet meer gereageerd. Ongelooflijk!
Leuke deals
Ik maak regelmatig gebruik van Groupon. Super leuke aanbiedingen. Zo heb ik laatst een heerlijke wellness dag met zijn zus gehad voor bijna niets. Je bent een dief van je eigen portemonnee als je zulke goeie aanbiedingen laat liggen.
prachtige deals
Ik heb al een paar keer iets gekocht op deze site en ik vind het echt geweldig! De deals zijn echt top en de service is super vriendelijk. Ik ben altijd blij met mijn aankopen en kijk altijd uit naar nieuwe aanbiedingen.
Etensbon
Bij de betaling van een etensbon werd een afgesproken korting niet toegepast
Mijn klacht hierop werd binnen de 24 uur en correct opgelost
Bedankt ! Klasse .Goedkoop uit eten
Ik gebruik Groupon altijd om goedkoop uit eten te gaan
Er staat altijd genoeg lekkers op!Aankoop gedaan Groupon
Spijtig genoeg ging mijn recente aankoop bij Groupon niet vlot. Ik had een cadeau besteld voor mijn moeder en hoewel het op de website stond als in voorbereiding en daarna in verzending, heb ik het nog steeds niet ontvangen. De track and trace info werkte niet en na contact met zowel de leverancier als Groupon zelf, kreeg ik geen nuttige reactie. Het is echt teleurstellend dat er zo weinig moeite wordt gedaan om klanten te helpen en dat de service zo ondermaats is.
Super cool item ordered
Ik heb een echt geweldig item besteld, maar het nooit ontvangen. De trackinginformatie toont aan dat het op 24 november is teruggestuurd naar de verkoper. Ik stuur al 2 maanden e-mails en krijg alleen geautomatiseerde antwoorden van Groupon die me vragen om contact op te nemen met de verkoper. Maar ik kan geen contactgegevens vinden voor de (Italiaanse) verkoper. Mijn item is blijkbaar teruggestuurd, maar het geld is wel van mijn rekening gehaald. De klantenservice van Groupon doet niets voor de klant behalve geautomatiseerde antwoorden sturen. Eens maar nooit weer gekocht!!!
bestelling geplaatst via Groupon
Vanmorgen heb ik wat dingen besteld via Groupon. Ik hoop dat ze snel en juist geleverd worden, want ik heb al veel slechte dingen gehoord over Groupon. Eerlijk duurt het langst en ik wil niet bedrogen worden.
Tickets for concert
Ieuw, ik heb tickets gekocht voor een super leuk concert en toen werd het geannuleerd. Groupon wist het zelfs niet! Gelukkig zagen we het op tijd op de website van de concertzaal. Ik kan zelfs geen contact opnemen met Groupon erover, zo frustrerend. Ze kunnen maar beter snel tot een oplossing komen, anders wil ik mijn geld terug!
tv-meubel
Na ik mijn tv-meubel besteld had, kwam het beschadigd aan (inclusief de verpakking). Ik heb meteen contact opgenomen met Groupon via e-mail. Na wat heen en weer mailen en het doorsturen van foto's van de schade, was het wel duidelijk dat mijn tv-meubel serieus beschadigd was tijdens het transport. Na goedkeuring werd de terugzending geregeld en ze beloofden mij binnen 2 dagen te contacteren om het beschadigde tv-meubel op te halen en mijn geld terug te geven. Nu, ongeveer 4 weken later, heb ik nog steeds niets gehoord. Ik heb al verschillende keren gemaild, maar kreeg steeds een standaard antwoord dat niet echt inging op mijn vraag. Deze week is er zelfs helemaal niet meer gereageerd op mijn e-mails. Ik ben echt teleurgesteld en dit is niet hoe je hoort om te gaan met mensen.
Mislukte terugbetaling
Ik ben echt teleurgesteld in hoe Groupon mijn klachten afhandelt. De levering die te laat was, een hele maand moeten wachten op de verwerking van mijn retour en nog steeds geen teruggave ontvangen. Het lijkt wel alsof er geen einde aan komt. Het is echt frustrerend dat de medewerkers alleen maar automatische e-mails sturen en beweren dat het probleem is opgelost. Hoe kan je jezelf beschermen tegen bedrijven die zich verschuilen achter e-mails? Ik blijf geduldig wachten op mijn geld.
Tickets geboekt voor een zwemuitje bij een bekend vakantiepark.
Ik heb pas geleden tickets geboekt voor een zwemuitje in een bekend vakantiepark via Groupon. Toen we op de dag van ons bezoek aankwamen bij het park, bleken onze tickets niet geldig te zijn. De reservatiecodes waren nergens te bekennen, waardoor we niet binnen konden. We hebben geprobeerd om contact op te nemen met Groupon, maar er was niemand bereikbaar, zowel telefonisch als per e-mail. Na meerdere pogingen hebben we geen reactie gekregen, wat echt teleurstellend was. Uiteindelijk hebben we een klacht ingediend bij Groupon en te horen gekregen dat we de reservatie niet meer konden annuleren. Dus uiteindelijk zaten we daar met nutteloze tickets vanwege technische problemen die zelfs niet terugbetaald konden worden. Het was echt een frustrerende en schandelijke ervaring.
Korting op eten
Ik ben het beu om constant tegen hetzelfde probleem aan te lopen! Ofwel krijg ik geen antwoord, ofwel is het een vage e-mail melding. Hoe durven ze zo met hun klanten om te gaan? Het lijkt bijna alsof ze ons bedriegen. Ik ben echt teleurgesteld en gefrustreerd door de slechte service die ik telkens weer ervaar bij het bestellen.
Aankoop van producten
Ik heb mijn aankoop gedaan op 28 december en sindsdien staat mijn bestelling stil bij de verzending. Ondanks meerdere e-mails naar Groupon te sturen, kreeg ik te horen dat ik me tot de verkoper moest wenden. Ik heb twee e-mails naar de verkoper gestuurd, maar krijg geen reactie. En nu reageert Groupon ook niet meer. Ze verkopen het product toch, dus waarom laten ze het niet gewoon verzenden?
Na 2 weken nog mijn bestelling niet en wel mails dat ze bezorgd zouden worden nooit meer ga radar hierover inlichten