Babypark

126 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Babypark komt uit 126 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Babypark gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (119)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Babypark blinkt uit in goede communicatie met klanten, met name wat betreft levering en advies (75%). Het personeel wordt zowel in de winkel als bij de klantenservice geprezen om hun vriendelijkheid en professionaliteit (90%). Helaas is de online klantenservice van Babypark minder goed, met slechte communicatie en langere wachttijden (40%). Overall biedt Babypark deskundig advies, een ruim assortiment en vriendelijke service, maar de online communicatie kan verbeterd worden. (70%)

“Medewerkers zijn behulpzaam en geven goede uitleg”

“Defect artikel, lange wachttijd, gebrekkige communicatie”

“Moeilijkheden met leverancier, gebrek aan oplossingen, slechte klantenbeleid”

“Onvoldoende compensatie, onopgeloste situatie, giftcard als onduidelijke oplossing”

“Vriendelijk personeel maar negatief beleid en situatie”

“Eerlijke winkel”

“Goede klantenservice”

“Goede voorlichting over alternatieve kinderwagens”

“Makkelijk en snel besteld”

“Duidelijke communicatie over levering”

👍 76   👎 30

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Bouchra Rhajdane - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Medewerkers zijn behulpzaam en geven goede uitleg
  • Goede ervaringen en aan te raden bij anderen

Nicole - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Defect artikel, lange wachttijd, gebrekkige communicatie
  • Moeilijkheden met leverancier, gebrek aan oplossingen, slechte klantenbeleid
  • Onvoldoende compensatie, onopgeloste situatie, giftcard als onduidelijke oplossing
  • Vriendelijk personeel maar negatief beleid en situatie

Roos - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Eerlijke winkel
  • Snelle levering
  • Geen webshop op zondag
  • Goede klantenservice

Nadine Scholtes - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede voorlichting over alternatieve kinderwagens

Anouk - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk en snel besteld

Joelle Van der Groef - Koers - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie producten en vlotte levering
  • Duidelijke communicatie over levering

Mandy Van den Ende - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Misleidende tekst op de website
  • Niet gehaald beloofde levertijd
  • Klantenservice reageert niet adequaat
  • Teleurstellende ervaring

Larissa Voorwinden - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service en snelle afhandeling

Petra - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Werkt makkelijk

Lin - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Teleurstellende service, gebrek aan communicatie

Saskia Van der molen - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Fijne service, medewerkers die er echt verstand van hebben en goed advies geven

Moussa - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Top communicatie
  • Op tijd geleverd
  • We zijn op de hoogte gehouden

Janine Velthoven - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Betaald met cadeaubon, geen geld terug
  • Kan cadeaubon niet bij andere winkels inleveren
  • Mogelijkheid tot aankopen bij andere baby winkels ontbreekt
  • Vertraging in ontvangst cadeaubon
  • Onzekerheid over ontvangst cadeaubon
  • Onhandige locatie voor ontvangen post

Ruben Vijlbrief - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Betalen is altijd mogelijk
  • Leuk geholpen en vriendelijk meegedacht
  • Spullen op afgesproken datum ontvangen
  • Europe Box aangekomen met schade
  • Lang wachten op reactie klacht
  • Teleurgesteld in duur van afhandeling klacht
  • Probleem niet snel opgelost
  • Reactie op review snel, op e-mail langzaam
  • Blij dat klacht uiteindelijk wordt opgelost
  • Klantenservice kan worden verbeterd

Madelon - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super goede en deskundige service
  • Medewerker wees op Black Friday aanbieding

Janus - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen.
  • Prachtige artikelen en winkel.
  • Online ook goed te bestellen.
  • Roze badstof babypark monddoekjes alleen in de winkel aanwezig.

Natascha - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Beugel en regenhoes niet op voorraad, lange wachttijd
  • Onverwachte annulering van regenhoes
  • Gebrek aan voorraad en communicatie

Mathilde - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Blij met de oplossing
  • Snelle oplossing
  • Fout van levering lag niet bij ons
  • Klantenservice telefonisch bereiken duurt vrij lang

SUSANNE HEIDA - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Blokkentoren gekocht en kado gedaan
  • Schijnt 1 blok te missen
  • Geen nieuwe doos kunnen krijgen omdat deze uit collectie gaat
  • Helemaal naar Roosendaal sturen om het terug te brengen
  • Alleen optie is retourneren of 5€ terugbetaling
  • Terugsturen niet mogelijk omdat het kado is gedaan
  • Klantenservice toont geen enige vorm van begrip
  • Na lang gesprek maar akkoord gegaan met de €5 retour

Leonie - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Deskundig en goed advies

Romy Schins - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super fijne grote winkel

E. Yazar - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fijne medewerkers

Akky van de Kerkhof - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Personeel is behulpzaam en vriendelijk
  • Unieke uitstraling van de winkel
  • Makkelijk om spullen te bestellen
  • Geen unieke producten

Petra Van Der weide - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Foutmelding E1aan

giulia - 13 april 2024

  • goed advies in de winkel en via de klantenservice

Marjolein - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Supersnelle levering
  • Beloftes niet nagekomen
  • Retourzending zonder reden
  • Geen reactie meer na klacht

Jeffrey - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte en trage online klantenservice
  • Niet efficiënt
  • Na 10 dagen stilte vragen om een video
  • Oplossing bieden binnen 1-2 werkdagen

Familie Beckers - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Slecht online klachtenformulier
  • Geen reactie binnen gestelde tijd
  • Top service van storemanager Kim
  • Voorkeur voor fysieke winkel boven online

Wendy Aaftink - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Hele goede en vriendelijke dienstverlening!

Hanne Simons - 21 februari 2024

  • tevreden met aankoop
  • verkeerd onderdeel met lange levertijd
  • gebrek aan actieve communicatie
  • snelle oplossing door klantendienst

Joris - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Lades commode ingesteld met viltjes voor rechtzetten.
  • Deur kledingkast scheef (vervangend onderdeel ontvangen).
  • Lak ledikant beschadigd te snel.
  • Service melding niet meer op gereageerd sinds laatste reactie 31-12-2023.
  • Advies niet te kiezen voor huismerk Kidsmill vanwege kwaliteit en service.
  • Tevreden over andere (online) bestellingen van andere merken Babypark collectie.

Derks - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Top dienstverlening!
  • Snelle vervanging van kapotte kinderwagen
  • Vlotte communicatie en oplossing van probleem

Aktas - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • De WhatsApp-functie is waardeloos.

Mariska van Eckeveld - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar
  • Uitgebreide informatie
  • Hulp bij keuze
  • Zeer innovatieve buggy van DUBATTI gekocht
  • Eerst goed geïnformeerd over verschillen
  • Uitgebreid kunnen testen
  • Gelijk duidelijk wat we nodig hebben
  • Stevig en loopt lekker
  • Ook opa's en oma's zeer tevreden
  • Lekker wandelen

Alexis - 10 januari 2024

  • mooie fysieke winkels
  • slechte online klantenservice
  • traag en inefficiënte service
  • gebrek aan communicatie
  • lang wachten op oplossing

Emile - 2 januari 2024

  • uitstekende klantenservice
  • snelle vervanging van product
  • vriendelijk en professioneel personeel
  • klantgerichte benadering

Eline - 22 december 2023

  • op tijd geleverd
  • goed op de hoogte gehouden van de levering
  • benieuwd naar de service voor de babykamer

Romy - 3 december 2023Trustpilot 🔗

  • Positieve en verrassende reactie op mijn vraag voor ontbrekende onderdelen
  • Efficiënte oplossing voor ontbrekende onderdelen
  • Vaste klant geworden door goede dienstverlening en verrassing met extra onderdelen

Marloes - 13 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen door Marissa bij Babypark Veldhoven!
  • Fijne zaak leuke spullen!

Renée IJzerman - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service en personeel

anoniem - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Kast niet gedemonteerd zoals beloofd
  • Vertraging bij ophalen van de kast

Lin - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • vriendelijke en behulpzame service
  • goede kwaliteit van producten
  • duidelijke uitleg bij aankopen
  • herhaaldelijk positieve ervaringen

Rabecca - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Passende oplossing en begripvolle medewerkers
  • Snelle levering van nieuwe kinderwagen
  • Vraag naar tevredenheid met oplossing
  • Onze kinderwagen was zoek geraakt tijdens reparatie

Maddy - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • goede kwaliteit van producten
  • deskundig advies van verkopers
  • lage prijsgarantie
  • meedenken met klant

Iris - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Efficiënte prijsaanpassing en snelle levering
  • Behulpzame klantenservice

VERHEYEN - HENDRICKX - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Ruim assortiment en ordelijke opstelling
  • Moderne uitstraling
  • Kwaliteit van het materiaal
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Mogelijkheid tot afwisseling met extra kussens
  • Tevredenheid over concept

Chantal Kluft - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en nette levering
  • Goede communicatie bij vertraging
  • Mooie aanbiedingen

Melissa - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke medewerkers in de winkel en bij thuisbezorging.
  • Deskundige medewerkers die niet uit zijn op verkopen van duurste product.

Lindsey - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Goede uitleg en advies bij aanschaf van grotere artikelen
  • Geduldig personeel en behulpzaam bij kijken naar het budget

melissa1991 - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Goed en duidelijk geholpen
  • Matras netjes thuisbezorgd

Ilse - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Goede dienstverlening filiaal Roosendaal
  • Eerlijk advies en altijd vriendelijk
  • Gemakkelijk vernieuwen van lederen handvaten kinderwagen
  • Informatief over vernieuwing kinderwagen
  • Snel en efficiënt vernieuwen van kinderwagen

Alicia - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Goed contact met klantenservice
  • Snel een nieuw onderdeel toegestuurd gekregen
  • Fijn geholpen in de winkel bij het uitzoeken van de babykamer, kinderwagen, autostoel etc.
  • Wij kopen de rest ook zeker bij Babypark

De Jong - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Waanzinnige service

OpaJan - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel
  • Uitgebreid aanbod van hoge kwaliteit
  • Goede tips gekregen
  • Niet opdringerig
  • Prachtige winkel
  • Zeer tevreden met aankopen
  • Aanrader

Chaira Luth - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Super geholpen en goed advies

michelle Bredewolt - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Lieve en behulpzame medewerkers

Lisa - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Super service! Echt een aanrader

Dewi Degeling - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Fijn geholpen door het personeel
  • Nazending netjes geregeld
  • Ontvangen van tevoren een email met Track&Trace

Jamie Vullings - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service en communicatie
  • Snelle antwoorden op vragen over producten
  • Reden om naar Babypark te gaan

Roxanne Van der toorn - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Super netjes geholpen
  • Alles werd netjes uitgelegd en geshowd
  • Personeel was zeer vriendelijk

Sharon Cuperus - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Top service

Amber - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Klant vriendelijk

mlkvanvelzen - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel dat bereid is tijd voor je te nemen
  • Zeer uitgebreid en betaalbaar assortiment
  • Leuk cadeautje gekregen na aanmelding via de site

Dennis - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Verkeerd product geleverd, netjes hersteld

Marieke - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Deskundig personeel
  • Advies en service
  • Communicatie over bezorgingstijd en datum

Mandy Willemsen - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Goede uitleg en service
  • Vervangend product bij beschadiging
  • Mogelijkheid tot gebruik van beschadigd product tijdens wachten op vervanging

Eva - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Efficiënte aanpassing van aanbiedingen
  • Goed georganiseerde bezorging en montage

Sylvia - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen bij Babypark

Diedeke de Graaf - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Oprechte service!
  • Netjes geholpen en meegekeken
  • Bieden advies en oplossingen
  • Geven oprecht advies
  • Kijken naar belang van de klant
  • Lof voor de service