Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Website Website

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van BadkamerXXL wordt geprezen om het gemakkelijk en snel bestellen, de goede klantenservice en snelle levering (75%). Echter, er zijn klachten over onjuiste informatie en slechte levering (25%). Over het algemeen wordt de duidelijke website en het bestellen via BadkamerXXL als positief ervaren, maar de service en levering kunnen verbeterd worden.

“Onjuiste informatie op website en niet nagekomen afspraken via Whatsapp”

“Slechte levering”

“Makkelijk bestellen en betalen”

“Geweldige ervaring bij bestellen douchekraan met regendouche. Alles meteen beschikbaar en snelle levering.”

“Bestelling makkelijk en klantenservice top. Snelle correcte reacties via e-mail.”

“Levering op tijd en vlekkeloos. Zou deze winkel zeker aanraden.”

“Makkelijk en snel”

“Zeer slechte service”

“Geen bestellingen meer bij Badkamerxxl”

“Regelknop kunnen bestellen via Badkamerxxl”

👍 19   👎 13

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Danny van der Putten - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Onjuiste informatie op website en niet nagekomen afspraken via Whatsapp
  • Moest het artikel retour zenden en hiervoor betalen
  • Geld lang onderweg terug op mijn rekening
  • Niets meer bestellen bij badkamerxxl

Rinus - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte levering

Monique Van Ingen - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Makkelijk bestellen en betalen
  • Snelle levering, track en trace
  • Tevreden over klantenservice

Martin - 13 maart 2024

  • Geweldige ervaring bij bestellen douchekraan met regendouche. Alles meteen beschikbaar en snelle levering.
  • Bestelling makkelijk en klantenservice top. Snelle correcte reacties via e-mail.
  • Levering op tijd en vlekkeloos. Zou deze winkel zeker aanraden.

Pieters - 10 november 2023

  • Makkelijk en snel

Lilian - 16 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte service
  • Zeer teleurstellende service
  • Vervoerder weigert pallets mee te nemen
  • Badkamerxxl ontkent verantwoordelijkheid
  • Pallets achtergelaten voor centrale ingang
  • Geen bestellingen meer bij Badkamerxxl
  • Eerst betere service leveren

heer Prins - 29 december 2022Trustpilot 🔗

  • Eerlijk advies ontvangen van Badkamerxxl
  • Professioneel advies ontvangen van Badkamerxxl
  • Uitstekende garantieafhandeling door Hotbath via Tegeldepot
  • Nieuwe onderdelen ontvangen van Tegeldepot
  • Regelknop kunnen bestellen via Badkamerxxl

Steven V. - 2 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Op Belgische sites niets te vinden

Marlies Deconinck - 14 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Hoera Sphinx wc deksel verkrijgbaar!
  • Blij met nieuwe wc zitting voor sphinx 400 toiletten.
  • Jammer van de dure zitting...
  • Blij dat ons toilet weer compleet is.

Karel - 10 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Vlot en correct geleverd

Ann Giraud - 24 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Snel en netjes bezorgd
  • Problemen met aansluiting voor lampen
  • Laatste reparatie nog niet uitgevoerd

Mevr. Quequin - 19 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Vlotjes!
  • Goede prijs
  • Vlotte service
  • Levering sneller dan verwacht

Corrie - 15 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Groot assortiment van goede merken tegen gunstige prijzen
  • Prettige behandeling als je belt
  • Makkelijk bestellen
  • Bestellingen keurig bezorgd

L Prins - 14 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Prima product
  • Duidelijke website
  • Behulpzame ondersteuning bij installatie
  • Vriendelijke support
  • Aardig contact op eigen initiatief

Rob Collaris - 12 februari 2022Trustpilot 🔗

  • zeer matig in elkaar gezet
  • constructie-nieten naast zijstukken geplaatst
  • boven en onderkant sluiten niet goed aan
  • tevens zeer slordig uitziend
  • wasbakje is in orde

Teun de Lang - 10 februari 2022Trustpilot 🔗

  • duidelijke site

B - 11 februari 2021Trustpilot 🔗

  • De bezorger maakte dit stressvol
  • De bezorger was onbeleefd en onbehulpzaam
  • Bezorging duurde langer dan verwacht
  • Geen hulp aangeboden bij bezorging

Rogier Keuker - 17 september 2020Trustpilot 🔗

  • Geen reviewmogelijkheid bij 1/2 sterren
  • Product review enkel mogelijk vanaf 3 sterren

Van Laaren - 31 januari 2020Trustpilot 🔗

  • duidelijke info op de site
  • goede prijs
  • snelle levering
  • mooie kraan

Miranda Sangster-Ambachtsheer - 27 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Veel keuze, niet duur en betrouwbaar
  • Duidelijke website, goede prijzen en snelle levering!

H.V - 25 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Douchebak besteld via website
  • Contact gehad met servicedeskmedewerker over maten en kwaliteit van het product
  • Levering op afgesproken datum
  • Goede info vanaf transport bedrijf via mail en sms dienst
  • Kwalitatief zeer goed product, erg solide en degelijk

H.G. - 23 januari 2020Trustpilot 🔗

John wal - 21 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Goeie webshop
  • Alles te vinden en wordt verzonden
  • Verkeerd artikel snel opgelost incl. retour etiket
  • Binnen één dag het juiste toilet brilletje

Johan B uit Gouda - 10 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Duidelijke site
  • Product snel ontvangen
  • Goede communicatie
  • Artikel keurig verpakt
  • Prijs was heel netjes