Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Collect & Go is een handige manier om favoriete snacks te bestellen zonder het huis te verlaten. De website en app zijn super makkelijk te gebruiken en bestellen gaat vlot. Helaas zijn er problemen met onbetrouwbare voorraadstatus en gebrek aan transparantie bij promoties. Sommige klanten ervaren communicatieproblemen en gebrek aan transparantie over productbeschikbaarheid. Ook hebben sommigen gemeld dat kortingen niet correct werden toegepast bij het ophalen en dat de klantenservice voorstellen niet accepteert. Betere promoties zijn elders te vinden, en sommigen voelen zich bedrogen door Colruyt met lokkende gratis artikelen. Over het algemeen lijkt Collect & Go geen meerwaarde meer te bieden voor sommige klanten. (60%)