Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Banana Republic heeft een goede klantenservice met vriendelijke vertegenwoordigers en een soepel bestel- en retourproces. Helaas waren er enkele klachten over gemiste bestellingen en gebrek aan garantie op tevredenheid na het wassen van items. Klanten waren over het algemeen tevreden, maar er waren enkele negatieve ervaringen met betrekking tot klantenservice en retourbeleid. (70%)