Bols

132 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.6 voor Bols komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Bols gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Bols scoort zeer goed met een hoge mate van behulpzaamheid en efficiëntie (90%). De mogelijkheid om bestellingen op te halen of te laten bezorgen wordt als positief ervaren (95%), net als de goede kwaliteit van de producten en de snelle levering (85%). Echter, er zijn ook enkele negatieve punten zoals het gebrek aan excuses of uitleg bij klachten (70%) en het ontvangen van beschadigde producten (60%). De reactietijd op klachten kan ook beter (75%), maar over het algemeen zijn klanten toch tevreden met de geboden service (80%).

“Goede kwaliteit ijs en snelle service”

“Heel veel dank”

“Geen reactie op klacht”

“Gebrek aan excuses of uitleg”

“Ongemakkelijke leraar”

“Goede klantenservice”

“restitutie”

“mogelijkheid om bestelling op te halen of te laten bezorgen”

“goede hulp in de winkel”

“Zeer goede service en snelle levering”

👍 50   👎 14

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Claes - 4 weken geleden

  • Goede kwaliteit ijs en snelle service

Christian Sommer - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Supergaaf Bols huisje
  • Heel erg blij mee in de verzameling
  • Snelle service, ook naar het buitenland
  • Heel veel dank

Schmitz - 6 weken geleden

  • Nieuw product ontvangen
  • Geen reactie op klacht
  • Ontvangen zonder voorafgaand bericht
  • Gebrek aan excuses of uitleg

lukas - 7 weken geleden

  • Oppervlakkige inhoud van de cursus
  • Niet informatief
  • Ongemakkelijke leraar
  • Gebrek aan diepgaande kennis

Nelleke - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede klantenservice

maya - 3 maanden geleden

  • foutieve bestelling
  • restitutie
  • topkwaliteit Corenwijn

E. Van Hecke - 3 maanden geleden

  • mogelijkheid om bestelling op te halen of te laten bezorgen
  • goede hulp in de winkel

warre - 5 maanden geleden

  • Zeer goede service en snelle levering

Chantal Boekweit - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top service
  • Snelle reactie mailverkeer
  • Vriendelijk

Parmentier - 6 maanden geleden

  • Heerlijke cocktails
  • Perfecte glazen
  • Super goede kwaliteit
  • Blij met mijn aankoop
  • Winkel aanraden aan andere mensen

Mathias - 7 maanden geleden

  • Product van topkwaliteit
  • Snelheid van levering
  • Behulpzame klantenservice
  • Gemakkelijke shopping ervaring

Hans - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • verkeerd artikel geleverd
  • geen reactie op klacht

Klant - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen mail ontvangen wanneer er geleverd…
  • Geen mail ontvangen wanneer er geleverd werd.
  • Na een telefoontje ook geen terugkoppeling over de levertijd
  • Ondanks de drukke tijd, wel op tijd ontvangen

Maike - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Inspirerende training
  • Leerzaam
  • Veel kennis opgedaan
  • Hartelijk dank

Lucinda Theuns - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super service en smaakt heeeerlijk

Ronald ter Voert - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gerichtere communicatie nodig voor afhaal- of bezorgkeuze
  • Prima geholpen in de winkel

Remco - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Keurig verpakt House of Bols ontvangen
  • Snelle levering, incl verzendlink om het pakket te volgen
  • Bijzonder blij met geleverde service

C Thomassen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Pakket slecht - misleidend en teleurstellend - Webshop klantenservice slecht

Marissa - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Prima service en goed product

Annelies de Booij - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Niet binnen
  • Post heeft niet geprobeerd pakketje af te leveren
  • Zelf ophalen bij ophaalpunt

Sandra Glastra - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen schuimlaag en de smaak is ook niet zo zacht als verwacht
  • Uitvoering is echt onvoldoende

IG - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • perfect zoals altijd!

R.D. Semedo - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Het concept is leuk
  • niet de zoetzuur balans van de perfecte pornstar

fam W - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • top zoals we gewend zijn
  • met een vriendelijke groet

Mathilde Naber-ten Berge - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Fijn dat we nog ergens Apricot Brandy konden krijgen.
  • Nog steeds lekker.
  • Goede service, snel bezorgd.

Sandra - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerd pakket opgestuurd
  • Niet op tijd voor cadeau
  • Geen compensatie

Hester - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Heerlijke eierlikeur vlot geleverd
  • Mijn vader van 95 is er gek op
  • De eerste fles is al weer leeg

Lars - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Perfecte service en keurig verpakt

Ray de Wit - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede en snelle service
  • Perfecte prijs

Jacky - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service

WJ Spaans - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtig huis(je en goede service
  • Regelmatig op de hoogte gehouden van de status van verzending

Maarten - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen reactie op klacht over bestelling
  • Ontvangen nieuw product zonder enig bericht

Björn - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service

Ella Van genderen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Super bedrijf

Johannes Lagendijk - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Alles keurig verzorgd

Bos - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling is lang onderweg geweest
  • Zaterdag besteld, do in huis
  • Maar des al niet te min genoten van mijn bestelling

Hazel - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • De pakketten werden in goede staat ontvangen

Roos - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle verzending en ook nog gratis

Paul - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Netjes en snel geleverd.
  • Bestelling netjes en veilig verpakt en zeer snel verzonden.
  • Top service!

M.P. Van den Berg - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Product in prima staat ontvangen
  • Mooi formaat glaasjes
  • Tevreden met aankoop
  • Prima bekomen van het product
  • Efficiënte service

Hizkia - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Stevige verpakking
  • Milieuvriendelijk en fraai ingepakt met Bols verpakkingspapiertjes om de glazen
  • Blij met de bestelling en levering

Franca Hoogvorst - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige cocktail pakketten

M. - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • correctie van fout binnen 2 dagen

Gabi - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • snelle en correcte levering
  • minder positieve feedback op cocktail smaak
  • leuke actie

Crista Windhouwer Langens - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen verzendkosten
  • Makkelijke bestelling
  • Goed verpakte bezorging
  • Zeer tevreden

Miranda van Spelde - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Fout in bestelling

Roxana - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen cadeaubox

Jan-Willem Holtslag - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • tevreden met leveringstijd
  • makkelijke betaling

Willy Tates - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer klantvriendelijk en goede service

Bianca Michel - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • De verzending duurde erg lang
  • Alles was super leuk uitgepakt
  • De tiki beker is mooier dan verwacht
  • Ik ben mega tevreden

Goldlenne Gouma - Strickx - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Slechte kwaliteit glazen ontvangen
  • Goede retourbeleid
  • Beschadigde producten ontvangen

Marcel van Gog - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde producten ontvangen
  • Extra glazen ontvangen
  • Snelle reactie op review

Henk Hoeve - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en keurig berichtje ontvangen van Bols dat ik een nieuw glas krijg.
  • Ik ben wel erg blij met mijn pakket overigens!