Bershka

22 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.6 voor Bershka komt uit 22 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Bershka gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (15)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Bershka is gemakkelijk te gebruiken en heeft een frisse en moderne uitstraling, wat het winkelen aangenaam maakt (90%). Het bestelproces via de website of app verloopt ook soepel en eenvoudig (85%). Helaas is de service bij het afhalen in de winkel soms teleurstellend, waardoor de klantervaring negatief wordt beïnvloed (60%).

“slechte service bij afhalen in winkel”

“Bestellen gaat gemakkelijk met de website/app”

“Makkelijk te gebruiken”

“Uitstraling is fris en modern”

👍 3   👎 1

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

NATASJA LAMMERS - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • bestelling komt later aan dan aangegeven
  • onhandig proces voor btw bon aanvragen
  • slechte service bij afhalen in winkel

Jamie Keunen - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bestellen gaat gemakkelijk met de website/app
  • Hoge verzendkosten en aflevering bij ophaalpunt

alicia - 7 maanden geleden

  • Makkelijk te gebruiken
  • Bestellen gaat vlot
  • Verrassende verzendkosten
  • Pakket afgeleverd bij ophaalpunt ondanks betaling voor bezorging aan huis
  • Uitstraling is fris en modern
  • Onverwachte verzendkosten en levering bij ophaalpunt hebben bestelervaring verpest