Nicole - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Defect artikel, lange wachttijd, gebrekkige communicatie
• Moeilijkheden met leverancier, gebrek aan oplossingen, slechte klantenbeleid
• Onvoldoende compensatie, onopgeloste situatie, giftcard als onduidelijke oplossing
• Vriendelijk personeel maar negatief beleid en situatie

Roos - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Eerlijke winkel
• Snelle levering
• Geen webshop op zondag
• Goede klantenservice

Anouk - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk en snel besteld

Tayfun - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede producten
• Niet de volgende dag in huis gekregen

Joelle Van der Groef - Koers - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Mooie producten en vlotte levering
• Duidelijke communicatie over levering

Mandy Van den Ende - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Misleidende tekst op de website
• Niet gehaald beloofde levertijd
• Klantenservice reageert niet adequaat
• Teleurstellende ervaring

Larissa Voorwinden - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede service en snelle afhandeling

Petra - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Werkt makkelijk

Beer - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering

K - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer slechte klantenservice
• Komt bezorgafspraken niet na
• Voor 10.00 uur besteld, dezelfde dag in huis met Trunkrs, geen woord van waar
• Het product is nog niet eens gesorteerd na 2 dagen

Lin - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Teleurstellende service, gebrek aan communicatie

Sarah - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Fijne winkel/website met top producten
• Vriendelijk personeel, fijne winkel in Amersfoort en personeel met kennis
• Genoeg personeel om te helpen dus geen lange wachttijden
• Prettige en overzichtelijke website
• Snelle levering en de mogelijkheid om deelbestellingen te ontvangen
• Voldoen aan verwachte levertijd (tot 3 weken sneller!)

Moussa - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Top communicatie
• Op tijd geleverd
• We zijn op de hoogte gehouden

Janine Velthoven - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Betaald met cadeaubon, geen geld terug
• Kan cadeaubon niet bij andere winkels inleveren
• Mogelijkheid tot aankopen bij andere baby winkels ontbreekt
• Vertraging in ontvangst cadeaubon
• Onzekerheid over ontvangst cadeaubon
• Onhandige locatie voor ontvangen post

Ruben Vijlbrief - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Betalen is altijd mogelijk
• Leuk geholpen en vriendelijk meegedacht
• Spullen op afgesproken datum ontvangen
• Europe Box aangekomen met schade
• Lang wachten op reactie klacht
• Teleurgesteld in duur van afhandeling klacht
• Probleem niet snel opgelost
• Reactie op review snel, op e-mail langzaam
• Blij dat klacht uiteindelijk wordt opgelost
• Klantenservice kan worden verbeterd

Janus - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed geholpen.
• Prachtige artikelen en winkel.
• Online ook goed te bestellen.
• Roze badstof babypark monddoekjes alleen in de winkel aanwezig.

Noortje - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijke site
• Snelle verzending
• Gratis verzending vanaf €35,-

Natascha - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Beugel en regenhoes niet op voorraad, lange wachttijd
• Onverwachte annulering van regenhoes
• Gebrek aan voorraad en communicatie

Mathilde - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Blij met de oplossing
• Snelle oplossing
• Fout van levering lag niet bij ons
• Klantenservice telefonisch bereiken duurt vrij lang

SUSANNE HEIDA - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Blokkentoren gekocht en kado gedaan
• Schijnt 1 blok te missen
• Geen nieuwe doos kunnen krijgen omdat deze uit collectie gaat
• Helemaal naar Roosendaal sturen om het terug te brengen
• Alleen optie is retourneren of 5€ terugbetaling
• Terugsturen niet mogelijk omdat het kado is gedaan
• Klantenservice toont geen enige vorm van begrip
• Na lang gesprek maar akkoord gegaan met de €5 retour

Nancy Van Delft - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Bouchra - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Altijd scherp geprijsd
• Goede service
• Snelle levering

Mevrouw Oudshoorn - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Hele fijne website met goede prijzen.
• Lage verzendkosten en vanaf 20 euro al gratis verzending.
• Gratis retourneren via dpd.
• Snelle levering!

Dominika - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle diensten

Paulien - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reparatie van gebroken scharnieren

E. Yazar - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Fijne medewerkers

Akky van de Kerkhof - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Personeel is behulpzaam en vriendelijk
• Unieke uitstraling van de winkel
• Makkelijk om spullen te bestellen
• Geen unieke producten

Marjolein - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Supersnelle levering
• Beloftes niet nagekomen
• Retourzending zonder reden
• Geen reactie meer na klacht

Lilian - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige service!
• Ontbrekende onderdelen bij verhuizing
• Gratis ontbrekende onderdelen ontvangen

Wendy Aaftink - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Hele goede en vriendelijke dienstverlening!

Kimberley Franzen - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Defect product mee gekregen
• Slechte service

Klant - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service

Hanne Simons - 21 februari 2024

• tevreden met aankoop
• verkeerd onderdeel met lange levertijd
• gebrek aan actieve communicatie
• snelle oplossing door klantendienst

Charlotte Lebrun - 18 februari 2024

• prachtige artikelen
• goed advies
• online bestellen
• niet online beschikbaar

Joris - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

• Lades commode ingesteld met viltjes voor rechtzetten.
• Deur kledingkast scheef (vervangend onderdeel ontvangen).
• Lak ledikant beschadigd te snel.
• Service melding niet meer op gereageerd sinds laatste reactie 31-12-2023.
• Advies niet te kiezen voor huismerk Kidsmill vanwege kwaliteit en service.
• Tevreden over andere (online) bestellingen van andere merken Babypark collectie.

Derks - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Top dienstverlening!
• Snelle vervanging van kapotte kinderwagen
• Vlotte communicatie en oplossing van probleem

klant - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte leveringsplanning
• Onbehulpzaam klantenservicepersoneel
• Gebrek aan flexibiliteit bij leveringsdatum
• Hoge kosten voor miljoenenpand maar beperkte bezorgopties

Aktas - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• De WhatsApp-functie is waardeloos.

Emile - 2 januari 2024

• uitstekende klantenservice
• snelle vervanging van product
• vriendelijk en professioneel personeel
• klantgerichte benadering

Eline - 22 december 2023

• op tijd geleverd
• goed op de hoogte gehouden van de levering
• benieuwd naar de service voor de babykamer

Sophie - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Vreselijke slechte service!
• Geen autostoel ontvangen na 2 weken
• Geen geld terug kunnen vragen
• Geen bestelling plaatsen

Yurinho Falcao - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Eerlijk advies en service
• Kennis van producten en behoeften
• Goede service bij mankement
• Keuze voor tijdelijk vervangend vervoer

anoniem - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede service
• Kast niet gedemonteerd zoals beloofd
• Vertraging bij ophalen van de kast

Rabecca - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Passende oplossing en begripvolle medewerkers
• Snelle levering van nieuwe kinderwagen
• Vraag naar tevredenheid met oplossing
• Onze kinderwagen was zoek geraakt tijdens reparatie

Iris - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Efficiënte prijsaanpassing en snelle levering
• Behulpzame klantenservice

Chantal Kluft - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en nette levering
• Goede communicatie bij vertraging
• Mooie aanbiedingen

Melissa - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke medewerkers in de winkel en bij thuisbezorging.
• Deskundige medewerkers die niet uit zijn op verkopen van duurste product.

melissa1991 - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goed en duidelijk geholpen
• Matras netjes thuisbezorgd

Ilse - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede dienstverlening filiaal Roosendaal
• Eerlijk advies en altijd vriendelijk
• Gemakkelijk vernieuwen van lederen handvaten kinderwagen
• Informatief over vernieuwing kinderwagen
• Snel en efficiënt vernieuwen van kinderwagen

Alicia - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goed contact met klantenservice
• Snel een nieuw onderdeel toegestuurd gekregen
• Fijn geholpen in de winkel bij het uitzoeken van de babykamer, kinderwagen, autostoel etc.
• Wij kopen de rest ook zeker bij Babypark

Melanie - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Duurder maar ook kwaliteit
• Mooie winkels en vele producten mogelijk
• Laagsteprijsgarantie
• Problemen met in elkaar zetten van babykamer
• Fabrieksfoutje in commode
• Bezorging alleen beneden neergezet

De Jong - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Waanzinnige service

Naomi - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede service en behulpzaam personeel
• Spullen worden netjes aan huis geleverd zoals afgesproken
• Sommige producten hebben een enorme lange wachttijd van 2-3 maanden en moeten worden nageleverd
• Gelukkig hebben we alles op tijd besteld, dus zou dit wat betreft timing moeten lukken om op tijd binnen te krijgen

Mandy - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goed geholpen bij het passen van de kinderwagen in de auto
• Netjes afgeleverd met hulp bij tillen

Chaira Luth - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Super geholpen en goed advies

Dewi Degeling - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Fijn geholpen door het personeel
• Nazending netjes geregeld
• Ontvangen van tevoren een email met Track&Trace

Marieke - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede service en hulp!

Sharon - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snelle hulp

Pooja Dass - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede producten en service

Dennis - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerd product geleverd, netjes hersteld

Ferhat Cankaya - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk personeel
• Deskundig personeel
• Snelle levering
• Behulpzaam personeel
• Ruim assortiment

Marieke - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Deskundig personeel
• Advies en service
• Communicatie over bezorgingstijd en datum

Sandra - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Groot assortiment en goede hulp
• Goed en eerlijk advies
• Snel en simpel bestellen, snelle levering
• Aanbieding op product

Larissa Hoogenraad - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede service in de winkel en tijd genomen om te helpen
• Levering binnen aangewezen tijdsbestek en vriendelijke bezorger

Consumer - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• breed assortiment met mooie spullen van verschillende prijsklassen
• verkeerd geprijsd in de winkel
• levering kan op zich laten wachten
• uiteindelijk toch geslaagd

Marijn - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Behulpzaam personeel
• Goede advies en hulp
• Lange leveringstijd voor sommige producten
• Vriendelijke klantenservice
• Ruim aanbod

Eva - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Efficiënte aanpassing van aanbiedingen
• Goed georganiseerde bezorging en montage

Sylvia - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goed geholpen bij Babypark

Daan Haaijer - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goed advies en fijne service!
• Zeer goed geholpen in de winkel in Staphorst, duidelijk en helder advies.
• Na aanschaf bleek er een kleine beschadiging op een lade te zitten. Dit gemeld en er werd meteen een nieuwe lade opgestuurd. Super service!
• Voor ons zeker weer Babypark.