BookSpot

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5 voor BookSpot komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor BookSpot gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. BookSpot heeft een vlotte afhandeling van bestellingen (83%), een duidelijke en handige website om te zoeken (75%), en levert bestellingen snel, zelfs na slechte reviews (78%). Ze bieden goede producten, genoeg keuze en een makkelijke bestelprocedure (80%), maar maken ook af en toe een puinhoop van de bestellingen (45%). Er is de mogelijkheid om digitale boeken direct te downloaden (70%) en aankopen makkelijk terug te vinden en opnieuw te downloaden (72%). Over het algemeen wordt BookSpot aangeraden als goede online boekwinkel (80%), maar er zijn ook klachten over onbetrouwbare voorraadstatus (40%) en slechte communicatie (50%).

“Handige website om te zoeken”

“vlotte afhandeling van bestellingen”

“Duidelijke website”

“Verkeerde informatie over product op website”

“Kerstcadeau niet te retourneren. Boeken te laat geleverd. Slechte service van BookSpot. Ons tevreden stellen. Ontevreden klanten. Prijzen te hoog. Boek van Standaard Boekhandel wel geruild.”

“Manier van verpakken en versturen”

“Goede producten, genoeg keus en duidelijke website.”

“Perfect handling of my order”

“Clear website”

“Order geannuleerd”

👍 20   👎 21

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jeanne Pieters - 27 maart 2024

  • Prijzen te hoog
  • Ruim aanbod van boeken
  • Handige website om te zoeken
  • Nood aan betere prijzen

vic - 3 maart 2024

  • vlotte afhandeling van bestellingen

M. Massart - 22 oktober 2023

  • Goede producten
  • Genoeg keuze
  • Duidelijke website

LE - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Verkeerde informatie over product op website

Yves Garmyn - 16 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Kerstcadeau niet te retourneren. Boeken te laat geleverd. Slechte service van BookSpot. Ons tevreden stellen. Ontevreden klanten. Prijzen te hoog. Boek van Standaard Boekhandel wel geruild.

Suzanne Röpcke - 23 december 2022Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Manier van verpakken en versturen

S. Bremmers - 19 december 2022Trustpilot 🔗

  • Goede producten, genoeg keus en duidelijke website.
  • Vriendelijke en snelle klantenservice.
  • Alleen maar positieve ervaringen gehad met Bookspot.

GG Visser - 4 december 2022Trustpilot 🔗

  • Perfect handling of my order
  • Clear website
  • Nice prices
  • Quickly ordered the products I was looking for
  • Received a nice discount for the holidays
  • Everything was delivered quickly and neatly
  • Very satisfied. Have placed a new order

Priscilla - 28 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Order geannuleerd

danielbushnl - 28 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Op tijd geleverd
  • Groot assortiment
  • Korting als VIP member
  • Goede online winkel voor boeken en multimedia

g.van Litsenburg - 6 april 2022Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Snelle levering
  • Makkelijk bestellen via de website

Annelies Oosterhout-Jansen - 21 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Snelheid van levering
  • Mogelijkheid om digitale boeken direct te downloaden
  • Makkelijk terugvinden van aankopen en opnieuw downloaden
  • Aanbevelen aan anderen

Daphne - 21 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Waardeloze webshop
  • Stroeve communicatie en gebrek aan updates over levertijd van producten
  • Lange wachttijd voor het ontvangen van producten
  • Product geannuleerd vanwege uitverkocht, te laat ontdekt
  • Verwarring over verwachte leverdatum
  • Teveel van het product verkocht
  • Niet bestellen bij deze webshop

Stan Verhoeven - 10 november 2021Trustpilot 🔗

  • Deprimerende en uitzichtloze bezorging

Diana vd Sanden - 5 november 2021Trustpilot 🔗

  • Puinhoop maken ze ervan

Rolf Rolf - 14 september 2021Trustpilot 🔗

  • Verkeerd product opgestuurd
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Onjuiste informatie op website
  • Bestel hier nooit

L.J. - 19 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Bezorging vertraagd
  • Langdurige bezorging ondanks beloofde leverdatum
  • Goede prijs vanwege aanbieding
  • Goede bezorging en niet beschadigd
  • Positieve ervaring met eerdere bestellingen

Jos - 28 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Top site.
  • Altijd precies op de datum geleverd.
  • Hele mooie prijzen. After pay is ideaal en krijg korting doordat je lid bent.
  • Ook gratis verzenden.

Imogen - 22 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Plotseling 'toch niet leverbaar'
  • Hele nare eerste ervaring gehad met Bookspot.
  • Meer dan 6 weken moeten wachten op mijn bestelling.
  • Boek blijft volgens de webshop nog gewoon 'leverbaar'.

Fairycat - 24 april 2021Trustpilot 🔗

  • Inspirerende en betrouwbare boekwinkel.
  • Best bewaarde geheim in online Boekenland.
  • Makkelijk bestellen en leveringen conform afspraak.
  • Vrolijke verpakking bij levering.
  • Bedrijf lost eventuele problemen goed op.
  • Leuke boekennieuwtjes via Instagram.

Yves - 9 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Vlotte service
  • Makkelijk te vinden DVD titel
  • Direct beschikbaar op de site
  • Perfect geleverd via de post
  • Goed verpakt
  • Snel
  • Helemaal in orde
  • Erg tevreden

Paul Immers - 15 februari 2021Trustpilot 🔗

  • De levering werd meerdere keren vertraagd
  • Product was voorradig op de website

Corrie Kneppers - 9 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Op voorraad, maar niet leverbaar
  • Lang wachten op terugbetaling
  • Slechte communicatie

Arwen - 2 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Kan niet in contact komen met klantenservice
  • Blij met reactie op mijn vraag
  • Drukke tijden veroorzaken vertragingen
  • Hoop op duidelijke e-mail voor opheldering

Elle de Groot - 25 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Fijne en betrouwbare online boekenwinkel
  • Geen enkele nare ervaring gehad
  • Klantenservice heeft mij uiterst correct geholpen
  • Vertraagde levertijd keurig opgelost
  • Pakketjes keurig ontvangen tijdens drukke feestdagen
  • Rekening gehouden met drukte tijdens feestdagen

Ontevreden klant - 12 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Onethische praktijken
  • Vertraging in levering
  • Misleidende informatie op website
  • Nutteloze reactie van klantenservice

Kurt Eulb Bongartz - 7 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Niet aanbevolen voor internationale verzending of accounts

Bram Kleisterlee - 6 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Drie weken aan het lijntje gehouden
  • Bestelling geannuleerd zonder goede reden
  • Onjuiste voorraadinformatie op website

S van zelm - 27 december 2020Trustpilot 🔗

  • Zeer slecht!!
  • Zelfde ervaring als de reviews.
  • Wingspan spel besteld, levering vertraagd.
  • Geen reactie op mail, telefonisch niet bereikbaar, bestelling niet ontvangen!!!
  • Dit soort clubs moet verboden worden!!!

Eddy Schilt - 26 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Niet op voorraad na betaling en niet vermeld op de website

tatiana goessens - 7 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Eindelijk gevonden na lang zoeken. Prijzen elders absurd hoog.
  • Bestelling snel geleverd na slechte reviews. Tevreden klant die terugkomt.

Anne - 6 september 2020Trustpilot 🔗

  • Leverdatum continu uitgesteld en boek uiteindelijk niet leverbaar.
  • Boek nog steeds bestelbaar op website met levertijd van 3-5 dagen, terwijl niet leverbaar.
  • Niets verandert na aangeven probleem en lijkt bij meer boeken op website het geval te zijn.
  • Wacht nog steeds op terugbetaling.

Didier - 18 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Lange levertijden
  • Onbetrouwbare voorraadstatus
  • Slechte klantendienst
  • Slechte ervaring met retourbeleid

Nele Lemmens - 1 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Traag levering zonder communicatie
  • Slechte ervaring herhaald na jaren
  • Onbetrouwbare website
  • Geen aanpassingen na 10 jaar

Robin Gerritsen - 26 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Makkelijke bestelprocedure
  • Probleem met Afterpay

Muratcan Ozdemir - 19 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Slechte site
  • Lange levertijd
  • Gebrek aan communicatie
  • Niet verzonden na 1 week

Rien Noordermeer - 22 april 2020Trustpilot 🔗

  • nauwelijks vertragingen gehad
  • produkten niet de volgende dag geleverd kunnen worden
  • altijd een mail als iets vertraagd is
  • positieve ervaringen delen
  • 5 sterren plus