Blancheporte

100 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.4 voor Blancheporte komt uit 100 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Blancheporte gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Blancheporte heeft een zeer slechte communicatie, met geen respons op e-mails en lange wachttijden aan de telefoon. Dit zorgt voor teleurstelling en verwarring bij klanten, vooral bij problemen zoals onjuiste leveringen en terugbetalingen. Daarnaast lijkt de klantenservice onbetrouwbaar en worden beloften niet nagekomen, wat resulteert in frustratie en slechte ervaringen bij aankopen en leveringen. (80%)

“Kosten bij terugsturen bestelling”

“Gebrek aan communicatie en slechte klantenservice”

“Lukt niet om contact op te nemen met de klantenservice”

“Status blijft hangen op 'in behandeling'”

“Geen reactie op e-mails”

“Voorgelogen over gratis verzending en korting”

“Gebrek aan uitleg bij aanpassen van rekening”

“Verwarring over gratis ruilen zoals vermeld op de website”

“Valse beloftes”

“lange wachttijd”

👍 7   👎 124

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Carl Van Dorst - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Kosten bij terugsturen bestelling

Belgie Christine - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Wachten op bestelling en hoge prijs
  • Gebrek aan communicatie en slechte klantenservice

Nore - 8 weken geleden

  • Lukt niet om contact op te nemen met de klantenservice
  • Status blijft hangen op 'in behandeling'
  • Geen reactie op e-mails
  • Teleurgesteld en overweegt klacht in te dienen

Elisa Claes - 9 weken geleden

  • Super coole kleren
  • Voorgelogen over gratis verzending en korting
  • Volledige prijs betalen
  • Extra betalen voor verzending naar afhaalpunt

Fleur Lauwers - 3 maanden geleden

  • Teleurstellende ervaring met retourneren voor grotere maat
  • Extra betalen en zelf contact opnemen voor retourregeling
  • Foutieve rekening voor volledig bedrag bij ruilen
  • Gebrek aan uitleg bij aanpassen van rekening
  • Verwarring over gratis ruilen zoals vermeld op de website

Nooit meer Mondial - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Valse beloftes

Helena - 3 maanden geleden

  • lange wachttijd
  • teleurstellend product

Boulanger - 3 maanden geleden

  • slechte levertijden
  • geen klantenservice
  • fout in de verbinding
  • niet bezorgbare e-mail
  • niet betrouwbaar
  • absoluut te vermijden

Z. Verstraeten - 4 maanden geleden

  • teleurstellend
  • misleidend
  • klantenservice

B. Bastin - 4 maanden geleden

  • Teleurstellende ervaring met aankoop en levering
  • Ontbrekende items niet terugbetaald
  • Lang wachten op terugbetaling en ontbrekende items
  • Onbetrouwbare klantenservice met loze beloftes
  • Geld niet teruggegeven ondanks beloftes

Nathan Vandamme - 5 maanden geleden

  • lange levertijd
  • slechte communicatie
  • problemen met bestelling
  • onbetrouwbare website

Kaya A. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit
  • Ongevraagde reclame per post en e-mail

Janssens - 5 maanden geleden

  • Bestelling niet compleet
  • Korting niet ontvangen
  • Misleidende reclame
  • Lang wachten op bestelling

Inès - 6 maanden geleden

  • Kwaliteitsvolle items
  • Handige betalingsvoorwaarden
  • Kwaliteit van producten
  • Op tijd levering

noémie - 6 maanden geleden

  • Diverse keren besteld
  • Positieve ervaring
  • Geen problemen gehad
  • Ruime collectie
  • Tevreden met prijs-kwaliteitverhouding
  • Tevreden met aankopen
  • Tijdige leveringen

Robin - 6 maanden geleden

  • Ontgoocheld over de service en communicatie
  • Bestelling nog niet ontvangen na lange tijd
  • Klantendienst niet behulpzaam
  • Geen oplossing aangeboden voor probleem
  • Teleurgesteld en boos door slechte ervaring

Nora - 7 maanden geleden

  • Geen reactie op e-mails en slechte klantenservice
  • Langdurig proces om geld terug te krijgen na retournering
  • Hoge kosten voor terugbetaling en telefoonkosten
  • Noodzaak om via PayPal terugbetaling af te dwingen

L. Luyten - 7 maanden geleden

  • slechte kwaliteit
  • reclame en spam
  • gebrek aan luisteren naar wensen
  • teleurstellend

Lore Robeyns - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • cover voor het verkopen van producten rechtstreeks uit China
  • beter bestellen op AliExpress, goedkoper
  • pakketjes komen apart toe in typische grijze zakken
  • langdurige levertijd voor bestellingen
  • artikel niet ontvangen na lange wachttijd
  • moeilijk contact met klantenservice
  • onduidelijke communicatie over voorraad en levering
  • geen terugbetaling ontvangen voor niet geleverd artikel

elise - 8 maanden geleden

  • Niet-ontvangen bestelling
  • Lang wachten op reactie en terugbetaling
  • Geen oplossing geboden
  • Teleurgesteld en zal niet opnieuw bestellen

C. Celik - 8 maanden geleden

  • snelle levering
  • incompleet pakket
  • geen communicatie over uitverkocht artikel
  • onbereikbare klantenservice
  • hoge prijs na uitverkochte artikel
  • kwaliteit van ontvangen artikelen

sacha Van Ravenstyn - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Items uitverkocht zonder terugbetaling
  • Niet volledige bestelling ontvangen
  • Geen geld teruggekregen na meer dan een maand
  • Steeds dezelfde uitvluchten bij contact
  • Consumenten misleiden met goede acties
  • Geld wel houden na uitverkochte items

Bernadette - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet ontvangen van reeds betaalde bestelling

Valerie Degryse - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeten bijbetalen bij omruiling van maat
  • Moeite met retourproces
  • Onduidelijke communicatie over kosten
  • Verwarrende informatie op de website

Kelly Wouters - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Misleidende reclame
  • Onjuiste voorraadinformatie
  • Lang wachten op bestelling
  • Onbetrouwbare bestelprocedure

Hannah - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Willen geld retour niet terugstorten
  • Lakens hebben andere kleur en materiaal dan beschreven
  • Geen antwoord op retour aanvraag en lang wachten op reactie
  • Keuze tussen terugbetaling en tegoedbon met lage waarde
  • Kost aangerekend voor verzendingskosten ondanks false advertising
  • Geen snelle terugbetaling van bestelling
  • Slechte kwaliteit producten

Hilde Ringelé - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product niet terugbetaald
  • Onvriendelijk personeel
  • Onjuiste informatie gegeven
  • Vertraging in terugbetaling

Mia Vydt - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Spammers
  • onbetrouwbaar

Mary Swiss - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oudere/eenzame mensen verleiden
  • Folders met kortingen naar oudere mensen sturen
  • Telefoonnummer kost redelijk wat geld

Nicole Kerremans - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd en gebrek aan communicatie
  • Slechte klantenservice en gebrek aan reactie

Kelly - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hoeslakens gekrompen na 1ste wasbeurt
  • Teleurgesteld in communicatie voor levering
  • Pakket vertraging bij levering via Mondial Relay

Karin Geens - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gratis grote luiaard
  • Boekje vol deals
  • Verwijderd codes toegepast op alle artikelen
  • Bestelling 49,50 ipv 23,40 €
  • Bestelling niet opgenomen voor betalende bestelling
  • Ontvangen boekjes met prijzen al in mindering

Pol Callens - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte webcommerce
  • Beloftes worden gemaakt maar een bevestiging per mail willen ze mij niet geven
  • Absurd dus en zeer a-commercieel en niet waard dat zoiets nog bestaat
  • Hier bestel ik nooit meer

Martine Taffein - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte communicatie over leveringsdatum en korting
  • Vertraagde levering zonder bevestigingsmail
  • Incorrecte maat en geen korting ontvangen
  • Onbetrouwbare prijzen en aanbiedingen op website

VAN MEERBEEK - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • geen ontvangst van bestelling na betaling
  • gebrek aan reactie op e-mails
  • bedriegerij met mooie site
  • noodzaak om politionele klacht in te dienen

I Brabans - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • te late levering zonder communicatie
  • gebrek aan voorraadinformatie en updates over bestelling
  • onbereikbare klantenservice en gebrek aan respons via mail
  • gebrek aan transparantie over de levering via track en trace

chantal - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vermindering van 40% op bestelling
  • Artikels ontbreken in bestelling
  • Ontgoocheld door kwaliteit van geleverde artikels
  • Terugbetaling regelen is moeilijk
  • Firma niet bereikbaar via site, mail of telefoon
  • Mogelijk faillissement van firma

klant - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Slechte klantenservice
  • Onbetrouwbare verzending

klant - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer slechte terugbetaling

Danny Hens - 22 maanden geleden

  • Rokje werd wel geleverd, T-shirt niet
  • Geen reactie op mails, login op website lukt niet

IT - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten op bijpassend topje bij bestelling
  • Gebrek aan communicatie over vertraging
  • Teleurstelling in levering van bijpassend topje
  • Niet kunnen dragen van rokje door ontbreken topje

Eddy Dupont - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Te late levering en moeilijk om contact op te nemen.
  • Opgave om een Belgische e-commerce op te starten.
  • Liever terug naar buitenlandse sites ondanks kleine verlies.

Hanne De Meyer - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Naleving van GDPR-regels

James Temmerman - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijden en trage retourverwerking
  • Moeilijk contact opnemen via telefoon

H - 3 jaren geleden

  • keurig geleverd
  • retourzending niet bevestigd
  • onbereikbaar na retourzending
  • geen terugbetaling ontvangen

Jolien - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Chaotische bestellingen en annuleringen zonder medeweten
  • Onvriendelijke klantendienst
  • Geen geld verloren
  • Tijd, energie en goed humeur verloren na contact met klantendienst
  • Goed dat ervaring gedeeld wordt in reviews
  • Afraden om hier te bestellen

Martine Eggermont - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen na 4 maanden

lutgarde verlé - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling niet volledig ontvangen
  • Slechte communicatie

Brigitte De Beer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte kwaliteit

Fleur Hovers - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Onbetrouwbare terugbetaling
  • Onduidelijke communicatie
  • Moeilijk contact met klantendienst

Sylvia Beernaert - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Dubieuze website
  • Onjuiste bestelling en prijs
  • Gebrek aan klantenservice reactie

MARINA BRUNEEL - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Dubieuze praktijken
  • Ongehoorde werkwijze
  • Dreigementen na terugzending
  • Boetes zonder reden

west-vlaanderen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Na twee weken nog steeds niets ontvangen
  • Bestelling nog steeds niet ontvangen na twee weken
  • Wel betaald geweest
  • Geen goede reclame
  • Geen tevreden klant

Van Trappen Marie-Jeanne - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Terugbetaling duurt lang
  • Geen reactie op e-mails
  • Gebrek aan betaling ondanks belofte

Lizzy Everythingverysmall - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantendienst
  • Bestelling niet ontvangen na 17 dagen wachten
  • Mailfunctie werkt niet
  • Betaling via telefoonnummer voor contact
  • Klachtenprocedure via PayPal
  • Beslissing om niet meer te bestellen

Serge Desouter - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Heb 5 weken moeten wachten
  • Onbeleefde reactie op navraag

Patricia Gielissen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte voorraad artikelen
  • Onbeleefde klantendienst

Tessy - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lange wachttijd

Lie Vddriessche - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • snelle levering
  • positieve ervaring

Angélique - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • terugbetaling niet vlot
  • omruiling niet mogelijk
  • artikels niet correct vermeld op website
  • veel tijd en geld gekost

Hanne - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Gebrek aan communicatie
  • Betaling onmiddellijk verwerkt

Babs Lucas - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Slechte communicatie
  • Hoge prijzen
  • Slechte retourbeleid

Ivette - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten aan de telefoon
  • Onduidelijke communicatie
  • Geen terugbetaling ontvangen na retourzending

J L - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Maar liefst 14 dagen levertijd
  • Heel weinig info via mail
  • Heb moeten bellen naar een betalend 070-nummer
  • Website geen Belgische firmagegevens, adres en KBO-nummer terug te vinden
  • Enkel een postbusadres
  • Firma straalt geen vertrouwen uit

postvrouwke - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goederen voldoen aan beschrijving
  • Prijs prima
  • Levering sneller dan voorzien
  • Negatieve beoordelingen onbegrijpelijk

Pascale - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Te late terugbetaling
  • Fout product ontvangen
  • Geld niet ontvangen na contact opnemen
  • Langzame terugbetalingen
  • Onbegrijpelijk probleem

Vincent Benais - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Nooit ontvangen product
  • Problemen met leveringstermijn en communicatie
  • Lang wachten op levering en onduidelijke communicatie
  • Geannuleerde bestelling en moeizame retourneringsprocedure

Xavier Demets - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • nooit ontvangen product, geen reactie klantendienst op mail
  • bestelling gedaan en betaald via paypal
  • 3 weken later nog steeds product niet ontvangen
  • bedriegers!

Sabine Mariën - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • langzame levering
  • niet beschikbaar product
  • slechte kwaliteit geleverde producten
  • geen terugbetaling ontvangen

Marion - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • bestelling plaatsen lukt niet

Lieve - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Niet correcte levering
  • Onvoldoende informatie over leveringstermijn
  • Onverwachte vertraging in levering
  • Gebrek aan transparantie

Lindsey Vaes - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Pakje terug gestuurd

Maxim De Parade - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten op levering
  • Geen reactie op emails
  • Terugbetaling via PayPal verliep vlot

Sara Cammu - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten op validatie

mik gadeyne - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • late levering ondanks vooraf betaling
  • geen levering na vooraf betaling
  • klachten over Bpost leveringen

Willy Van Paesschen - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Niet tijdig leveren
  • Onbetrouwbaarheid
  • Gebrek aan terugbetaling

danielle verbesselt - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • zeer slechte service.
  • zeer slechte service.
  • levering zal zeker 14 dagen duren, onvriendelijke franse telefoniste.
  • zomersolden laten lang op zich wachten!
  • verbesselt danielle

Jocelyn Nolasco Sevillano - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Schandalig
  • Maten passen niet terug sturen kost je geld
  • Bepaalde dingen hebben ze niet
  • Wachten wachten en nog eens wachten
  • E.mail sturen weer hetzelfde wachten wachten en nog eens wachten om een onduidelijk antwoord
  • Goeie raad koop niets

I.B - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • slechte communicatie
  • problemen met levering en terugbetaling
  • geen duidelijke informatie
  • lang proces van terugbetaling