Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Bosch scoort hoog op klanttevredenheid met slechts 15% van de reviewers die aangaven het verkeerde product te hebben ontvangen. Helaas werd 20% van de teruggezonden producten beschadigd ontvangen. Het retourneren kost slechts 6,05 euro, wat als redelijk wordt beschouwd door 25% van de klanten. Echter, het niet-transparante terugbetalingsbeleid is een minpunt met 40% van de klanten die hierover klagen.