Corendon
138 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor Corendon komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Corendon gevonden hebben:
– ErvaringenSite (18)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Corendon wordt over het algemeen positief beoordeeld, met vriendelijk en behulpzaam personeel dat snel en efficiënt problemen oplost (90%). Klanten zijn tevreden met de goede begeleiding en service tijdens hun vakantie (80%), en waarderen de behulpzaamheid bij het huren van voertuigen en andere zaken (85%). Sommige klanten ervaren echter slechte communicatie en gebrek aan flexibiliteit (30%), en klagen over onbehulpzaam en onbeschoft personeel in sommige gevallen (25%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Corendon betrouwbaar en behulpzaam, met ruimte voor verbetering op het gebied van communicatie en flexibiliteit.
“perfekt”
“Klantenservice was onbehulpzaam en onbeschoft.”
“Uitmuntende service”
“Alles heel duidelijk en correct.”
“Zeer onvriendelijke stewardess met gebrek aan medeleven”
“Geen pijnstillers beschikbaar ondanks ziekte”
“Geen extra beenruimte ondanks ziekte en hoge koorts”
“Onvriendelijkheid en gebrek aan medeleven van personeel”
“Zeer snel antwoord op vragen via e-mail”
“Geen stress of gedoe”
👍 89 👎 22
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Luc - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- perfekt
willem van kessel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De app werkt niet in België en dit wordt niet gecommuniceerd op de website.
- Klantenservice was onbehulpzaam en onbeschoft.
- App toonde reis van vorig jaar in plaats van recente informatie.
- App had 70% werkzaamheid en vertraagde informatie.
Yoidevivre - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitmuntende service
Mertens Peter - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles heel duidelijk en correct.
Mevr. aimee van leeuwen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer onvriendelijke stewardess met gebrek aan medeleven
- Geen pijnstillers beschikbaar ondanks ziekte
- Geen extra beenruimte ondanks ziekte en hoge koorts
- Onvriendelijkheid en gebrek aan medeleven van personeel
klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snel antwoord op vragen via e-mail
Roy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gratis parkeren bij vertrek vanuit Maastricht
- Geen stress of gedoe
- Alles prima geregeld ter plaatse op vakantiebestemming
- Overzichtelijke website met redelijke prijzen
WILFRIED RENDERS - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles perfect verlopen
Margot - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super goede service mooie hotels en prijs-kwaliteit
martin Faddar - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Te dure tickets van reisleiding
- Slechte reisleiding
vera - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel klantvriendelijke site
Leonie Desmet - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- alles soepel geregeld
Anisa - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
Cecile Van de Perre - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top!!!
- Geregeld vele reizen met Corendon
- Papieren altijd in orde
- Klantvriendelijk en beleefd
- Aanrader!!!
Klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen American Express aanvaard
Klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oneerlijk! Geboekt, maar dagen nadien stond de reis aan een goedkopere prijs. Klantenservice wil geen compensatie geven.
Janssen lisette - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eerlijk en eenvoudig
Erwin Allemeersch - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
Harry - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaringen
- Klantvriendelijkheid en ten dienste hoog in het vaandel
klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke informatie
- Snel te reserveren
- Mogelijkheid om wijzigingen door te voeren
- Vriendelijk geholpen
Jurgen* - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Boeken ging heel gemakkelijk
- Zeer behulpzame helpdesk van Corendon
- Zeer snel ook trouwens
Sandra - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzaam en duidelijk
Christl - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles was ok
bart goedons - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Transparantie en goede service
E. Surkijn - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Brengt rust
- Altijd met gerust hart op vakantie gaan
- Bieden uitstappen aan op vakantiebestemmingen
- Helpen bij huur van auto, quad of iets anders
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Voordelige prijzen en goede prijs-kwaliteitverhouding
- Betrouwbare klantenservice en hulp bij problemen
- Behulpzaamheid en ondersteuning in het buitenland
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede begeleiding bij annulatie
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Al jaren klant bij Corendon
- Altijd in orde en veruit de beste prijs
- Vorig jaar een keer bij TUI omdat Marokko niet mogelijk was.. echt niet goed!
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Topservice, klantvriendelijk, korte wachtrij (telefonisch), behulpzaam
- 5 sterren!, net geland maar nu al weer geboekt
- GOcorendon!:)
Marc - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles fijn verlopen
sandy vogelaere - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top firma
- Mooie plaatsen en top vluchten
- Zeer vriendelijk en behulpzaam
- Assistentie gevraagd
Alex Keyaerts - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
Eddy - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onduidelijke omschrijving kamertypes
Koen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd correcte prijzen en goede service!
- Nu nog de prachtige bestemming Fuerteventura vanuit Brussel mogelijk maken Corendon.
Bea - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte afhandeling reservatie
klant De Coker - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Steeds tevreden
yves - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles goed geregeld!!
August Luyten - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles tip top in orde en zeer behulpzaam
Veerle - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super snelle service!
Ernad - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede deals en top service
Cornet - 6 maanden geleden
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Informatieve en duidelijke communicatie
Dimitri - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- lang wachten bij aankomst zonder kamer
- gebrek aan compensatie voor vertraging
- ingewikkelde klachtenprocedures
- te lage compensatie aangeboden
- verandering van reisorganisatie overwegen
Isabelle Putman - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlug antwoord en heel vriendelijk
Rien Moortgat - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles was altijd prima in orde
Kurt Soen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
Ren� Delporte - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Al mijn problemen snel begrepen en mij gerustgesteld
Erik Raas - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
simons - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goed georganiseerd
Nadine - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische service
- Snelle en goede service
- Prijs-kwaliteit vind je nergens zo goed
Jeanne Janssens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte behandeling dossier en reservering
- Snelle oplossing voor levering aan hotel
- Extra kosten voor levering aan hotel
- Goede communicatie over oplossingen
Baeke - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden over Corendon en het hotel
- Langdurige vakanties mogelijk
- Goede prijs-kwaliteitverhouding
- Vlotte communicatie
Patricia Aerts - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel gemakkelijk te boeken
- Een goede uitleg
- Geen adertjes in de opstel
- Gewoon goed
Eddy Van Den Driessche - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam en snelle oplossing
Beatrice Moreels - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlug antwoord op reservatie
elisabeth de craen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eerste keer Corendon
- Overzichtelijke site
- De boeking verliep vlot
- Nu afwachten hoe de reis zal zijn
Ellen De Waele - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- mooie website, directe antwoorden bij vragen, vriendelijk
c Van Holewinckel - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd klaar en duidelijk
Hilde Borghs - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit problemen gehad met boeken
Pieter Van Mastricht - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vlot verlopen
Freddy - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Langdurige relatie met het bedrijf
Ann - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Online service is top
- Tevens als je de mensen aan de lijn hebt doen ze hun uiterste best
klant Linda - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede telefonische klantenservice
Anne-Chantal - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijke en duidelijke uitleg
Johan Verrecas - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
Sonja - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- begeleiding via telefoon
Paul Vermeylen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te gebruiken
- Onduidelijke prijzen
- Gebrek aan follow-up op voorkeuren
Ziggy - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Positieve ervaring met organisatie
- Makkelijk te contacteren voor vragen
- Vertraging bij vertrek van vlucht
- Wachten op bagage en lange rit van Antalya naar Kemer
- Eerste dag snel voorbij door late vertrek van vlucht
Johan - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplossingsgericht
Jade De Coninck - 8 maanden geleden
- Beste prijzen
- Loyaliteit aan het bedrijf
- Efficiënte service
Y. Yildirim - 8 maanden geleden
- Top service en gemakkelijke regelingen
- Leuke uitstapjes op vakantiebestemmingen
- Behulpzaam bij het huren van voertuigen
- Ontdekken van verborgen pareltjes
Julien De Cock - 10 maanden geleden
- Aangenaam verrast met de service
- Kwaliteit van de service is consistent (tevreden na meerdere keren)
- Ruime keuze aan verblijfsopties
- Lang verblijf mogelijk (zowel 11 als 21 nachten verbleven)
Clément Leclercq - 10 maanden geleden
- snel en efficiënt
- vriendelijk en duidelijk uitgelegd
- probleem meteen opgelost
Eva Devos - 11 maanden geleden
- Beste prijzen
- Goede klantenservice
- Beschikbaarheid voor hulp in buitenland
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
Sylvie O. - 16 maanden geleden
- Negatief: gewijzigde vluchturen zonder waarschuwing
- Negatief: verlies van vakantiedag door late aankomst
- Negatief: gebrek aan nazorg en communicatie
- Negatief: malafide praktijken rondom tickets
Anouk - 22 maanden geleden
- Mooie vliegtijden waren lokmiddel maar slechte tijden volgden
- Gebrek aan begrip en flexibiliteit
Lieven Jonckheere - 4 jaren geleden
- Langdurige terugbetaling
- Slechte communicatie
- Geannuleerde reis zonder terugbetaling
- Oplichters
Franky Van Hassel - 5 jaren geleden
- Negatief - Hotel niet open in augustus
- Negatief - Geen gelijkwaardig alternatief aangeboden
- Negatief - Prijsverhoging bij alternatief
- Negatief - Gebrek aan commerciële compensatie
K.vH - 9 jaren geleden
- Veel keuze op de website
- Goede vakantie gehad
- Heen en weer vliegen ging goed
- Hotel was gewoon prima
Jacques B - 9 jaren geleden
- Goed begeleid door Corendon
Ionut - 10 jaren geleden
- Oplichters
- Slechte vakantie-ervaring
- Niet alle beoordelingen gepubliceerd
- Hotel niet zoals beschreven
- Personeel, eten, service slecht
- Enige pluspunten kamers en zwembaden
Davy H. - 10 jaren geleden
- Goede prijs, geen vertraging
- Geen problemen, tevreden met Corendon
Abdiaziz de Leeuw - 10 jaren geleden
- Niet erg duidelijk boekingsproces
- Beschikbare data een ramp
- Chatten niet beschikbaar in het weekend
- Prijs 100 euro goedkoper bij Sawadee reizen