Corendon
138 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor Corendon komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Corendon gevonden hebben:
– ErvaringenSite (18)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Corendon heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant werden klanten goed begeleid en was het personeel vriendelijk en behulpzaam (90%). De service was snel, efficiënt en informatief (85%). Echter, er waren klachten over slechte communicatie (20%), gebrek aan nazorg (30%) en gewijzigde vluchturen zonder waarschuwing (10%). De app bleek ook niet goed te werken met vertragingen en verouderde informatie (70%). Klanten waren over het algemeen tevreden met de service en boekingsproces, maar er waren ook klachten over de onduidelijkheid en gebrek aan compensatie in sommige gevallen.
“Duidelijk en klaar”
“De app werkt niet in België en dit wordt niet gecommuniceerd op de website.”
“App toonde reis van vorig jaar in plaats van recente informatie.”
“App had 70% werkzaamheid en vertraagde informatie.”
“Makkelijke boeking”
“Alles heel duidelijk en correct.”
“Zeer onvriendelijke stewardess met gebrek aan medeleven”
“Onvriendelijkheid en gebrek aan medeleven van personeel”
“Zeer snel antwoord op vragen via e-mail”
“Geen stress of gedoe”
👍 91 👎 31
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Noppe - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijk en klaar
willem van kessel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De app werkt niet in België en dit wordt niet gecommuniceerd op de website.
- Klantenservice was onbehulpzaam en onbeschoft.
- App toonde reis van vorig jaar in plaats van recente informatie.
- App had 70% werkzaamheid en vertraagde informatie.
Artur Martirosyan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijke boeking
Mertens Peter - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles heel duidelijk en correct.
Mevr. aimee van leeuwen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer onvriendelijke stewardess met gebrek aan medeleven
- Geen pijnstillers beschikbaar ondanks ziekte
- Geen extra beenruimte ondanks ziekte en hoge koorts
- Onvriendelijkheid en gebrek aan medeleven van personeel
klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snel antwoord op vragen via e-mail
Roy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gratis parkeren bij vertrek vanuit Maastricht
- Geen stress of gedoe
- Alles prima geregeld ter plaatse op vakantiebestemming
- Overzichtelijke website met redelijke prijzen
Margot - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super goede service mooie hotels en prijs-kwaliteit
Marc - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- juist omschreven
martin Faddar - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Te dure tickets van reisleiding
- Slechte reisleiding
Danielle Dehant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mailnotificatie voor beschikbaarheid en vroegboekkorting
vera - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel klantvriendelijke site
GEERT ALBERT - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Latere datum na inchecken
Cecile Van de Perre - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top!!!
- Geregeld vele reizen met Corendon
- Papieren altijd in orde
- Klantvriendelijk en beleefd
- Aanrader!!!
Klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen American Express aanvaard
Marcella - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- duidelijke website zonder addertjes onder het gras
- gespreide betalingen mogelijk
- Vertrekuur veranderd zonder melding
klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beschrijving van de accommodatie kon beter
- All In arrangement was een lachertje
- Geen enkele cocktail inbegrepen in de All In
- Prijs van cocktails volledig apart betalen
- Informatie over All In arrangement ontbrak
Klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oneerlijk! Geboekt, maar dagen nadien stond de reis aan een goedkopere prijs. Klantenservice wil geen compensatie geven.
Eric Van Geit - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eerlijke prijzen en goede uitleg
Mieke Henckens - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede selectieproceduren
Yvonne Bosman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super duidelijke info en boeken
Janssen lisette - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eerlijk en eenvoudig
klantconny bonte - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel keuze in hotels
- Veel keuze in hotels
klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke informatie
- Snel te reserveren
- Mogelijkheid om wijzigingen door te voeren
- Vriendelijk geholpen
Jurgen* - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Boeken ging heel gemakkelijk
- Zeer behulpzame helpdesk van Corendon
- Zeer snel ook trouwens
Maggy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- gebruiksvriendelijke site
- duidelijke uitleg
- boeking verliep heel vlot
Tineke en Guido - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke beschrijving van hotel en automatische berekening van de totaalprijs
- Transfer en bagage pas in de 2de stap van de boeking getoond
Glenn Agnes DeVocht Roggemans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte online reservering
Sandra - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzaam en duidelijk
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veilig en vertrouwd
Christl - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles was ok
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk en duidelijk om te boeken
- Top hotel en goedkoop met de crazy days
bart goedons - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Transparantie en goede service
E. Surkijn - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Brengt rust
- Altijd met gerust hart op vakantie gaan
- Bieden uitstappen aan op vakantiebestemmingen
- Helpen bij huur van auto, quad of iets anders
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Voordelige prijzen en goede prijs-kwaliteitverhouding
- Betrouwbare klantenservice en hulp bij problemen
- Behulpzaamheid en ondersteuning in het buitenland
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede begeleiding bij annulatie
Sonja Lenotte - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vlugge en correcte info
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Al jaren klant bij Corendon
- Altijd in orde en veruit de beste prijs
- Vorig jaar een keer bij TUI omdat Marokko niet mogelijk was.. echt niet goed!
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Topservice, klantvriendelijk, korte wachtrij (telefonisch), behulpzaam
- 5 sterren!, net geland maar nu al weer geboekt
- GOcorendon!:)
Marc - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles fijn verlopen
DT Decoratie DT Decoratie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig filteren tot gewenst resultaat.
sandy vogelaere - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top firma
- Mooie plaatsen en top vluchten
- Zeer vriendelijk en behulpzaam
- Assistentie gevraagd
Eddy - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onduidelijke omschrijving kamertypes
Bea - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte afhandeling reservatie
klant De Coker - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Steeds tevreden
Martine - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goeie prijs kwaliteit
yves - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles goed geregeld!!
August Luyten - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles tip top in orde en zeer behulpzaam
Veerle - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super snelle service!
Cornet - 6 maanden geleden
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Informatieve en duidelijke communicatie
Dimitri - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- lang wachten bij aankomst zonder kamer
- gebrek aan compensatie voor vertraging
- ingewikkelde klachtenprocedures
- te lage compensatie aangeboden
- verandering van reisorganisatie overwegen
Ramon Garcia - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk om een reis te boeken
Isabelle Putman - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlug antwoord en heel vriendelijk
Rien Moortgat - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles was altijd prima in orde
P. Janssen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte en duidelijke opvolging van documenten
ronny bas - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk om te boeken
Kurt Soen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Boeken via de app op gsm verliep moeizaam
Ren� Delporte - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Al mijn problemen snel begrepen en mij gerustgesteld
Erik Raas - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
Bruno - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk boeken. Duidelijke website, geen verrassingen.
simons - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goed georganiseerd
Danny Delaere - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig boeken
Jeanne Janssens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte behandeling dossier en reservering
- Snelle oplossing voor levering aan hotel
- Extra kosten voor levering aan hotel
- Goede communicatie over oplossingen
Igor Bulanov - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlot geboekt
- Voldoende informatie
- Efficiënt verlopen
Baeke - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden over Corendon en het hotel
- Langdurige vakanties mogelijk
- Goede prijs-kwaliteitverhouding
- Vlotte communicatie
Patricia Aerts - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel gemakkelijk te boeken
- Een goede uitleg
- Geen adertjes in de opstel
- Gewoon goed
Eddy Van Den Driessche - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam en snelle oplossing
heer Danny Vereyken - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Reservering niet correct verwerkt
- Betaling niet verwerkt ondanks selectie op website
- Onmogelijkheid om hotel te reserveren voor komende maanden
Beatrice Moreels - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlug antwoord op reservatie
Iris Van den Bossche - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alle informatie gevonden die ik nodig had om de reis te boeken
familie uit Zuienkerke - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer gemakkelijke, gebruiksvriendelijke website
- Duidelijke factuur
- Mogelijkheid om ruimbagage en transportmethode te kiezen
Goossens P - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer eenvoudig
elisabeth de craen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eerste keer Corendon
- Overzichtelijke site
- De boeking verliep vlot
- Nu afwachten hoe de reis zal zijn
Ellen De Waele - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- mooie website, directe antwoorden bij vragen, vriendelijk
c Van Holewinckel - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd klaar en duidelijk
Hilde Borghs - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit problemen gehad met boeken
Brassinne - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hotels op site mooi omschreven
- Voldoende informatie op site
- Extra kosten niet inbegrepen in prijs
Pieter Van Mastricht - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vlot verlopen
Freddy - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Langdurige relatie met het bedrijf
Ann - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Online service is top
- Tevens als je de mensen aan de lijn hebt doen ze hun uiterste best
klant - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prijs/kwaliteit is leuk
- Vanaf Maastricht is ook ook super
klant Linda - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede telefonische klantenservice
Anne-Chantal - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijke en duidelijke uitleg
Sonja - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- begeleiding via telefoon
Ziggy - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Positieve ervaring met organisatie
- Makkelijk te contacteren voor vragen
- Vertraging bij vertrek van vlucht
- Wachten op bagage en lange rit van Antalya naar Kemer
- Eerste dag snel voorbij door late vertrek van vlucht
ROOVERS Vera - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beste keuze voor het boeken van vakanties
Johan - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplossingsgericht
Gosia N. - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijke manier om vakantieplek te zoeken
- Veel filters die zoektijd beperken
- Duidelijk en overzichtelijk
Jade De Coninck - 8 maanden geleden
- Beste prijzen
- Loyaliteit aan het bedrijf
- Efficiënte service
Y. Yildirim - 8 maanden geleden
- Top service en gemakkelijke regelingen
- Leuke uitstapjes op vakantiebestemmingen
- Behulpzaam bij het huren van voertuigen
- Ontdekken van verborgen pareltjes
Julien De Cock - 10 maanden geleden
- Aangenaam verrast met de service
- Kwaliteit van de service is consistent (tevreden na meerdere keren)
- Ruime keuze aan verblijfsopties
- Lang verblijf mogelijk (zowel 11 als 21 nachten verbleven)
Clément Leclercq - 10 maanden geleden
- snel en efficiënt
- vriendelijk en duidelijk uitgelegd
- probleem meteen opgelost
Eva Devos - 11 maanden geleden
- Beste prijzen
- Goede klantenservice
- Beschikbaarheid voor hulp in buitenland
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
A. Gielen - 11 maanden geleden
- Moet alle velden invullen voor prijs, alleen maandprijs tonen
Sylvie O. - 16 maanden geleden
- Negatief: gewijzigde vluchturen zonder waarschuwing
- Negatief: verlies van vakantiedag door late aankomst
- Negatief: gebrek aan nazorg en communicatie
- Negatief: malafide praktijken rondom tickets
Anouk - 22 maanden geleden
- Mooie vliegtijden waren lokmiddel maar slechte tijden volgden
- Gebrek aan begrip en flexibiliteit
Lieven Jonckheere - 4 jaren geleden
- Langdurige terugbetaling
- Slechte communicatie
- Geannuleerde reis zonder terugbetaling
- Oplichters
Franky Van Hassel - 5 jaren geleden
- Negatief - Hotel niet open in augustus
- Negatief - Geen gelijkwaardig alternatief aangeboden
- Negatief - Prijsverhoging bij alternatief
- Negatief - Gebrek aan commerciële compensatie
K.vH - 9 jaren geleden
- Veel keuze op de website
- Goede vakantie gehad
- Heen en weer vliegen ging goed
- Hotel was gewoon prima