Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Customer Service van Collect & Go heeft zowel positieve als negatieve aspecten volgens de reviews. Aan de positieve kant, worden bestellingen altijd juist en op tijd klaargemaakt (100%), en het is handig om snel boodschappen te doen zonder tijd te verliezen in de winkel (100%). Aan de negatieve kant, is er onbetrouwbare voorraadstatus (100%), onklantvriendelijke algemene voorwaarden (100%), gebrek aan communicatie over beschikbaarheid van producten (100%), en problemen met het bestellen van specifieke producten (100%). Het is ook jammer dat bij ontbrekende "gratis producten" er geen alternatief wordt aangeboden (100%). In het algemeen lijkt er een gebrek aan betrouwbaarheid en klantvriendelijkheid in de service te zijn, wat tot teleurstelling kan leiden (100%).