Bjorn Borg

54 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.8 voor Bjorn Borg komt uit 54 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Bjorn Borg gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (36)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Bjorn Borg scoort goed op een aantal aspecten, zoals vriendelijkheid (67%), kennis over producten en advies (84%) en snelle vervanging van defecte producten (88%). Echter, er zijn ook negatieve punten, zoals langzame levering (46%), slechte garantie (51%), en moeilijk te bereiken klantenservice (58%). Dit kan resulteren in teleurstellingen en onduidelijkheid bij de klanten. over het algemeen is er dus ruimte voor verbetering in de service van Bjorn Borg.

“Vriendelijk en behulpzaam personeel”

“Klantenservice was beleefd en behulpzaam”

“verwachtingen niet ingelost”

“Verkeerd adres op bevestiging”

“Geen verbetering in de kwaliteit ondanks herhaalde aankopen”

“Incompleet bestelling”

“Teleurstellend, comfortabel maar kapot”

“Koop in de toekomst geen boxershorts meer van dit merk”

“vriendelijke winkelmedewerker”

“kennis over producten en advies”

👍 19   👎 26

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

mohamed - 8 maanden geleden

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Fijne selectie van producten
  • Leuke winkelervaring

Sander - 8 maanden geleden

  • Klantenservice was beleefd en behulpzaam

Amy Verhaeghe - 8 maanden geleden

  • slechte kwaliteit
  • niet goed passend
  • te duur
  • verwachtingen niet ingelost

camille - 8 maanden geleden

  • Verkeerd adres op bevestiging

klant - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit ondergoed met gaten na verloop van tijd
  • Hoge prijzen voor slechte kwaliteit
  • Geen verbetering in de kwaliteit ondanks herhaalde aankopen

E. Jacques - 8 maanden geleden

  • Incompleet bestelling

Alexis - 9 maanden geleden

  • Boxershorts zitten geweldig, goede kwaliteit
  • Gaten vallen in het kruis
  • Set van 6 boxershorts gekocht, nu 4 kapot op dezelfde plek
  • Teleurstellend, comfortabel maar kapot
  • Koop in de toekomst geen boxershorts meer van dit merk

Hamza Segers - 9 maanden geleden

  • vriendelijke winkelmedewerker
  • kennis over producten en advies
  • comfortabele omgeving

Vic - 9 maanden geleden

  • Snel, vriendelijk en efficiënte service

Lena Mertens - 10 maanden geleden

  • teleurgesteld in kwaliteit van sneakers
  • leer scheurt na korte tijd
  • snel versleten nieuwe sneakers
  • gaten onderaan zolen
  • communicatie over retourbeleid
  • snel vervangen defecte sneakers

A. Parmentier - 10 maanden geleden

  • slechte kwaliteit boxershorts
  • snelle slijtage
  • slechte naden en gaten
  • teleurstelling

Robert - 11 maanden geleden

  • Echte kwaliteit boxers met doorlopende tekst in de band
  • Aanraden om extra onderzoek te doen bij twijfel over aankoop
  • Contact opnemen met verkoper voor zekerheid over aankoop
  • Investeren in kwaliteit bij aankoop van echte boxers

Ferdy Camping - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Schoenen zitten niet lekker
  • Kwaliteit matcht niet met de prijs
  • Schoenen zijn smal gemaakt en niet breed genoeg
  • Normaal geen last van

Wim Rikken - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima prijs/kwaliteitsverhouding

Sten - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • langzame levering
  • gebrek aan communicatie

RJH - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Service en afhandeling retouren
  • Adres onbekend, geen retour betaling of nieuwe bestelling na twee weken

Eva - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service

Peter K - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service
  • Snelle en vriendelijke service
  • Super manier geholpen

WJ - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit schoenen
  • leer scheurt snel
  • snel versleten sneakers
  • slechte garantie
  • snelle vervanging
  • gebrek aan duurzaamheid

Elise - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kan niet uitschrijven voor sms reclame
  • Geen contactformulier voor klachten

Ronny De Keyzer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijke benadering door de winkeldame, kent producten goed, behulpzaam

Raymond Chirino - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Foutieve levering
  • Onbereikbare klantenservice
  • Geen reactie op e-mail
  • Kwaliteit ver onder de maat

kim - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Netjes geld terug in de vorm van tegoedbon

Trotse Papa - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit boxers
  • Twijfel over echtheid
  • Informatie over echtheid nodig

Dylan Amsterdam - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Ontving 1/3 van mijn bestelling
  • kan gebeuren. Maar klantenservice is amper te bereiken en reageren laat
  • Tevens was mijn bestelling al zeer laat en afgeleverd op het verkeerde adres

Mark van Trecht - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service
  • Leuke spullen

Guillaume Boinet - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Toppen bara!

A. Lamtalssi - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Oneindig lang wachten op boxers
  • Vertraging bij sale
  • Gebrek aan anticipatie bij drukte

Snijder - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen telefonisch contact mogelijk.
  • Retour onmogelijk en onduidelijk retourproces.
  • Geen behulpzame reacties en onduidelijk retourzending.
  • Geen telefonisch contact mogelijk.
  • Niet behulpzaam en schuiven probleem naar klant, PostNL of Klarna.
  • Bedrijf niet aanbevolen door gebrek aan telefonisch contact en commerciële benadering.
  • Geen effectieve communicatie en onduidelijk retourprocedure.

Sander Vernooij - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • bestelling nog steeds niet ontvangen
  • kan niemand bellen of contacteren
  • van mijn rekening afgeschreven