Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Asics heeft een eenvoudig retourbeleid met gratis ophaling (100%), maar er zijn klachten over bestellingen die niet aankomen na betaling en over onbereikbaarheid van de klantenservice. Sommige klanten hebben een positieve ervaring met de orderverwerking (50%), terwijl anderen de website als slecht bestempelen (50%). Er zijn ook klachten over geannuleerde schoenenbestellingen zonder terugbetaling en problemen met retourlabels op de website. Al met al lijkt de website van Asics een gemengde ervaring te bieden met overzichtelijkheid, maar ook met teleurstellingen en onbetrouwbaarheid.