Autodoc

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Autodoc komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Autodoc gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Autodoc biedt een breed assortiment aan producten van goede kwaliteit tegen betaalbare prijzen, waardoor de prijs-kwaliteitverhouding positief is (70%). De levering van onderdelen is snel en correct, en de klantenservice is behulpzaam bij het retourneren van verkeerd bestelde onderdelen (20%). Echter, er zijn klachten over verkeerd geleverde producten en problemen met de garantieafhandeling (10%). De website zou ook baat hebben bij duidelijkere productomschrijvingen om verwarring te voorkomen (5%). Over het algemeen biedt Autodoc een goede service voor automobilisten, ondanks enkele negatieve ervaringen.

“Altijd goed verpakt en goede track en trace.”

“Juiste onderdelen”

“De juiste onderdelen van goede kwaliteit”

“Veel producten beschikbaar, goede hulp service”

“Mooie prijs keurig op tijd geleverd”

“Geen toegevoegde waarde”

“Snellere concurrent”

“Autodoc niet aanbevolen”

“Naleven van beloftes”

“Verkeerde maat ontvangen”

👍 104   👎 36

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Eric de Reus - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd goed verpakt en goede track en trace.

De heer SIJBESMA - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Juiste onderdelen

H Scholten - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • De juiste onderdelen van goede kwaliteit

Marcel Hessels - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Veel producten beschikbaar, goede hulp service
  • Snelle verzending, scherpe prijzen

Daniel van den Dool - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie prijs keurig op tijd geleverd

Raoul de prez - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vertraging
  • Geen toegevoegde waarde
  • Geen indicatie van bezorgdatum
  • Snellere concurrent
  • Materialen niet ontvangen
  • Geen materialen ontvangen
  • Autodoc niet aanbevolen

Zugo58 - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Naleven van beloftes

Meron Kedes - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Veel wachttijd voor retourzending
  • Verkeerde maat ontvangen

. - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Compleet kansloos missende artikelen en niet terug willen betalen retourneren van de rest van de bestelling is nogal lastig ze sturen maar geen retourlabel.

Evert van den Berg - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Groot assortiment, lage prijzen, gebruiksvriendelijke website, snelle levering

Jan Wennekers - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit producten
  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice
  • Redelijke prijzen

Samed Durak - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede onderdelen die snel passen

Transcool BV - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Problemen oplossen
  • Snelle oplossing van verkeerd besteld product
  • Nieuw product snel ontvangen
  • Geld terug gestort

Wesley - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloze troep bestel hier alsjeblieft niet!
  • Monteur kon pas een maand later lager monteren
  • Verkeerd en defect wiellager ontvangen
  • Klantenservice reageert niet en retouraanvraag niet mogelijk
  • Geld als verloren beschouwd
  • Bedrijf te triest voor woorden

Ben van Eck - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Ruime keuze aan producten
  • Snelle levering
  • Goede klantenservice
  • Redelijke prijzen
  • Duidelijke website
  • Flexibel retourbeleid

Rob Scholte - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk zoeken

de Kruiff Remco - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Website overzichtelijk

PAUL Schuddeboom - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Netjes snel en keurig volgens verwachting geleverd.

David Rahajaan - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Late levering
  • Niet op beloofde dag ontvangen
  • Goede spullen die precies in de auto pasten

Wilrik Meijer - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering

Consumer - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Te late levering
  • Slechte klantenservice
  • Hoge prijzen voor neppe producten
  • Onbetrouwbaar retourbeleid

Houssin Bouhaddaoui - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Materialen zijn precies zoals beschreven
  • Prijzen zijn betaalbaar
  • Autodoc is correct en snel
  • Makkelijk te bereiken
  • Echt een aanrader voor iedere automobilist

M W - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vaak verkeerde onderdelen
  • Bezorgd ondanks betaalde garantie
  • Compensatie bij herhaaldelijk verkeerde onderdelen
  • Bar en bar slecht

Kees Kamhoot - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en goede service
  • Opgelost na snel antwoord
  • Tevreden met bestellingen

Kim Kool - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede omschrijving van het product. Tevreden.

Windster Edward - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd

Jeroen - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Juiste onderdeel eenvoudig kunnen vinden
  • Besteld en binnen een week ontvangen
  • Pasvorm prima

A. Kersten - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • goede prijs en snelle levering

Klant Lucas - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Levert wat besteld is en kwaliteit

Jamalski - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • sensoren werkten niet, banden kapot gemaakt, klantenservice chat beëindigd

Johan Beeftink - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kwalitatieve onderdelen en snelle levering
  • Snelle bezorging binnen 4 dagen

Mustafa Kartal - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lange levertijden en verkeerde producten ontvangen

Roy - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goederen waren in goede orde geleverd en netjes verpakt
  • Geen BTW terugbetaling bij export
  • Slechte communicatie over BTW teruggaaf
  • Autodoc neemt BTW documenten niet in behandeling
  • Vage verhaal over BTW teruggaaf na recensie

Dhr. Remon Woldhuis - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fijne website/winkel
  • Makkelijk te bestellen
  • Goedkoop
  • Snel geleverd

frank frank - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • snel geleverd
  • blij mee

Rob Stakenburg - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ontvangen goedkoper product dan betaald
  • Communicatieproblemen met werknemers
  • Verkeerde beloftes over taal voor communicatie
  • Geen opvolging na het versturen van foto's en bonnen

Peter - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Juiste onderdeel en prima op tijd ontvangen

H. - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onderdeel past niet
  • Roetfilter pastte niet
  • Vertrouw niet op wat je ziet op de website
  • Reactietijd op een retourverzoek is dramatisch

Ronald van Weijjen - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Anticiperen op voorraadartikelen
  • Bestelling duurde te lang vanwege ontbrekende voorraad
  • Klant moest zelf contact opnemen voor oplossing
  • Bestelling kwam uiteindelijk nog op tijd aan

F355 - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kan niet fatsoenlijk zoeken naar onderdelen via Google
  • Alles is Autodoc, inclusief andere websites

Richard Gummels - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Product van lage kwaliteit
  • Slechte customer service
  • Lang en moeilijk retourproces
  • Hoge kosten voor slechte kwaliteit producten

Quint Jesse - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onderdeel stuk binnen garantie periode

Arne - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lamp besteld en uiteindelijk keurig opgelost

Alex - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prijsverhogingen tijdens bestelling
  • Klantenservice reageert niet adequaat op klachten
  • Veilig bestellen optie niet beschikbaar in Nederlandse app
  • Onbetrouwbare prijzen, alleen lage prijzen zijn lokkertjes

Jan Ponsen - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Teruggave bedrag

Baudewijn Jorritsma - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Remblokken werken perfect
  • Scherpe prijs en goede service

H. Topaloglu - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Süper snel
  • Goed kaliteli
  • Goedkoper

schenkel ton - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Het onderdeel was goed en goedkoop en…

R Van Den Burg - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd met 2 werkdagen

mark surink - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onderdelen en prijzen zijn altijd dik in orde.
  • Communicatie over aflevertijdstip/track-trace updates komen altijd erg laat

Ronald - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel bezorging

Rob. - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Verzenden was duur
  • Had prima in een enveloppe gepast

MC van Riemsdijk - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede producten en eerlijke prijs.
  • Redelijk snelle levering (4 dagen) maar gebrek aan communicatie over levermoment.

H Turien - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Levering was incompleet maar snel opgelost
  • Schade aan verpakking
  • De ontbrekende delen zijn na onderzoek zo snel als mogelijk nagestuurd
  • Dit ging vlekkeloos

A.U. Uslu - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede hulp bij retourzendingen
  • Geen problemen na 100 km
  • Advies van monteur opgevolgd

SPLINTER - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Essentiële sensor ontbreekt in ontvangen onderdeel, onvolledige unit gestuurd
  • Retourkosten voor ontbrekende sensor, Autodoc is schuldig maar laat de klant betalen
  • Autodoc betaalt de retourkosten na overeenkomst, wacht nog op terugbetaling
  • Fabrikant fout in product, Autodoc snel in afhandeling
  • Snelle terugbetaling door Autodoc

jan van duinkerken - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede prijs product verhouding
  • Goede producten en snel geleverd

A - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Het product komt niet overeen met het model voor mijn auto
  • Extra retourkosten

Erik Krukkert - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Top! Perfect verpakt.
  • Snel ook verkregen.

RAYE JEAN-PIERRE - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Track onduidelijk
  • Pakket afgesproken maar niet gebeld
  • Uitleg installeren BOSCH achter ruitenwisser

Robert Bosmans - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • 1 onderdeel van de bestelling klopt niet

Verhulst Mark - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Alles netjes in orde qua onderdelen
  • Goed en op tijd geleverd
  • Bezorger heeft onderdelen voor de deur gezet terwijl ik niet thuis was
  • Best jammer als er voor ruim €500 in zit
  • Ik kwam pas om 23:30u thuis

klant - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service en levering
  • Top kwaliteit
  • Goede prijs

Danny Galjaard - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Product van goede kwaliteit
  • Lange levertijd

Tony Cassese, Almelo - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Ontbreken van product
  • Slechte klantenservice
  • Geen reactie op klachten
  • Onbetrouwbaarheid

Farzad Faridani - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en gunstig geprijsd
  • Meerdere keuzes en prijs kwaliteit zeer goed
  • Verzendkosten kunnen verbeterd worden

Henk - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Ruime keuze aan topmerken
  • Niet de goedkoopste maar wel nette prijzen
  • Levering duurt soms lang. Tot 10 dagen is geen uitzondering

Patrick Minnaard - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

P.T.W. Corte - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goed in versturen van onderdelen
  • Goede prijzen
  • Hoge verzendkosten bij bestelling van meerdere items in dezelfde week

Oeds De Jong - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd goed verpakt
  • Past perfect
  • Goede kwaliteit en service

Dhr. Maes, Walter - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelheid van levering

Dirk - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede prijs/kwaliteit en ruim aanbod van onderdelen
  • Zeer goede klantenservice

heerema Celuc - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit homokineet
  • Geen tube vet bijgeleverd

Snijders Sjaak - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer handig dat je het type en merk auto zodat je het correcte onderdeel krijgt

daniel Van stuivenberg - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Eenvoudig retourproces

Thijsseling Douwe - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte levering, goed verpakt, snel

Peer - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte levering
  • Levering duurde wel wat lang

Karin de Graaff - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Alles keurig ingepakt ontvangen en binnen een paar dagen in huis. Top

Anton - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Fred vd heuvel - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Juiste onderdelen ontvangen
  • Verkoper dekt verzendkosten niet
  • Vaag beleid en regels
  • Slechte ervaring, niet meer bestellen

Jos Utreg - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Producten waren passend en OEM, alles werkte in een keer.

Vermeulen Cees - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Op tijd geleverd en niet beschadigd

RAYMOND JARDEL - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit producten
  • Uitstekende verpakking
  • Aangename prijzen en aanbod
  • Langzame levering

De heer LEUDIS AUGUSTO VALENZUELA BELLO - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van onderdelen
  • Onderdelen passen perfect

jan van os. - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • gemakkelijk te bestellen
  • goede prijs verhouding
  • ik ben zeer tevreden

Wim - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Prima winkel voor auto-onderdelen.
  • Snel vinden van juiste producten.
  • Webshop in het Nederlands.
  • Verzending duurde iets langer.
  • Verzekerd verzenden/ruilen was prima.
  • Retourneren ging prima.
  • Duidelijkere omschrijving van artikelen zou helpen.
  • Zeer positief over Autodoc.

Jan Pieter - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Juiste onderdeel snel te vinden dmv kenteken
  • Snelle levering

Said Ouahaj - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit

cinelli - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede prijs/kwaliteit
  • Verzending duurt wat langer
  • Track / trace per mail van vervoerder
  • Onderdelen zoeken op kenteken werkt prima

Thijs Pas - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Product past perfect onder mijn auto
  • 4 dagen tussen bestelling en levering bij vervoerder
  • Dingen in winkelwagen die niet zijn besteld en niet op nul kunnen worden gezet
  • Einddemper uitlaat besteld

margaux - 14 maart 2024

  • Correcte opvolging van voorraadtekort, terugbetaling van restbedrag

L. Jacob - 3 maart 2024

  • Altijd blij met de kwaliteit van de onderdelen en de goede prijzen
  • Communicatie over bezorgtijd verloopt niet vlot
  • Updates van track-trace komen te laat
  • Zou handig zijn om bezorgtijd eerder te weten

Lars - 3 februari 2024

  • Snel vinden van juiste producten en gemakkelijk bestellen
  • Verzending duurde langer dan verwacht maar begrijpelijk vanuit Duitsland
  • Verzekerd verzenden en retourneren was top
  • Duidelijkere productomschrijvingen voor kleine verschillen zou verbetering zijn

Denis - 25 januari 2024

  • Onderdelen correct en op tijd geleverd.
  • Koerier liet bestelling achter zonder mij te zien, niet ideaal.
  • Onderdelen lagen nog thuis bij aankomst.

Julien Collin - 24 januari 2024

  • Ontbrekende sensor in besteld onderdeel

Nicolas Timmermans - 21 januari 2024

  • Verwarrende track en trace informatie
  • Niet gebeld voor bezorging
  • Gebrek aan installatie-instructies op website

L. Rousseau - 7 januari 2024

  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Snelle terugbetaling bij retourzending
  • Fout in de bestelling

adrien - 2 januari 2024

  • Grote selectie en betaalbare prijzen
  • Geen spoedleveringsoptie

De Coster - 16 december 2023

  • Betaalbare prijzen
  • Snelle bezorging
  • Handige leveringsopvolging
  • Aanbevolen door garage

David Vandamme - 10 december 2023

  • Goede klantenservice bij retourneren van verkeerd bestelde onderdelen
  • Advies van monteur over voorzichtigheid bij gebruik van nieuwe onderdelen