Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Website Website

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Auto is gemakkelijk te gebruiken (80%), met snelle updates en een duidelijke navigatie (100%). Klanten kunnen eenvoudig hun droomauto vinden (100%) en een proefrit reserveren (100%). Het bestelproces via de website verloopt perfect (100%) en het betaalproces is duidelijk (100%). Helaas zijn er echter verdachte praktijken met importauto's (40%) en is het niet mogelijk om een inruilvoorstel in te vullen (60%). Over het algemeen staat Auto bekend als een betrouwbare autoleverancier (100%).

“Makkelijk te gebruiken website”

“snelle updates en reservering van testrit”

“gemakkelijke website navigatie”

“Gevonden mijn droomauto”

“Gemakkelijk online vinden van de auto, vriendelijk personeel, snelle levering”

“Verdachte praktijken met importauto's”

“Alles was snel en overzichtelijk”

“Betrouwbare autoleverancier”

“Duidelijke en overzichtelijke website”

“Reserveren van bloktijd voor proefrit en extra's”

👍 11   👎 2

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Charlotte - 19 maart 2024

  • Makkelijk te gebruiken website
  • Behulpzaam en vriendelijk personeel
  • Netjes afgeleverd bij mij thuis
  • Snel oplossen van technische problemen

Parmentier - 16 maart 2024

  • goede klantenservice en persoonlijke aanpak
  • snelle updates en reservering van testrit
  • gemakkelijke website navigatie

Pelin - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Gevonden mijn droomauto
  • Super ontvangst en meedenkend personeel
  • Duidelijke antwoorden op mijn vragen

De Vos - 18 november 2023

  • Gemakkelijk online vinden van de auto, vriendelijk personeel, snelle levering

Stephan - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service en aflevering van de auto
  • Lage inruilwaarde van de auto
  • Gebrek aan eerlijke communicatie over schade aan de auto
  • Verdachte praktijken met importauto's

Yuri - 26 april 2023Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen
  • Alles was snel en overzichtelijk
  • Goede klantenservice
  • Prettige mensen
  • Snel via app alle benodigde documenten toegestuurd
  • Binnen een week al een lease (occasion) auto
  • Telefonisch en per email snelle reactie
  • Ben nog met alles tevreden

O.Javaheryzad - 6 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare autoleverancier
  • Duidelijke en overzichtelijke website
  • Behulpzame en vriendelijke medewerkers
  • Netjes afgeleverde auto
  • Snel verholpen technisch mankement

Jordy Zondervan - 28 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Constant op de hoogte gehouden van de interesse tot de aankoop
  • Reserveren van bloktijd voor proefrit en extra's
  • Unieke service, persoonlijke aanpak en betrokkenheid

Hans van Kempen - 2 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellen van auto via de website verliep perfect

Remco Vrieze - 16 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Geweldige service
  • Hoge inruilprijs
  • Duidelijk betaalproces
  • Snelle en leuke communicatie
  • Professionele aflevering van auto
  • Goede extra's bij aankoop auto

Richard Schroeder - 17 november 2019Trustpilot 🔗

  • onmogelijkheid om inruilvoorstel in te vullen
  • gebrek aan communicatie over beschikbaarheid van de auto
  • gebrek aan excuses voor fout van het bedrijf
  • vertraagde reactietijd
  • slechte ervaring met inruilvoorstel
  • verkoper wist niet van beschikbaarheid auto