Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Arc'Teryx heeft gemengde beoordelingen gekregen. Hoewel de kwaliteit van de producten en verpakking uitstekend waren (100%), waren sommige klanten teleurgesteld door het niet ontvangen van hun bestelling en gebrek aan communicatie over de status (50%). De klantendienst reageerde traag en er waren lange wachttijden voor de levering van jassen (40%). Sommige klanten ontvingen verkeerde leveringen van DPD en hadden problemen met kapotte ritsen na slechts een jaar gebruik (30%). Over het algemeen was de service als belachelijk ervaren en duurde het te lang voordat bestellingen werden afgeleverd (20%). Ook kwamen enkele klanten in de problemen doordat ze geen Sinterklaascadeau op tijd ontvingen (10%).