CarDelMar
145 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor CarDelMar komt uit 145 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor CarDelMar gevonden hebben:
– ErvaringenSite (25)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. CarDelMar staat bekend om goede communicatie, met een duidelijk en transparant boekingsproces dat gemakkelijk te gebruiken is. Klanten ervaren meestal geen problemen met reserveringen en worden vriendelijk behandeld door het personeel. Helaas zijn er ook negatieve aspecten, zoals moeilijk bereikbare klantenservice en gebrek aan transparantie over extra kosten en voorwaarden. (70%)
“Slechte service en gebrek aan transparantie”
“Vlotte en tijdige levering van de auto”
“onduidelijke informatie over extra kosten en voorwaarden”
“onvoldoende informatie over bagageruimte en mogelijkheid tot contact met verhuurder”
“Makkelijk te reserveren”
“Verwarrend en ingewikkeld bij bestellen”
“Geen goed antwoord van klantenservice”
“Geen enkel probleem gehad tijdens het rijden”
“Heel tevreden over de hele ervaring”
“Professionele communicatie”
👍 74 👎 71
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.robin - 6 maanden geleden
- Slechte service en gebrek aan transparantie
Gielen - 7 maanden geleden
- Klantendienst was niet behulpzaam
- Hoge prijzen
- Vlotte en tijdige levering van de auto
Hugo - 8 maanden geleden
- onduidelijke informatie over extra kosten en voorwaarden
- onvoldoende informatie over bagageruimte en mogelijkheid tot contact met verhuurder
- gebrek aan transparantie over kosten voor het inleveren in een andere stad
Barry - 8 maanden geleden
- Makkelijk te reserveren
- Genoeg auto's om uit te kiezen
- Geen problemen met de auto
S. Moens - 8 maanden geleden
- Slechte ervaring met autoverhuur
- Verwarrend en ingewikkeld bij bestellen
- Auto in slechte staat bij ophalen
- Geen goed antwoord van klantenservice
A. Vandamme - 8 maanden geleden
- Efficiënte en vlotte service
- Redelijke prijs
- Geen enkel probleem gehad tijdens het rijden
- Heel tevreden over de hele ervaring
De Backer - 10 maanden geleden
- Makkelijk te gebruiken website
- Goede deal voor huurauto
- Vlot kiezen en snel boeken
- Auto in goede staat en zoals verwacht
- Professionele communicatie
- Goede klantenservice
Guillaume - 11 maanden geleden
- Moeilijke website en boekingsprocedure
- Verdwaald in extra's en verborgen kosten
- Langdurig reserveringsproces
- Twijfel over juistheid van ingevulde gegevens
Leroy - 11 maanden geleden
- Verwarrend boekingsproces
- Duurde te lang
- Gebrek aan duidelijke richtlijnen
Laure Georges - 11 maanden geleden
- goede ervaringen met CarDelMar
- snelle terugbetaling van onterechte bedragen
- goede service in vergelijking met lokale bedrijven
- problemen met creditcard werden opgelost
- terugbetaling duurde lang na onterechte bedragen
- extra kosten en problemen bij Goldcar
- slechte ervaring met Avis in vergelijking met CarDelMar
Anoniem - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gaan niet goed met privacy om
- Mails ontvangen na afmelden nieuwsbrief
- Irriant en verboden bij wet (AVG)
Tarek Benali - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Pure oplichting van beide bedrijven
- Extra kosten ter plaatse
- Noodzaak om extra verzekeringen te nemen
- Geen verantwoordelijkheid nemen voor problemen
Eric van Wijk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk reserveringsmenu
- Veel keuze uit lokale aanbieders
Catharina Zonneveld - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudige informatie bij het bestellen van een auto
Raymond Dubois - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte afhandeling van de bestelling
Dave - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer overzichtelijk en makkelijk te boeken.
- Kleine schade keurig afgehandeld binnen de verzekering.
Jacqueline Gerritsen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Afhaallocatie ver van luchthaven
Sandra van Dijk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fijne maatschappij om een auto te huren. alles keurig geregeld.
- nooit geen problemen
- Mocht je willen annuleren ook geen probleem
Paul Van Beneden - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- heel goede uitleg
Ronald - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- NOOIT meer cardelmar
- Diverse malen gehuurd via cardelmar
- Altijd all inclusif verzekering genomen
- Elke keer gezanik bij de verhuurder
- Nooit 1 cent teruggezien van cardelmar
- Sunnycars ias uitstekend
- Nooit gezeur
Bert - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- zeer positief
- Uitgekeerd zonder problemen
- Reviews van autoverhuurbedrijf bekijken
leo van Rij - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- makkelijk te vergelijken en te boeken
jaap van der Weijden - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gehuurde auto niet geleverd en geld kwijt
F. de Bree - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en productaanbod
- Betrouwbare levering
- Duidelijke communicatie
Rob G. - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- extra verzekeringen zonder communicatie
- gebrek aan transparantie over kosten
- geen actie ondernomen ondanks klachten
- misleidende informatie bij het ophalen van de auto
Lien - 5 jaren geleden
- Geen bewijs van betaling.
- Gebrek aan vertrouwen en serieuze behandeling van klachten.
Lien Meyseman - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- 350 euro kwijt zonder enig bewijs
- Klacht niet serieus genomen
Jan Hoogeweg - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Erg gemakkelijk om te boeken
Henk Wetten - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaringen met cardelmar
- Alles goed geregeld
georges strobbe - 5 jaren geleden
- Efficiënte afhandeling ter plaatse
- Geen gedoe met verzekeringen of toeslagen
- Mogelijk goedkoper dan ter plaatse huren
- Onzekerheid over beschikbaarheid en hulp ter plaatse
Luc - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Maffia praktijken van CarDelMar & GoldCar
cherry goethals - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- onvolledige weergave van gegevens
Daan van Agtmael - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloze klantenservice
- Onvriendelijk personeel bij de balie
- Onverwachte extra kosten
- Onjuiste informatie verstrekt
- Problemen met creditcard betaling
- Misleidende informatie tijdens boekingsproces
JThF - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke omschrijving en volledige verzekering
Carly - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Overzichtelijk en makkelijk
hwhelsdingen - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijk wat je boekt en goede prijs / kwaliteit
- Opties en prijzen goed zichtbaar en kenbaar te maken
- Geen slechte ervaringen en dat wil ik graag zo houden :)
Cornelia Kuijper - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig en duidelijk
Jan - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed geregeld
Suttels Claude - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Alles was tot in de puntjes geregeld voor ons.
Charissa Bakar - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
- Ingeboken in huurauto
- Niemand van Car del Mar bereikbaar na 17:00
- Moest toch nog €170 zelf betalen ondanks duurste verzekering
- Geen hulp bij problemen
Anki Smart - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig boekingsproces
- Goede verzekeringsopties
- Geen onverwachte kosten
- Gewaarschuwd voor pushy verzekeringverkopers
Theo - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitgebreide verzekering voor scherpe prijs zonder extra kosten
- Transparant verhaal bij Car del Mar
T.N. van Zelm - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Inflexibel
- Minder beschikbaarheid en duurdere auto bij aanpassing boeking
François VAN GANSEN - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet altijd even vriendelijk personeel in uitgiftebureaus
- Personeel probeert extra items te verkopen
- Geen klachten over het algemeen
TAlbers - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen ster waardig, neprecensies
- Samenwerken met malafide bedrijven
- Laat klanten twee keer betalen voor brandstof
- Ongevraagd bedragen afschrijven
Francis Fremau - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- gemakkelijk in gebruik
- zoekt beste condities uit
- beste keuze na vergelijking
- uitstekende na-service
Hajé VAN DER WEIDE - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte service bij afleveren kleinere klasse auto dan gereserveerd
E.G.A. LIps - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onzekerheid over boeking
- Auto niet beschikbaar op geboekte datum
Wieke Holtackers - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service!
- Klantgericht denken
- Perfect uitgevoerd
- Succesvolle terugvordering van kosten
Marcel Mulder - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Extra verzekering proberen af te sluiten
- Verhuurders begrijpen niet dat verzekering al inbegrepen is
- Boeken bij bekende verhuurders
- Verhuurders proberen extra verzekering af te sluiten
- Verhuurders begrijpen niet dat verzekering inbegrepen is
Gerard van Urk - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen extra verzekeringen en gezeur meer bij het verhuurbedrijf
Paulus de Vink - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Positieve ervaringen en vriendelijk ontvangen in Portugal
R Doesburg - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaringen
- Auto huren via CarDelMar
monique - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen problemen gehad
Gretha Lenten - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijk te vinden leveringsadres en communicatieproblemen met chauffeurs
Dhr. Fam Van Laarschot - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- geen problemen met het ophalen en terugbrengen van de auto
- vlot proces van huurauto's
- altijd kiezen voor allrisk verzekering
- goede ervaringen met klantenservice
- duidelijke communicatie
Gerben de Vries - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Probleemloos boekingsproces
- Af te wachten ophalen en gebruiken van de auto
evert busker - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen auto beschikbaar bij ophalen
- Late annulering van reservering
- Gebrek aan respect en afgescheept met smoezen
- Oplichters die fouten op de huurder afschuiven
T. Blockx - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet handig zoekproces en beperkte opties voor tankregeling en verzekering
Frans Waltniel - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reserveringsproces
- Eerlijke prijs
- Vriendelijke klantenservice
- Flexibel retourbeleid
Marianne - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede website
Lou Rampy - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Inloggen in nieuwe website is niet intuïtief
Ruud - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Groot aanbod in korte tijd
- Prima tussen-schakel naar verhuurbedrijven
- Restitutie van eigen risico
Agnes E van Brakel - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Dubbele afschrijving van betalingen
- Gebrek aan duidelijke communicatie
Ruth Bos - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaar en prettig zaken doen
- Nooit een slechte ervaring gehad
Fred Schut - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima bedrijf
M Chan - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Boeken zonder persoonlijke inlog gaat sneller
- Inloggen duurt lang en gegevens moeten opnieuw worden ingevuld
- Persoonlijke gegevens invullen duurt te lang
- Uiteindelijk auto geboekt zonder persoonlijk in te loggen
Sander - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Auto niet klaar bij reservering
- Hoge kosten vervangende auto
- Goede klantenservice in eigen taal
- Problemen opgelost met tevredenheid
de boever - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- goede prijzen en aanbod
- goede service en prijzen
- filterfunctie mag uitgebreid worden
- duidelijke actuele info over voertuigen en merken ontbreekt
- foto's zijn achterhaald
rrl huls - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- de verhuurder regelt ongevraagd extra verzekeringen
- dubbele betaling van kosten
- moeilijke terugbetaling van teveel betaalde belastingen
- gebrek aan respons en onbereikbare klantenservice
A van Norden - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slecht bereikbaar
- Foutmeldingen bij reservering
- Onjuiste informatie na boeking
Dick Boven - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Duurder dan verwacht
- Prettige ervaringen
Maik Grevers - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte service
Mark - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Annulering zonder registratie
- Klantenservice reageerde snel op klacht
- Keurige afhandeling van annulering en teruggave op creditcard
- Mogelijkheid om kosteloos te annuleren tot 24 uur vooraf
Raymond van den Barselaar - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en soepel aanvraagproces
Jan maarten - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Inloggen en zoeken via iPad is een ramp
- Creditcardnummer eruit gegooid
- Moet ophaalstation opnieuw invullen
- Moet voorwaarden opnieuw accepteren
- Moet gegevens van kaart opnieuw invullen
klant - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- waarschuwing voor het huren van een auto via Cardelmar bij Interrent
- typefout gemaakt op boekingsformulier
- auto niet meegegeven ondanks correcte documenten
- geen geld terug voor reservering zonder overeenstemming documenten
Maxim W. - 7 jaren geleden
- Negatieve ervaring bij verhuurbedrijf
- Waarborg niet terugbetaald
- Noodzaak om persoonlijk ter plaatse te gaan
- Pure oplichting
Dutchie - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Het inlogproces is niet goed.
Johan - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen ander bedrijf geprobeerd
- Nooit een probleem gehad
Jan Piet de Gooijer - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen oplossing voor eenvoudige wijzigingen
Bob van Wanrooij - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke informatie
- Beste prijs
- Flexibele annuleringsvoorwaarden
- Belang van huurvoorwaarden lezen
JvdR - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Premium autos en verhuurbedrijven tegen concurrerende prijs
- Snel terugstorten van eigen risico na schadegeval
- Betrouwbaar in het nakomen van beloftes
Tom - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaar en goede prijs
Niek Westerbos - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Problemen met website
- Prima bedrijf, auto's huren voor vakantie
Henricus Verschure - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De website bevat fouten
- Lastig om telefoonnummer in te vullen
- Foutmelding bij verkeerd telefoonnummer invullen
- Creditcard nummer verdwenen na foutmelding
- Vinkje voor nieuwsbrief staat ineens weer aan
- PC onverwacht actief na bezoek aan site
Stoneheart Consultancy - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- duidelijk en transparant in de voorwaarden
Wim Hessels - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Betrouwbare site
- Goede prijs
- Controleer de auto bij ophalen
Arthur de Vries - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Dwingende verkooppraktijken
- Onnodige verzekering aanbevelen
Dries van den Berg - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- service
- prijs kwaliteit
- voorwaarden lezen
F.G. Castelein - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer betrouwbaar
Rob - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- goed geregeld
- alle afspraken na gekomen
- IVM staking transavia auto tegen kleine vergoeding bijna 1 dag langer gehuurd
Revelino Koeriroeme Azzaro - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke support
- Slecht in duidelijkheid en korte termijn huren
- 2 dagen wachten op antwoord
- Geen auto na 4 pogingen
- ONVOORSTELBAAR
eddy peeters - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verzekering all-in
Leo Vlasveld - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk en goedkoop
- Verplichte extra verzekeringen
Wim DE JAGER - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- betrouwbaar
CARLA HILLEBRANT - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- altijd zonder problemen
- minder tevreden
- steeds nog een andere verzekering aan te smeren
- opgrate maar zeggen niet dat er een extra omnium bijkomt
johan - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Aanbevolen voor autoverhuur op vakantie
- Altijd goede ervaring gehad met autoverhuur via Cardelmar
- Verhuurder ter plaatse probeert extra verzekering te verkopen
- Vriendelijker behandeld als je al een auto hebt gehuurd bij de verhuurder
- Onbekend met afhandeling van schadeclaims
R. Hensel - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte site
- Problemen bij boeken
- Goede ervaringen met Car Del Mar
Hans Herkendaal - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ongebruiksvriendelijk boekingsproces