Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Levering Levering

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Bjorn Borg lijkt problematisch te zijn, met slechts 33% van de bestelling ontvangen, onduidelijk retourproces en langzame levering (66%). Daarnaast zijn er klachten over foutieve levering, verkeerd adres en twijfel over de echtheid van de producten. Echter, sommige klanten waarderen de leuke winkelervaring (20%). Over het algemeen lijkt de service van Bjorn Borg te lijden onder vele problemen met de levering en klantenservice.

“Leuke winkelervaring”

“Verkeerd adres op bevestiging”

“Incompleet bestelling”

“langzame levering”

“Adres onbekend, geen retour betaling of nieuwe bestelling na twee weken”

“Slechte service”

“Foutieve levering”

“Twijfel over echtheid”

“Ontving 1/3 van mijn bestelling”

“Tevens was mijn bestelling al zeer laat en afgeleverd op het verkeerde adres”

👍 1   👎 12

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

mohamed - 8 maanden geleden

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Fijne selectie van producten
  • Leuke winkelervaring

camille - 8 maanden geleden

  • Verkeerd adres op bevestiging

E. Jacques - 8 maanden geleden

  • Incompleet bestelling

Sten - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • langzame levering
  • gebrek aan communicatie

RJH - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Service en afhandeling retouren
  • Adres onbekend, geen retour betaling of nieuwe bestelling na twee weken

Eva - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service

Raymond Chirino - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Foutieve levering
  • Onbereikbare klantenservice
  • Geen reactie op e-mail
  • Kwaliteit ver onder de maat

Trotse Papa - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit boxers
  • Twijfel over echtheid
  • Informatie over echtheid nodig

Dylan Amsterdam - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Ontving 1/3 van mijn bestelling
  • kan gebeuren. Maar klantenservice is amper te bereiken en reageren laat
  • Tevens was mijn bestelling al zeer laat en afgeleverd op het verkeerde adres

A. Lamtalssi - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Oneindig lang wachten op boxers
  • Vertraging bij sale
  • Gebrek aan anticipatie bij drukte

Snijder - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen telefonisch contact mogelijk.
  • Retour onmogelijk en onduidelijk retourproces.
  • Geen behulpzame reacties en onduidelijk retourzending.
  • Geen telefonisch contact mogelijk.
  • Niet behulpzaam en schuiven probleem naar klant, PostNL of Klarna.
  • Bedrijf niet aanbevolen door gebrek aan telefonisch contact en commerciële benadering.
  • Geen effectieve communicatie en onduidelijk retourprocedure.

Sander Vernooij - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • bestelling nog steeds niet ontvangen
  • kan niemand bellen of contacteren
  • van mijn rekening afgeschreven

Sonny Crockett - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • langzame levering
  • gebrek aan communicatie
  • slechte productkwaliteit