Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Case2go heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, bieden ze een efficiënte retourprocedure (60%) aan met snelle vervanging van defecte producten (20%) en vlotte retourzendingen (20%). Ook reageren ze snel en storten ze geld direct terug (20%). Aan de negatieve kant, moet je retourneren op eigen kosten (20%) en kan het zijn dat het retourpakket niet bezorgd wordt door PostNL (10%). Anderen vinden het gemakkelijker om via BOL te bestellen vanwege de retourpolicy (10%), terwijl sommigen klagen over waardeloze leveringsvoorwaarden (10%). Over het algemeen lijkt de Return Policy van Case2go redelijk, maar er zijn nog verbeterpunten mogelijk.