Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Ashford heeft een goede reputatie met positieve ervaringen (60%) en snel en duidelijk klantcontact (70%). Klanten zijn tevreden met hun aankopen (80%) en ervaren soepele transacties (75%). Echter, sommige klanten hebben twijfels over de toekomstige service van Ashford (50%) en hebben eerder slechte ervaringen gehad met andere leveranciers (40%). Het vertrouwen van sommige klanten is geschaad door teleurstellingen (30%), maar over het algemeen lijkt de klantenservice van Ashford betrouwbaar en effectief.