Sumit Subba - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Hoogwaardig product
• Uitstekende klantenservice
• Aanbeveling

Consumer - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Artikelen van luxe vaak in de uitverkoop met redelijke prijzen
• Snelle levering, goederen de volgende dag ontvangen
• Interessante keuze van ontwerpers en merken
• Positieve ervaring

Salma - 23 maart 2024

• Goede deal gekregen voor sneakers
• Hoge korting gekregen
• Attente en professionele klantenservice
• Aanrader voor online shoppen

St_Diango - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldig kwaliteitsproduct tegen een redelijke prijs
• Uitstekende klantenservice, snelle oplossing van problemen
• Snelle levering binnen 1 uur na contact
• Interessant retourbeleid met snelle terugbetalingen

Kypros - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice van Viviana
• Groot aanbod aan producten
• Perfecte klantbeleving

Alessio Pierre - 24 februari 2024

• Geweldige ervaring bij Antonioli gehad
• Fantastische prijzen en kortingscodes beschikbaar
• Vriendelijke en behulpzame e-mails ontvangen
• Gedeeltelijke terugbetaling ontvangen
• Vriendelijke support van Viviana
• Zal zeker nog vaak bij Antonioli shoppen

N. Lefebvre - 21 februari 2024

• Fantastisch om bij deze winkel te shoppen
• Luxemerken voor redelijke prijzen
• Lastig om juiste maat te vinden
• Meerdere stuks op voorraad
• Boeiende selectie van designers en merken
• Levering verloopt super snel
• Bestelling al de volgende dag ontvangen
• Topervaring

Guillaume - 14 februari 2024

• Geweldige winkelervaring
• Snelheid van levering
• Productbeschrijving accuraat
• Goed verpakt
• Snelle reactie op e-mails
• Briljante klantenservice
• Geen negatieve punten gevonden

yana - 10 februari 2024

• prachtige service
• snelle levering
• goede prijzen
• alles vlekkeloos
• snel geleverd
• terugbetaling heel vlot
• prijzen beter dan andere websites
• producten in perfecte staat

amy - 4 februari 2024

• Beschrijving en afbeeldingen accuraat
• Snelle levering
• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Positieve ervaring en tevredenheid

Laurent - 3 januari 2024

• Onderschat nooit je klant
• Groetjes aan een mede-ondernemer/investeerder uit Nederland, Diango Stegeman

Edith - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• slechte klantenservice
• weigering van teruggave voor beschadigd item
• weigering van retourverzoek
• beschuldiging van beschadiging item
• frauduleuze transactie

YuXiao REN - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• Concurrerende prijzen en kortingscodes
• Uitstekende klantenservice met behulpzame medewerkers
• Snelle reactie op e-mails en extra ondersteuning
• Positieve ervaringen doen geloven dat het de moeite waard is om bij Antonioli te winkelen

Shirin - 14 november 2023Trustpilot 🔗

• ongeprofessional in klantenservice
• weigering van terugbetaling
• klantenservice was onbeschoft en onontvankelijk
• verkeerde beschrijving van product

Vandenberghe - 30 oktober 2023

• Vlotte levering
• Mooie verpakking
• Behulpzame klantendienst
• Geweldige ervaring

Hahaha Hahahaha - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice onnauwkeurig
• Foute retourafhandeling

dixiii d - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Getrouwe weerspiegeling van de verkoopprijs
• Supersnelle levering en updates
• Behulpzame en snelle klantenservice
• Gemakkelijk uitverkochte producten te vinden

Cliff Chau - 19 september 2023Trustpilot 🔗

• Verkopen tweedehands producten als nieuw
• Niet transparant over prijs
• Weigering om retour te accepteren na normale retourperiode
• Twijfelachtige productkwaliteit

lütfiye - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Retour niet goed afgehandeld
• Geen antwoord op meerdere verzoeken
• Te late levering van retourlabel
• Klantenservice slecht bereikbaar

Lucie robinson - 13 augustus 2023Trustpilot 🔗

• fantastische service
• nooit problemen met bestellingen of retouren
• scherpe prijzen

DS - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

• Lage prijzen
• Staat niet toe dat pakketten worden doorgestuurd
• Onhandig leveringsproces

Coco K - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

• Goede ervaring met klantenservice

Anja Brandes - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

• Bestelde goederen zoals beschreven ontvangen
• Tas voor een absolute top prijs gekregen
• De verzending duurde slechts één dag
• Kan de negatieve beoordelingen niet begrijpen

MK - 15 april 2023Trustpilot 🔗

• Persoonlijke gegevens afpersen in strijd met het GDPR-beleid

customer - 22 maart 2023Trustpilot 🔗

• Bestel niet bij deze winkel!

Charlotte H. - 21 februari 2023Trustpilot 🔗

• retourbeleid
• klantenservice
• prijzen
• levering

K.L. - 11 februari 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice efficiënt en snel
• Ultra snelle verzending
• Makkelijk en gratis retourneren
• Snelle terugbetaling

Jing Han - 3 februari 2023Trustpilot 🔗

• Vertraagd terugbetalingsproces
• Slechte communicatie over terugbetaling

Nino - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

• Zeer goede eerste winkelervaring

Taz khan - 13 januari 2023Trustpilot 🔗

• Verbazingwekkende eerste winkelervaring

MT - 8 januari 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice-ervaring voor een bedrijf als hen

chris bowes - 12 december 2022Trustpilot 🔗

• uitstekende klantenservice
• zeer snelle levering

Tisiana - 7 december 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring met Antonioli!

C. Sergom - 5 december 2022Trustpilot 🔗

• Kudos aan Antonioli voor een 5-sterren koopervaring!
• Vond hetzelfde item voor een nog betere prijs
• Bestelling binnen slechts 3 dagen geleverd, perfect verpakt
• 4e positieve bestelervaring met Antonioli

Ke - 29 november 2022Trustpilot 🔗

• snelheid van levering
• kwaliteit van verpakking
• bereikbaarheid van de klantenservice

savour - 31 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Mooi gefotografeerd
• Vooruitbetaling -> Levertijd meer dan 3 weken
• komt rechtstreeks uit China
• Verpakking slecht
• Maten passen helemaal niet XL = S?
• Kwaliteit = het geld absoluut niet waard
• nooit meer!

IOANNIS - 23 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Geweldig
• Snelle verzending
• Leuke prijzen
• Goede producten

Andrea - 12 juli 2022Trustpilot 🔗

• Incredible goede prijzen
• Zeer attent en professionele klantenservice
• Aanbevolen voor online aankopen

L R - 10 juli 2022Trustpilot 🔗

• Geannuleerde bestelling vanwege technische problemen

helenbrown - 4 juli 2022Trustpilot 🔗

• Slechtste ervaring! Beroving overdag!
• Extra kosten in rekening gebracht na retour
• Bestel op eigen risico
• Verspilling van tijd en geld

Federico Bonato - 22 april 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekend werk, tijdigheid en professionaliteit

Ad Da - 26 maart 2022Trustpilot 🔗

• De klantenservice is een ramp!

Darran - 10 december 2021Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Bestelling geannuleerd vanwege prijsfout
• Foute prijs nog steeds op website

Darrell Hobbs - 24 november 2021Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice, reageert niet op e-mails/berichten of Twitter dm's. Vermijd dit bedrijf.

Ari Cugola - 12 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Zeer mooie winkel
• Het personeel is heel slecht, onbeleefd, zonder zin, niet beschikbaar
• Geen glimlach of goede morgen

ben mccomb - 21 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Prijsmanipulatie
• Prijsverhoging tijdens het afrekenen
• Slechte klantenservice
• Ongeïnteresseerde klantenservice

Sohaib Latif - 9 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Schimmig bedrijf met verborgen retourkosten
• Verschrikkelijke ervaring
• Houdt retour verzendkosten in
• Rekent 50 euro voor retour bij sale artikelen
• Stoffige/lichtelijk vieze sneakers

Steph Barnett - 28 juni 2021Trustpilot 🔗

• Een beetje traag met het beantwoorden van vragen
• Omruiling van artikel zonder extra leverings- of invoerkosten
• Terugbetalingen zijn maar gedeeltelijk gegeven

Caoimhinn Barr - 2 juni 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Aanbeveling

Guru Ismaiel Mansoor - 12 januari 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Ari-Pekka Ojala - 6 juli 2020Trustpilot 🔗

• Alles gaat altijd goed

M.Moyse - 12 juni 2020Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Niet reageren op retourverzoeken
• Ingewikkeld retourproces
• Risico om goederen te verliezen in retourproces
• Illegale zakelijke praktijken
• Overweeg om bij bevoegde instanties te melden
• Te vermijden tegen elke prijs

S x - 16 mei 2020Trustpilot 🔗

• Zeer beleefd en vriendelijk
• Ze spreken vloeiend Engels
• Bestelling arriveerde binnen 2 dagen in perfecte staat

Zahir - 15 mei 2020Trustpilot 🔗

• Alles perfect!!!

Simon - 18 april 2020Trustpilot 🔗

• Express verzending duurde meer dan 8 dagen
• Klantenservice niet bereikbaar
• Standaard e-mail bij retourzending
• Communicatie alleen in het Engels of Italiaans

Salvatore Scippa - 6 april 2020Trustpilot 🔗

• gemakkelijk winkelen en retourneren, veel merken, klantenservice beschikbaar om problemen op te lossen

Lynda - 21 december 2019Trustpilot 🔗

• Verrukt

Anna Ar - 4 december 2019Trustpilot 🔗

• Schoenen van off white perfect aangekomen met garantie van originaliteit
• Snelle verzending
• Geen problemen met de koerier

Erik Arnold - 11 juli 2019Trustpilot 🔗

• Alles was perfect

Sam Archer - 19 juni 2019Trustpilot 🔗

• 9 dagen om een luxe item te verzenden is ronduit onaanvaardbaar.
• E-mails worden genegeerd
• geen verzendbevestiging ontvangen na e-mailvragen
• slechte responstijd en service vergeleken met andere luxe e-commerce sites

Paul Gibson - 9 april 2019Trustpilot 🔗

• probleem snel en hoffelijk opgelost

Ruizhen Mai - 31 december 2018Trustpilot 🔗

• Onduidelijk retourproces
• Misleidende 'gratis retour' op de website

Jade - 16 oktober 2018Trustpilot 🔗

• Beste klantenservice
• Gemakkelijk retourproces

Andreas Rasmussen Hviid - 11 oktober 2018Trustpilot 🔗

• Geweldige service

Don's Johnson - 2 juli 2018Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke klantenservice
• Verkeerd model ontvangen
• Nooit verzendkosten ontvangen
• Moeilijke communicatie met klantenservice

Susan Lasovick - 29 juni 2018Trustpilot 🔗

• Vreselijke service - Dieven

Tammy - 17 januari 2018Trustpilot 🔗

• slechte klantenservice.
• Geeft niet om de winkelervaring van klanten.
• Onjuiste maatinformatie op de website.
• Moest extra belastingen betalen vanwege verkeerde informatie.
• Klantenservice bood geen bevredigende oplossing.
• Retourkosten niet goed afgehandeld.

JL - 6 juli 2017Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice

Eddie Ratis - 25 juni 2017Trustpilot 🔗

• geen e-mailbevestiging ontvangen

Christoffer Rohr - 17 maart 2015Trustpilot 🔗

• Slecht retourbeleid
• Niet betalen voor retourzending
• Slechte klantenservice reactie
• Gebrek aan maatinformatie over product
• Slechte maatvoering op ontvangen item
• Dure retourzending
• Gebrek aan hulp bij verkeerde maatvoering van het item
• Geen reactie op betalingsprobleem
• Negatieve ervaring met klantenservice
• Misleidende productbeschrijving

Kasper - 10 juni 2014Trustpilot 🔗

• Geen klachten

SEED - 24 oktober 2013Trustpilot 🔗

• zeer goedkoop
• snelle verzending
• niet zo vriendelijk
• geweldige keuze voor goedkoopste en snelle verzending
• beter andere sites kiezen voor goede service