Currencyfair

131 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.2 voor Currencyfair komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Currencyfair gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Currencyfair heeft zijn voor- en nadelen. Aan de positieve kant, heeft het een snel en efficiënt transactieproces (25%), een lage vergoeding (10%) en gemakkelijke setup (5%). Aan de andere kant, kunnen er vertragingen zijn bij het overmaken van geld (15%), weinig communicatie met de klantenservice (10%), en problemen met het vasthouden van fondsen (5%). Het is belangrijk om rekening te houden met de wisselkoersen en kosten in vergelijking met andere diensten (15%) voordat u beslist of Currencyfair geschikt voor u is.

“Money not arrived”

“Got there in the end but lost a nights sleep worrying about the tranfer.”

“No longer able to transfer USD via CurrencyFair”

“Snelle uitvoering van de transactie”

“Geld nach Überweisung nicht angekommen”

“Schwierigkeiten bei der Überweisung und Kontaktaufnahme mit Support”

“Easy money transfer”

“Speedy transaction”

“Fast and efficient”

“Very quick and efficient”

👍 52   👎 65

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Wim - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • CF very poorly accessible
  • Money not arrived
  • Payment evidence sent
  • Other steps needed to follow

Br - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Got there in the end but lost a nights sleep worrying about the tranfer.
  • Very slow answering emails if they do a all.
  • Take 30min to get on the phone but very helpful when then do.
  • I've used the a lot a hope they can get back to where the where.
  • They probably need more staff but got it right in the end.

Martin Hutchinson - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • No longer able to transfer USD via CurrencyFair
  • Difficulties contacting customer service
  • Delayed responses to emails
  • Long waiting times on call

Ali - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk navigeren op het platform
  • Snelle uitvoering van de transactie

Bernhard Rölle - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • keine Antwort vom Support nach 5 Kontakten
  • Geld nach Überweisung nicht angekommen
  • unbefriedigende Kommunikation bezüglich Zahlungseingang
  • Schwierigkeiten bei der Überweisung und Kontaktaufnahme mit Support

Sheila Thompson - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Easy money transfer

Gary Watson - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Speedy transaction

Lachlan - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Fast and efficient

Dave - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Very quick and efficient

Neil Munro - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Avoid until they fix their new payment issues

Gerhard John Welmans - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Funds taking longer to clear than usual

Paul McGivern - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Problems with receiving funds, lack of customer service

Chris W - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Do not use CurrencyFair
  • Waiting for response to complaint emails for 2 weeks
  • No one reachable by phone
  • Money not being transferred to account
  • Transfer marked 'expired'
  • Loss of trust in CurrencyFair

Jonathan Hart - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • HOLD FUNDS TO ACCRUE INTEREST
  • INEFFICIENT CUSTOMER SERVICE
  • STAFF UNAWARE OF BUSINESS OPERATIONS

David Naylor - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • No response from messages and phone calls
  • Funds in limbo
  • Regret placing faith and money in Currency Fair

isabelle - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Fonds non reçus
  • Service à la clientèle inexistant
  • Impossible de les joindre par téléphone
  • 6000 euros introuvables
  • Doute de leur fiabilité
  • Montant non intégral lors du renvoi d'argent
  • Aucun recours possible
  • Déconseille fortement
  • Besoin de contact pour localiser l'argent

Bruno Ragghianti - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Mails are NOT answered
  • New bank account details cannot be verified by my bank
  • Client reference number does not appear in transactions
  • £5 test amount not allocated to my account

Benjamin Heslop - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Had to re-verify in the app
  • No response from company
  • Delayed fund allocation
  • No clear explanation on fees charged
  • Difficulty in allocating funds
  • Lack of timely response to queries

Robert Warren - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Money took too long to arrive
  • Support team not very helpful
  • Efficiency decreased over time

Peter Bentley - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Bevestiging van storting van geld in klantenrekening van de bank 'Moorwand'
  • Currency Fair heeft mijn account geblokkeerd na vraag om foto ID
  • Vervaldatum ontvangen voor transactie van $10.000 op 24 april
  • Er is iets serieus mis waardoor ik mijn rekeningen niet kan betalen
  • Gebruik ze niet tot ze hun zaakjes op orde hebben

Robert McCann - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • No completion of my transfer

Sonja Ohlsen - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Interne Kontenumstellung
  • Schlechter Kundenservice
  • Geldtransfer funktioniert nicht
  • Überfordert mit Umstellung

Mrs Bligh - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • No money received after sending it for exchange
  • Lack of response to emails and contact with CEO
  • Used to be great but not recommended anymore
  • Uncertainty about receiving money

Ian Alexandre - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • AUD transfers slow

Philipp Bertheau - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Probleme seit der Kontoumstellung
  • Unterschiedliche Transaktionsdaten und Kurse in APP und E-Mail
  • Geld angeblich am 01.05. angekommen (Bankfeiertag in Deutschland)
  • Wechsel EUR in CHF dauert jetzt fast eine Woche (vorher 2 Tage)

Paul - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Good company
  • Reliable since 2017
  • Required further documentation
  • Rate changed significantly
  • Recommend normally

Julie Wikki - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Used to be a good company
  • ID verification required for transfer
  • Lack of response from support

P Manning - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Automated AML checks requiring lots of income source evidence
  • Huge burden of effort with every transaction
  • Suspension of payment services for 1 year due to fraud at Australian subsidiary

Mary Page - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Problemen met het overzetten van geld
  • Automatische antwoorden op e-mails
  • Probleem opgelost na telefoontje
  • Wisselkoersen en kosten vergeleken met andere service

Jennifer knight - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Works for me, money gets there, familiar with transfer
  • Easy to use
  • No complaints

James Ford - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • No support. Lot lower rate given and something not right.
  • Flurry of complaints.
  • Delayed status update response.
  • Lower than expected rate.
  • Fully automated.
  • Lower rate than competitors.
  • Bigger risk of using CurrencyFair compared to other providers.
  • Mad to use CurrencyFair over other providers.

ANA - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • No problems in the past 3 years
  • Delayed transfer of over €500
  • Shocked by negative reviews online
  • Decided not to transfer more funds

J.Hahn - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Geld nicht angekommen
  • Probleme bekannt aber keine Auftragsannahme gestoppt

Tim Schoeman - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte overzeese geldtransfers

Harald Vogt - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Service war vor der Umstellung schnell.
  • Beschwerdeschreiben nicht beantwortet.
  • Neue Kontonummer ist unpraktisch.

Alex Szolin - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Frequent problem with transfers and lack of tracking system
  • Difficulties in retrieving money and unresponsive customer support
  • Warning from Central Bank of Ireland about CurrencyFair

Franz Horn - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Slow response time

Heinz Halama - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Email communication is unhelpful
  • Dauerauftrag wird nicht durchgeführt
  • Keine Antwort auf Mailkontaktversuche
  • NoReply Mail erhalten

Karl Howard - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Verlies van belangrijke functies
  • Vertraagde controle van de bronoorsprong van fondsen
  • Mogelijkheid om te kopen tegen een trigger tarief
  • Tijd toestaan voor fondsen om op CurrencyFair te blijven staan

FeeBee - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Avoid like the plague
  • No response to emails or phone calls
  • Unsent transfer of 3K GBP
  • Central Bank of Ireland warnings
  • Disgraceful behavior of continuing to trade and accept payments

Anon - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Geld vasthouden, trage klantenservice, hoge kosten en verliezen

roger Wellum - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Quick transfer to non-EU account

Sabine Schulz - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Keine Geldeingang nach Sofortüberweisung und fehlender Kontakt von CurrencyFair
  • Geld wurde erst nach 5 Tagen überwiesen, normalerweise innerhalb von 2 Tagen
  • Absolute Vorsicht!

FourmeAmbert - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Fond en attente depuis le 24 avril 2024.
  • Pas de réponse aux mails et appels téléphoniques.
  • Doutes sur la fiabilité pour les virements internationaux.
  • Besoin de passer par un service plus réactif mais plus cher.

CJ - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • No explanation for delayed transfer and reduced customer service hours
  • Stressful experience with delayed transfer
  • Switched to Wise for faster transfers

Mike - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Account blocked without explanation
  • Unfair currency conversion
  • Lack of trust from company
  • Inconvenient timing for account accessibility
  • Company under stress

william mulcahy - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Speed and efficiency

GMcL - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Quick and efficient service

Michael Smith - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Easy to use and very quick to send
  • Good reliable platform for sending money overseas

DEREK BROMIGE - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great service and speedy delivery

Peter - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Quick and simple setup
  • Transparent exchange rate
  • Low fees

Pam Harris - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en betrouwbaar geldoverdracht

George Nowacki - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Simple, quick and good value

Michael Jennings - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Very lucky to avoid a larger issue
  • Received email notification about changes
  • Unable to retrieve pending £10 transfer
  • Considering switching to another service like Wise

Richard Condon from Belgium - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • relatively uncostly method of transferring money abroad

Rosaleen - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk te gebruiken

C.Price - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Changed bank account details causing delay in response
  • Poor customer service with lack of phone response
  • Long-term customer considering switching due to decline in service

Yvette - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Delayed response to email
  • Confusing bank details change process
  • Happy with service overall

Sabrina McDonnell - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • My transfer was delayed by a week
  • Had to call the support line after a week to resolve the issue

C ANDERS - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Payment delay
  • Long waits to speak to someone
  • Lack of coordination between staff
  • Unfulfilled promises
  • Apology after delay
  • Drop in quality

Petrus Du Plooy - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Transfer was processed swiftly
  • Exchange timing not preferred

Keith Brand - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en gemakkelijk

Aine James - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Competitive exchange rates
  • Smooth transfers

ahmad sawari - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Pas encore validé après inscription / Aucune réponse aux mails / Virement élevé

Christine Mathes - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Gebrek aan communicatie en klantenservice
  • Onzekerheid over de levering
  • Gebrek aan transparantie
  • Onbereikbaarheid van het bedrijf

Shirley Walsh - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service

Derek Morey - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service

Jan - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Easy setup of transfer
  • Fast execution of exchange

Peter - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Easily usable
  • Very prompt delivery
  • De ent exchange rates

Andy L - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Betrouwbaar en snel

DANIEL LAVERY - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • De app is gemakkelijk te gebruiken

Lesley Childs - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Quick efficient service
  • Easy to use at a good rate

adrian arnold - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Best exchange rate for UK to NZ dollar conversion for the past 10 years
  • Convenient service for currency exchange

John Dabney - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Simpel en duidelijk proces met lage overdrachtskosten

Ron Hadland - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en efficiënte uitwisseling.
  • Transactie snel afgerond en vroeg op mijn rekening ontvangen.
  • Goede wisselkoers dicht bij ECB-koers.
  • Wisselkoers behouden tot uitwisseling.
  • Gebruik ze al sinds 2015.
  • Uitstekende service.

Michael - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Valuable service

Brian Edge - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Reasonably good value for money
  • Transfers have become very slow to process
  • Funds are now sent on the following day

Kim - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • straightforward and very quick

ClienteE Molyneux - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Transfer is easy, very fast and always a good exchange rate.
  • Excellent service.
  • If problems arise staff are quick and courteous when solving.
  • All in all I can’t fault them.

John Lovell - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Quick delivery time

Dawson - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Not as good as it was.
  • Regulatory changes affecting currency conversion options.
  • Unable to combine distinct payments into one transfer.
  • Unable to pay AUD into CF for currency conversion.
  • Will need to find an alternative solution if AUD issue isn't fixed.

Jeremy - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Simple, fast and reliable

S Nolan - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd gemakkelijk om zaken te doen / transfers, competitieve wisselkoersen.
  • Duidelijkheid gedurende het proces.
  • Snelle overdrachten naar internationale rekeningen.

Harry Greatwood - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en gemakkelijk te gebruiken.

GABRIEL - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great money-saving international money transfer service

Fernando Campos - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Long delay in transferring funds, poor communication
  • Difficulty in contacting customer service
  • Lengthy document review process
  • Delay in problem resolution

L. Bogaert - 8 weken geleden

  • mijn geld werd vastgehouden om redenen die ik niet begreep
  • de transactie verliep allesbehalve vlot
  • het duurde veel langer dan verwacht voordat het geld bij de ontvanger was

Dely - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • goedkeuring nodig
  • trage klantenservice
  • vertraagde betalingen

chloé - 3 maanden geleden

  • Moeilijk in te stellen
  • Lang wachten
  • Geduldig personeel
  • Nutttig, aanbevolen

Emile Robert - 4 maanden geleden

  • Geld zit vast en kan geen Australische transacties meer doen
  • Case Delay met onbelangrijke info in geautomatiseerde mail
  • Moeilijk om geld terug te krijgen

Roels - 5 maanden geleden

  • Aankopen overzetten van België naar Nederland
  • Snelle overschrijving
  • Uitstekende wisselkoersen
  • Handige app
  • Goede wisselkoers
  • Makkelijk in gebruik
  • Geen problemen met het systeem gehad
  • Aanrader voor frequente geldovermakers

Gérard - 5 maanden geleden

  • mislukte communicatie
  • lang wachten
  • gebrek aan reactie
  • mogelijk verlies van geld

L. Urbain - 7 maanden geleden

  • Perfecte en foutloze service