Bakker

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Bakker komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Bakker gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Bakker heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, biedt het bedrijf compensatie na klachten en een nieuwe plant bij mislukking (60%). Daarnaast wordt er een oplossing aangeboden als de plant niet herstelt binnen twee weken (20%). Aan de negatieve kant, zijn er klachten over onjuiste terugbetalingen en slechte klantenservice (40%), verdroogde en kapotte planten bij ontvangst (20%), en gebrek aan reactie op klachten en retourverzoeken (20%). Het is aangeraden om alle planten bij dezelfde winkel te kopen om problemen te voorkomen (20%). Over het algemeen lijkt de Return Policy van Bakker gemengde ervaringen op te leveren voor klanten.

“Aanbod voor een oplossing als de plant niet binnen twee weken herstelt”

“Compensatie ontvangen na klacht”

“Hoop op terugbetaling”

“Verdroogde en kapotte planten”

“Ontvangen plant was dood”

“Geen reactie op klachten en retourverzoek”

“Onbevredigende ervaring”

“Verwijzing naar algemene verkoopvoorwaarden als reactie op klacht.”

“Zeer tevreden met aankopen”

“hoge kwaliteit”

👍 6   👎 10

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Mevr. A. Beket - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Plant ontvangen in perfecte staat volgens het bedrijf
  • Aanmoediging om de plant te blijven planten
  • Aanbod voor een oplossing als de plant niet binnen twee weken herstelt
  • Klantenservice beschikbaar voor verdere hulp

Don Meuwissen - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Kleine plantjes met weinig bladeren en wortels
  • Compensatie ontvangen na klacht

Marloes - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Te late bestelling
  • Lang wachten
  • Geen communicatie bij vertraging
  • Levering tijdens vakantie zonder water
  • Onstabiel bedrijfsgeschiedenis
  • Hoop op terugbetaling

Consumer - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Verdroogde en kapotte planten
  • Niet dezelfde kwaliteit als voorheen
  • Onjuiste terugbetaling
  • Verandering in bedrijfslocatie

seppe18gaby - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ontvangen plant was dood
  • Geen reactie op klachten en retourverzoek
  • Slechte communicatie
  • Onbevredigende ervaring

Rohloff - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Ontvangst van planten in slechte staat.
  • Geen etiket op het potje van de plant.
  • Sommige planten verrot door teveel water gegeven bij leverancier.
  • Verwijzing naar algemene verkoopvoorwaarden als reactie op klacht.

Jan - 1 november 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden met aankopen

Pieter Maurik - 22 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • hoge kwaliteit

Ad Verpoorte - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Alles prima
  • Eerste levering verzendkosten betaald, dood boompje
  • Verzendkosten betalen voor kortingscode?

Sonia Detruyer - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Planten komen goed verzorgd aan
  • Groei heel goed
  • Mislukking = nieuwe plant

Jannie Veenstrabakker - 2 september 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd alle planten bij dezelfde winkel kopen

Ria Boogert - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Slechte communicatie
  • Beschadigd product ontvangen
  • Slechte kwaliteit van producten

Monika - 2 augustus 2023

  • slechte klantenservice
  • verkeerde bestellingen & verpakking
  • nep telefoonnummers & late reactie op emails
  • niet nakomen van afspraken & geen terugbetaling

Mb - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Slecht verpakt en aantal planten niet geleverd
  • Dode planten en verloren bestellingen
  • Foutieve leveringen en gebrek aan communicatie
  • Onjuiste terugbetaling en slechte klantenservice
  • Milieuonvriendelijk transport
  • Onbetrouwbare voorraadinformatie