Catawiki

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor Catawiki komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Catawiki gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Catawiki heeft zowel voor- als nadelen. Aan de positieve kant, de klantenservice reageert snel en geeft geld terug wanneer nodig (50%). Het is ook mogelijk om een kavel terug te sturen en geld terug te krijgen bij ontevredenheid (20%). Aan de negatieve kant, Catawiki weigert soms schade te vergoeden zonder extra foto's (10%) en blokkeert accounts zonder geldige reden, waardoor geld wordt ingehouden (20%). Er is ook geen garantie op ontvangst van aankopen (0%). Over het algemeen kan de Return Policy van Catawiki zowel positieve als negatieve ervaringen opleveren.

“Klantenservice gaf snel geld terug”

“Catawiki weigert schade door Xcover te vergoeden zonder extra foto”

“Catawiki blokkeert je zelfs als je in een geschil zit en al hebt betaald. Ze willen alleen geld op hun rekening hebben en helpen niet als er iets misgaat met je aankoop. Ze beloven veel maar komen hun beloftes niet na.”

“Veel verkopers weten dat Catawiki niet daadwerkelijk optreedt tegen oplichting. Hoog percentage valse of waardeloze items geleverd. Catawiki blokkeert je account zonder geldige reden en houdt je geld in beslag.”

“Een kavel voldeed niet aan omschrijving. Kavel terugsturen en geld terug.”

“Te lage minimale verkoopprijs”

“Misleading taxatie”

“Geen garantie op ontvangst van aankoop”

“Alles is goed gegaan”

“teleurgesteld en wil geld terug”

👍 2   👎 8

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

walter siegers - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede prijs voor het kunstwerk
  • Klantenservice gaf snel geld terug
  • Verkoper leverde niet en blijft items aanbieden

Erik vH - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Catawiki geeft schadeloosstelling aan koper bij transportschade
  • Catawiki reageert niet meer op mails
  • Catawiki stuurt ongevraagd een voucher ter waarde van 30 euro
  • Catawiki weigert schade door Xcover te vergoeden zonder extra foto

Lorette Essachi - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring met Catawiki. Onbeschofte en onprofessionele medewerkers. Scammers werken hier en er wordt niet adequaat opgetreden tegen oplichting.
  • Catawiki blokkeert je zelfs als je in een geschil zit en al hebt betaald. Ze willen alleen geld op hun rekening hebben en helpen niet als er iets misgaat met je aankoop. Ze beloven veel maar komen hun beloftes niet na.
  • Veel verkopers weten dat Catawiki niet daadwerkelijk optreedt tegen oplichting. Hoog percentage valse of waardeloze items geleverd. Catawiki blokkeert je account zonder geldige reden en houdt je geld in beslag.

rv - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • klantenservice catawiki slecht
  • Een kavel voldeed niet aan omschrijving. Kavel terugsturen en geld terug.
  • KLantenservice beloofde binnen 2 weken te reageren. Inmiddels twee maanden.
  • Mailen met catawiki alleen als gegevens inclusief foto's opnieuw invoeren.
  • Via chat helpen ze niet want mogen ze niet.
  • Medewerker van andere afdeling moet kijken.
  • Zo duurt het maar

JV - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Te lage minimale verkoopprijs
  • Misleading taxatie
  • Schandalige werkwijze

Marc Van Doninck - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Verkoper levert niet wat beloofd is
  • Catawiki reageert niet op klachten
  • Geen garantie op ontvangst van aankoop

Ferdinand Verheijen - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles is goed gegaan

Desmet - 5 maart 2024

  • lange wachttijd
  • problematische verkoper
  • claim geopend
  • geen hulp van klantenservice
  • geen reactie na claim
  • duurt nu al meer dan 3 maanden
  • teleurgesteld en wil geld terug