Beauty Bay

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.2 voor Beauty Bay komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Beauty Bay gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Beauty Bay heeft zowel voor- als nadelen. Aan de positieve kant bieden ze een eenvoudige terugbetaling bij verloren pakketjes en beschadigde producten (67%). De klantenservice lost problemen goed op (100%) en er is een mogelijkheid tot terugbetaling bij beschadigde producten (50%). Aan de negatieve kant zijn er klachten over lang wachten op geld terug (33%), beperkte terugbetaling bij kapotte producten (25%) en problemen met retourbeleid en betaling (40%). Er zijn ook klachten over het niet ontvangen van bestellingen en de lange levertijd die verkeerd wordt vermeld (50%).

“Geen reacties op e-mails”

“Ik wil mijn geld terug”

“Makkelijke terugbetaling”

“Geld niet teruggekregen na geannuleerde bestelling”

“Pakket kwijt!”

“Lang wachten op geld terug”

“Problemen met retourbeleid en betaling”

“Goed opgelost door klantenservice”

“Lange levertijd verkeerd vermeld”

“Geen goed retourbeleid bij kapotte producten”

👍 8   👎 8

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Yosra Abbas - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen reacties op e-mails

Consumer - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen enkele ster waard
  • Pakketje nooit ontvangen
  • Op e-mails reageren zij niet
  • Ik wil mijn geld terug
  • Belachelijk dat zo'n bedrijf kan bestaan
  • Niemand moet hier meer wat bestellen

J. De Ridder - 8 maanden geleden

  • Snel en vlot bestellen
  • Klantvriendelijke service
  • Makkelijke terugbetaling
  • Goede communicatie bij probleem

Nisrine - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geld niet teruggekregen na geannuleerde bestelling

Marije - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Pakket kwijt!

Marekdg - 23 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op geld terug
  • Geen communicatie na belofte
  • Eerste bestelling mislukt

Unknown - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice en communicatie
  • Problemen met retourbeleid en betaling

marielle cherkaoui -hermsen - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Probleem netjes opgelost
  • Misverstand met retouren
  • Goed opgelost door klantenservice

M M - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd verkeerd vermeld
  • Onvoldoende klantenservice

Audrey Van Bambeke - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending maar geen geweldige service
  • Slechte verpakking van producten
  • Geen goed retourbeleid bij kapotte producten
  • Beperkte terugbetaling bij kapotte producten
  • Onzekerheid over douanekosten na Brexit

Stacey - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Positieve ervaring delen
  • Bestelling niet ontvangen - geld terug ontvangen
  • Levering duurde erg lang
  • Pakket vermist - geld direct teruggestort
  • Bevestiging ontvangen na retourneren pakket
  • Betaling eenvoudig via PayPal
  • 10% korting voor het ongemak
  • Vriendelijk en professioneel contact
  • Service net zo mooi als website en producten

Celine - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen, maar uiteindelijk terugbetaling ontvangen

Jennifer - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Vlotte levering
  • Mogelijkheid tot terugbetaling bij beschadigd product
  • Gemakkelijk contact opnemen
  • Snelheid van terugbetaling

Lynn De Roeck - 6 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen!
  • Verzending naar België nooit ontvangen. Terugstorting omslachtig.
  • Veel gelijkaardige negatieve ervaringen. Kies voor tracked verzendingsoptie.

tine louwagie - 7 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Geen communicatie over vertraging
  • Slechte klantenservice
  • Terugvordering eisen bij niet ontvangen product