Bitiba

17 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Bitiba komt uit 17 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Bitiba gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (3)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Bitiba wordt over het algemeen positief beoordeeld, met snelle en vriendelijke hulp (90%). Klanten waarderen ook de mogelijkheid om artikelen te schenken aan een lokaal asiel en de positieve reacties daarop (85%). Helaas zijn er ook klachten over teleurstellende klantenservice, met slechte opvolging van klachten en waardeloze ondersteuning (40%). Sommige klanten hebben zelfs te maken gehad met problemen zoals diefstal en bedrog (20%). Over het algemeen lijkt de klantenservice beter te kunnen bij Bitiba.

“Vaste klant”

“Pro: Betrouwbaarheid”

“Teleurstellende klantenservice”

“Slechte opvolging van klachten”

“Teleurstellende compensatie”

“Betaling achteraf”

“Slechte klantenservice en dienstverlening”

“bedrogen”

“teleurgesteld”

“Aanrader”

👍 11   👎 10

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Bernard - 3 maanden geleden

  • Kwaliteit van het eten
  • Vlotte levering
  • Goede communicatie
  • Vaste klant

Eloïse De Cock - 4 maanden geleden

  • Pro: Betrouwbaarheid
  • Pro: Snelle levering
  • Pro: Duidelijke communicatie
  • Contra: Problemen met betaling

Chloé - 5 maanden geleden

  • Teleurstellende klantenservice
  • Ongevraagd afleveren bij ophaalpunt
  • Slechte opvolging van klachten
  • Teleurstellende compensatie

sacha - 6 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Scherpe prijzen
  • Betaling achteraf

T. Verheyen - 6 maanden geleden

  • Slechte klantenservice en dienstverlening
  • Lang wachten op levering
  • Dubbele facturering
  • Moeite met ophalen

C. Lambrechts - 7 maanden geleden

  • onbereikbare punten
  • bedrogen
  • niet kunnen gebruiken
  • teleurgesteld

elias - 7 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Lage prijzen
  • Goede kwaliteit producten
  • Aanrader

Ines De Pauw - 7 maanden geleden

  • klantenservice was waardeloos
  • account werd belast maar bestelling niet verzonden
  • klantendienst was onbekwaam en wilde probleem niet aanpakken
  • 115 euro armer
  • niet eerlijk
  • diefstal

A. Piron - 7 maanden geleden

  • tevreden over de service en de prijzen
  • snelle en vriendelijke klantendienst
  • volledige terugbetaling ontvangen
  • mogelijkheid om artikel te schenken aan lokaal asiel
  • positieve reactie van lokaal asiel op donatie

Anke C - 24 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Top service en prijs
  • Makkelijk retourbeleid
  • Snelle en volledige terugbetaling
  • Klantgerichte benadering