Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourpolicy van Bergfreunde heeft zowel voor- als nadelen. Positief is dat er sprake is van vele deals en goede leverings- en retourregelingen met lange bedenktijd (70%) en dat het retourproces makkelijk is (80%). Echter, het retourproces kan wat sneller (60%) en het terugbetalingsproces is traag (50%). Ook zijn er kosten verbonden aan retour sturen en omruilen (30%) en kunnen er problemen zijn met de maatvoering van producten (40%). Overall gezien biedt Bergfreunde een redelijke retourmogelijkheid, maar er zijn wel enkele verbeterpunten.