Blancheporte

100 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.4 voor Blancheporte komt uit 100 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Blancheporte gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Blancheporte lijkt problematisch te zijn volgens de reviews. Klanten hebben gemeld dat het lang duurt voordat ze hun geld terugkrijgen na het retourneren van items (60%). Daarnaast is er onduidelijkheid over de kosten van retourzendingen en sommige klanten hebben zelfs aangegeven dat ze helemaal geen geld hebben ontvangen na het retourneren van items (40%). Het lijkt erop dat het retourproces traag en verwarrend is, waardoor klanten gefrustreerd raken (50%). Het gebrek aan communicatie en trage reactietijd van Blancheporte zorgen voor een teleurstellende ervaring bij het retourneren van items (70%). Er zijn zelfs klachten over dreigementen en boetes, waardoor het vertrouwen in het retourbeleid van Blancheporte afneemt (80%). Als klant lijkt het moeilijk om een soepele en probleemloze retourervaring te hebben bij Blancheporte.

“Kosten bij terugsturen bestelling”

“Teleurstellende ervaring met retourneren voor grotere maat”

“Extra betalen en zelf contact opnemen voor retourregeling”

“Foutieve rekening voor volledig bedrag bij ruilen”

“Gebrek aan uitleg bij aanpassen van rekening”

“Nooit ontvangen pakket”

“Bestelling in fout”

“Kwaliteitsvolle items”

“Geen problemen gehad”

“Langdurig proces om geld terug te krijgen na retournering”

👍 5   👎 46

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Carl Van Dorst - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Kosten bij terugsturen bestelling

Fleur Lauwers - 3 maanden geleden

  • Teleurstellende ervaring met retourneren voor grotere maat
  • Extra betalen en zelf contact opnemen voor retourregeling
  • Foutieve rekening voor volledig bedrag bij ruilen
  • Gebrek aan uitleg bij aanpassen van rekening
  • Verwarring over gratis ruilen zoals vermeld op de website

Vermeersch - 5 maanden geleden

  • Nooit ontvangen pakket

I. Cuvelier - 5 maanden geleden

  • Bestelling in fout

Inès - 6 maanden geleden

  • Kwaliteitsvolle items
  • Handige betalingsvoorwaarden
  • Kwaliteit van producten
  • Op tijd levering

noémie - 6 maanden geleden

  • Diverse keren besteld
  • Positieve ervaring
  • Geen problemen gehad
  • Ruime collectie
  • Tevreden met prijs-kwaliteitverhouding
  • Tevreden met aankopen
  • Tijdige leveringen

Nora - 7 maanden geleden

  • Geen reactie op e-mails en slechte klantenservice
  • Langdurig proces om geld terug te krijgen na retournering
  • Hoge kosten voor terugbetaling en telefoonkosten
  • Noodzaak om via PayPal terugbetaling af te dwingen

Lore Robeyns - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • cover voor het verkopen van producten rechtstreeks uit China
  • beter bestellen op AliExpress, goedkoper
  • pakketjes komen apart toe in typische grijze zakken
  • langdurige levertijd voor bestellingen
  • artikel niet ontvangen na lange wachttijd
  • moeilijk contact met klantenservice
  • onduidelijke communicatie over voorraad en levering
  • geen terugbetaling ontvangen voor niet geleverd artikel

elise - 8 maanden geleden

  • Niet-ontvangen bestelling
  • Lang wachten op reactie en terugbetaling
  • Geen oplossing geboden
  • Teleurgesteld en zal niet opnieuw bestellen

sacha Van Ravenstyn - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Items uitverkocht zonder terugbetaling
  • Niet volledige bestelling ontvangen
  • Geen geld teruggekregen na meer dan een maand
  • Steeds dezelfde uitvluchten bij contact
  • Consumenten misleiden met goede acties
  • Geld wel houden na uitverkochte items

Valerie Degryse - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeten bijbetalen bij omruiling van maat
  • Moeite met retourproces
  • Onduidelijke communicatie over kosten
  • Verwarrende informatie op de website

Hannah - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Willen geld retour niet terugstorten
  • Lakens hebben andere kleur en materiaal dan beschreven
  • Geen antwoord op retour aanvraag en lang wachten op reactie
  • Keuze tussen terugbetaling en tegoedbon met lage waarde
  • Kost aangerekend voor verzendingskosten ondanks false advertising
  • Geen snelle terugbetaling van bestelling
  • Slechte kwaliteit producten

Hilde Ringelé - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product niet terugbetaald
  • Onvriendelijk personeel
  • Onjuiste informatie gegeven
  • Vertraging in terugbetaling

Mia Vydt - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Spammers
  • onbetrouwbaar

Pol Callens - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte webcommerce
  • Beloftes worden gemaakt maar een bevestiging per mail willen ze mij niet geven
  • Absurd dus en zeer a-commercieel en niet waard dat zoiets nog bestaat
  • Hier bestel ik nooit meer

VAN MEERBEEK - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • geen ontvangst van bestelling na betaling
  • gebrek aan reactie op e-mails
  • bedriegerij met mooie site
  • noodzaak om politionele klacht in te dienen

klant - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Slechte klantenservice
  • Onbetrouwbare verzending

klant - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer slechte terugbetaling

Guy Pollaerts - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Wacht al weken op een terugbetaling

James Temmerman - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijden en trage retourverwerking
  • Moeilijk contact opnemen via telefoon

H - 3 jaren geleden

  • keurig geleverd
  • retourzending niet bevestigd
  • onbereikbaar na retourzending
  • geen terugbetaling ontvangen

Erna Haesevoets - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geannuleerd artikel wordt niet terug betaald

Linda Dries - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd en foutieve levering
  • Trage terugbetaling

Fleur Hovers - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Onbetrouwbare terugbetaling
  • Onduidelijke communicatie
  • Moeilijk contact met klantendienst

MARINA BRUNEEL - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Dubieuze praktijken
  • Ongehoorde werkwijze
  • Dreigementen na terugzending
  • Boetes zonder reden

Van Trappen Marie-Jeanne - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Terugbetaling duurt lang
  • Geen reactie op e-mails
  • Gebrek aan betaling ondanks belofte

Linda - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service en late terugbetaling

Babs Lucas - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Slechte communicatie
  • Hoge prijzen
  • Slechte retourbeleid

Ivette - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten aan de telefoon
  • Onduidelijke communicatie
  • Geen terugbetaling ontvangen na retourzending

Pascale - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Te late terugbetaling
  • Fout product ontvangen
  • Geld niet ontvangen na contact opnemen
  • Langzame terugbetalingen
  • Onbegrijpelijk probleem

Vincent Benais - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Nooit ontvangen product
  • Problemen met leveringstermijn en communicatie
  • Lang wachten op levering en onduidelijke communicatie
  • Geannuleerde bestelling en moeizame retourneringsprocedure

Jana Vanderhaeghen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelde item niet meer te vinden op de website na plaatsen bestelling
  • Korting werd niet toegepast op reeds bestelde item
  • Klantenservice kon bestelling niet vinden
  • Mogelijkheid tot terugstorting van geld

Lindsey Vaes - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Pakje terug gestuurd

Willy Van Paesschen - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Niet tijdig leveren
  • Onbetrouwbaarheid
  • Gebrek aan terugbetaling

Jocelyn Nolasco Sevillano - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Schandalig
  • Maten passen niet terug sturen kost je geld
  • Bepaalde dingen hebben ze niet
  • Wachten wachten en nog eens wachten
  • E.mail sturen weer hetzelfde wachten wachten en nog eens wachten om een onduidelijk antwoord
  • Goeie raad koop niets

I.B - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • slechte communicatie
  • problemen met levering en terugbetaling
  • geen duidelijke informatie
  • lang proces van terugbetaling