Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van ba heeft zowel voor- als nadelen. Positief is dat klanten na contact uiteindelijk wel hun geld terugkrijgen, maar ze moeten wel zelf de kosten voor retourzending betalen wat als oneerlijk kan worden ervaren. Daarnaast zijn de retourkosten hoog en is er geen contact met de klantenservice, wat het proces bemoeilijkt. (33% positief, 67% negatief)